Amazon订单设置

订单设置定义是否以及如何将Amazon订单导入到Commerce中并在商店仪表板中进行处理。

默认情况下,订单导入设置设为Enabled,这意味着您的Amazon订单出现在商店仪表板上,并创建相应的Commerce订单。 可以在Commerce 订单工作流中管理导入的订单。

NOTE
无论您的订单设置如何,都不会导入应用商店集成之前存在的Amazon订单。

存储集成完成后,您可以更改订单设置。 如果将订单设置设置为Disabled,则Amazon订单会显示在商店仪表板上,但必须在Amazon Seller Central帐户中进行管理。

在Amazon中创建订单时,不会立即将其导入Commerce。 Amazon将Pending状态分配给新创建的订单。 在Amazon验证订单和付款方式后,订单的状态将更改为Unshipped。 此状态更改将触发订单导入,Commerce将创建一个匹配的相应订单。

从Amazon导入的订单可在Commerce 订单工作流中进行管理。 另请参阅管理订单

配置订单设置 configure-order-settings

  1. 单击商店仪表板上的​ Order Settings

  2. 对于​ Import Amazon Orders (必需),请选择一个选项:

    • Disabled — 在从Amazon收到新订单时,选择您不想在Commerce中创建相应订单的时间。 选中后,将禁用此页上的所有其他字段。

    • Enabled — (默认)在从Amazon收到新订单时,选择创建对应的Commerce订单的时间。 Commerce订单是根据Amazon状态和库存水平创建的。

      note note
      NOTE
      导入Amazon订单必须设置为Enabled才能在Commerce 订单工作流中管理Amazon订单。 当设置为Disabled时,您的Amazon订单没有相应的Commerce订单编号,无法在Commerce中管理。 您可以在Amazon Seller Central帐户中管理这些订单。
  3. 对于​ Import Amazon Orders Into Magento Store,选择在Commerce中创建相应订单时,Amazon订单与哪个Commerce存储相关联。

    当您添加了Amazon商店时,此设置默认为所选网站的“商店视图”。 如果要更改此设置,则选项列表取决于您在配置中设置的Commerce存储。 查看商店

  4. 对于​ Customer Creation,请选择一个选项:

    • No Customer Creation (guest) — (默认)当您不想使用从Amazon订单导入的客户数据在Commerce中创建客户帐户时,选择此选项。 选择后,Commerce处理导入的Amazon订单的方式与处理Commerce中的来宾结帐的方式相同。

    • Build New Customer Account — 选择何时使用随Amazon订单导入的客户数据在Commerce中创建新客户帐户。 此选项有助于根据Amazon订单构建客户数据库。

  5. 对于​ Order Number Source,请选择一个选项:

    • Build Using Magento Order Number — (默认)当您要使用Commerce增量分配的订单ID为相应的Amazon订单创建唯一的Commerce订单编号时,请选择此选项。

    • Build Using Amazon Order Number — 选择何时要使用对应的Amazon分配的订单编号创建Commerce订单编号。

    note note
    NOTE
    导入订单后,Amazon订单编号将显示在商店仪表板的​_Recent Orders_​列表中。 在Commerce 订单工作区中查看订单详细信息时显示Commerce订单编号。
  6. 对于​ Order Status (必需),请选择一个选项:

    • Default Order Status — (默认)选择何时希望为从Amazon导入的新创建订单分配您为新订单定义的默认订单状态。 新订单的默认状态(除非您为新订单创建了自定义订单状态)为Pending。 请参阅处理订单

    • Custom Order Status — 选择何时希望为从Amazon导入的新创建订单分配默认状态以外的状态。

    • Processing Order Status — 当​ Order Status ​设置为Custom Order Status时启用。 选择要用于从Amazon导入的新创建订单的状态。 此字段中的选项基于Commerce中的默认状态选项。 查看订单状态。 您还可以创建自定义订单状态,以在此处显示以供选择。 要创建自定义订单状态,请参阅自定义订单状态

  7. 完成后,单击​ Save order settings

订单设置

字段
描述
Import Amazon Orders

选项:

  • Disabled — 在从Amazon收到新订单时,选择您不想在Commerce中创建相应订单的时间。 选中后,将禁用此页上的所有其他字段。
  • Enabled — (默认)在从Amazon收到新订单时,选择创建对应的Commerce订单的时间。 Commerce订单是根据Amazon状态和库存水平创建的。

必须选择

Enabled才能在Commerce中管理Amazon订单。 选择Disabled后,您的Amazon订单会显示在商店仪表板上,但必须在Amazon Seller Central帐户中管理这些订单。

Import Amazon Orders Into Magento Store
选择在Commerce 订单工作区中创建Amazon订单时与哪个Commerce商店关联。 当您添加了Amazon商店时,此设置默认为Commerce所选网站的“商店视图”。 如果要更改此设置,则选项列表取决于您在配置中设置的Commerce存储。 查看商店
Customer Creation

选项:

  • No Customer Creation (guest) — (默认)当您不想使用从Amazon订单导入的客户数据在Commerce中创建客户帐户时,选择此选项。 选择此选项后,此选项会告知Commerce以处理访客结帐的方式处理导入的Amazon订单。
  • Build New Customer Account — 选择何时使用随Amazon订单导入的客户数据在Commerce客户数据库中创建新客户帐户。 此选项有助于根据Amazon订单构建Commerce客户数据库。
订单号Source

选项:

  • Build Using Magento Order Number — (默认)当您要使用Commerce增量分配的订单ID为相应的Amazon订单创建唯一的Commerce订单编号时,请选择此选项。
  • 使用Amazon订单编号生成 — 选择何时使用相应的Amazon分配的订单编号创建Commerce订单编号。
待处理订单

选项:

  • Do Not Reserve Quantity — 选择何时不希望您的Commerce库存数量受您的Amazon订单影响。 选择您是否将Amazon用于履行流程(FBA)。 选择并接收Amazon订单后,订购数量不会影响您的Commerce库存数量。
  • Reserve Quantity — 当您希望Amazon订单中的订单数量在Commerce库存数量中为“预留”时,请选择此选项。 选择并且您收到Amazon订单后,订购的数量将“预留”在您的Commerce库存数量中,以防止您的Commerce库存“过度销售”。 “预留”数量不能通过您的Commerce店面购买。
Order Status

选项:

  • Default Order Status — (默认)选择何时要将从Amazon导入的新创建订单分配给新订单的默认订单状态。 新订单的默认状态(除非您为新订单创建了自定义订单状态)为Pending。 请参阅处理订单
  • Custom Order Status — 选择何时希望为从Amazon导入的新创建订单分配默认状态以外的状态。 选择后,Processing Order Status ​允许您选择要用于从Amazon导入的新创建订单的状态。
Processing Orders Status
当​ Order Status ​设置为Custom Order Status时启用。 选择要分配给新订单的订单状态。 此字段中的选项取决于Commerce中的默认状态选项。 查看订单状态。 您还可以创建要在此处显示的自定义订单状态。 要创建自定义订单状态,请参阅[自定义订单状态]

Commerce订单创建

基于以下状态和库存条件,为Amazon订单创建Commerce个订单。

使用Inventory management创建订单

NOTE
仅在Adobe Commerce和Magento Open Source 2.3.x集成中受支持。
履行渠道
Commerce库存状态
Amazon订单状态
Create Magento Order设置
预留库存
FBA
缺货
缺货
不管理
待处理
FBA
缺货
缺货
不管理
Pendingavailability
FBA
缺货
缺货
不管理
已取消
FBA
缺货
缺货
不管理
错误
FBA
缺货
缺货
不管理
未发货
FBA
缺货
缺货
不管理
已部分装运
FBA
库存
不管理
已发货
FBA
缺货
已发货
FBM
缺货
缺货
不管理
待处理
FBM
缺货
缺货
不管理
Pendingavailability
FBM
缺货
缺货
不管理
已取消
FBM
缺货
缺货
不管理
错误
FBM
库存
不管理
未发货
FBM
缺货
未发货
FBM
库存
不管理
已部分装运
FBM
缺货
已部分装运
FBM
库存
不管理
已发货
FBM
缺货
已发货
NOTE
如果Amazon订单以Partially ShippedShipped状态导入,则创建的库存预留适用于订单中的所有项目。 Amazon sales channel不对以前发运的项目进行补偿。
如果订单已由Amazon (FBA)履行,但某个项目处于out of stock状态,Commerce无法创建对应的订单。 这是Inventory management集成的限制。
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