常见Amazon订单处理任务

Commerce订单处理可以管理您的Amazon订单,包括向买方发送电子邮件、履行订单(发货)、发放退款/退款、添加注释等。 要管理Amazon订单,必须将​ 导入Amazon订单 ​设置设置为Enabled,以便在收到Amazon订单时创建相应的Commerce订单。 Amazon订单信息显示在商店仪表板的​ Recent Orders ​部分中。

启用后,将为Amazon订单创建相应的Commerce订单,并且Amazon订单编号显示在​ Order Number ​列中。 如果创建了相应的Commerce订单,请单击订单编号以在Commerce订单处理页面中打开该订单。 您可以像处理其他Commerce 订单一样管理订单

Commerce订单编号不显示​ Recent Orders ​信息。 仅当您单击商店仪表板上的订单编号并在Commerce订单处理中打开该订单时,才会显示Commerce订单编号。 查看Commerce订单时,Amazon订单编号将显示在​ Payment & Shipping Method ​部分中。 它还包含​ View or Cancel Amazon Order ​和​ View all Amazon Orders ​的选项,具体取决于订单配送状态。

请参阅取消未发运的订单

Commerce订单中的Amazon订单信息 {width="500"}

在处理Amazon订单时,Amazon销售渠道会更新订单信息,并将其与您的Amazon Seller Central帐户同步。 您的cron设置决定了订单信息在Amazon和Amazon Sales Channel之间同步的频率。

常见Commerce 订单处理任务包括:

NOTE
如果订单处于Unshipped状态,您可以在Amazon Order Details页面上取消Amazon订单。 如果订单已发运,则无法取消该订单。

请参阅Commerce Order Management

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