取消未发运的Amazon订单
Amazon订单处于Unshipped
状态时才能取消。 如果订单待处理或部分发运(未发运),则只能通过您的Amazon Seller Central帐户取消该订单。 如果项目已发货,则还必须在您的Amazon Seller Central帐户中处理退货和交换。
取消处于Unshipped
状态的订单
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单击商店信息卡上的 View Store。
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在商店仪表板的 Recent Orders 部分中,单击订单编号。
此时会显示 Amazon Order Details 页面。
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单击标题栏中的 Cancel Order。
此选项仅对处于
Unshipped
状态的订单显示。 -
为 Reason for cancellation 选择一个选项。
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单击 Confirm。
订单已取消,订单详细信息中的状态更新为
Canceled
。
取消通知将发送到您的Amazon Seller Central帐户,并且还将通知与订单关联的客户。 相应的Commerce订单的状态(如果有)更改为Complete
。
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