访客订单

在查看订单时，如果您发现许多customer\_id值为空，或者没有值可以连接回customers表，这表示您的商店允许访客订单。 这意味着您的customers表很可能不包括您的所有客户。

本主题讨论访客订单对您数据的影响，以及在Commerce IntelligenceData Warehouse中正确考虑访客订单的选项。

访客订单对数据的影响

在典型的Commerce数据库中，有一个orders表联结到customers表。 orders表中的每一行都有一个customer\_id列，该列对customers表中的一行是唯一的。

如何在Data Warehouse设置中考虑来宾订单

通常，实施您的帐户的销售工程师在建立Data Warehouse的基础时会考虑来宾订单。

考虑访客订单的最佳方法是将所有客户级别的量度基于orders表。 此设置使用所有客户拥有的唯一客户ID，包括来宾（通常使用客户电子邮件）。 这将忽略customers表中的注册数据。 利用此选项，客户级别报表中只会包含至少购买过一次的客户。 尚未购买一次的注册用户不包括在内。 利用此选项，您的New customer量度将基于orders表中客户的首次订购日期。

您可能会注意到，在此类型的设置中设置的Customers we count过滤器具有Customer's order number = 1的过滤器。

在没有访客订单的情况下，每个客户在客户表中都作为唯一行存在（请参阅图1）。 诸如New customers之类的量度可以简单地根据created\_at日期计算此表的ID，以了解根据注册日期的新客户。

在访客订单设置中，所有客户量度都基于orders表来考虑访客订单，您必须确保您是not counting customers twice。 如果计算订单表的ID，则计算每个订单。 如果您改为计算orders表上的ID并使用筛选器Customer's order number = 1，则您将计算每个独特客户only one time。 这适用于所有客户级别的量度，如Customer's lifetime revenue或Customer's lifetime number of orders。

您可以在上面看到orders表中有null customer\_ids。 如果您使用customer\_email来识别独特客户，则可以看到erin@test.com已下三(3)份订单。 因此，您可以基于以下条件在orders表上构建New customers量度：