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[仅限PaaS]{class="badge informative" title="仅适用于云项目(Adobe管理的PaaS基础架构)和内部部署项目上的Adobe Commerce 。"}

enterprise_rma表

Last update: Mon Aug 18 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

创建对象：

  • 初学者
  • 中级
  • 管理员
  • 开发人员
  • 用户

enterprise_rma表(在Adobe Commerce 2.x中通常称为magento_rma，但可以自定义名称)中的每一行都包含有关特定回访请求的信息。

NOTE
仅当您是Enterprise Edition或Enterprise Cloud Edition客户时，此表格才包含在您的Adobe Commerce帐户中。

通用本机列

列名称
描述
entity\_id
表的唯一标识符。 每个entity\_id表示一个返回请求。
date\_requested
请求返回的日期。
status
返回的状态。 值包括“received”、“pending”、“authorized”等。
order\_id
与sales\_flat\_order表关联的外键。
customer\_id
与customer\_entity表关联的外键。

通用计算列

列名称
描述
Order's created\_at
这是原始订单的日期。 这可用于获取订单与退货请求之间的间隔时间。
Customer's order number
这是与原始订单关联的客户订单编号。
Seconds between order's created\_at and return's date\_requested
从订单日期到退货请求的秒数。
Return's total value
这是返回的总货币金额。 这是每个退货项目的单独退货金额的总和。

常用量度

量度名称
描述
构造
Number of returns
请求的返回次数。
Operation列：entity id
Operation：Count
Timestamp列：date requested
Total returned amount
返回的货币总金额。
Operation 列：Return's total value
Operation： Sum
Timestamp列：请求的日期
Average returned amount
平均退货货币金额。
Operation Column: Return's total value
Operation： Average
Timestamp列： date requested
Average time to return
从订单到退货的平均时间。
Operation列：订单创建日期与请求返回日期之间的秒数
Operation： Average
Timestamp列： date requested

与其他表的连接

sale_flat_order

  • 创建联接列，以通过下列联接在enterprise_rma表中按订单级属性进行分段和筛选：

    • Commerce 1.x： enterprise_rma.order_id （多个） => sales_flat_order.entity_id （一个）
    • Commerce 2.x： magento_rma.order_id （多个）=> sales_order.entity_id （一个）

enterprise_rma_item_entity

  • 通过以下连接在Return's total value表上创建多对一列，例如enterprise_rma：

    • Commerce 1.x： enterprise_rma_item_entity.rma_entity_id （多个） => enterprise_rma.entity_id （一个）
    • Commerce 2.x： magento_rma_item_entity.rma_entity_id  （多个）=> magento_rma.entity_id （一个）
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