礼品卡帐户
系统会自动为每个购买的礼品卡创建礼品卡帐户。 然后,礼品卡的价值可用于购买您商店中的产品。 您还可以从管理员创建礼品卡帐户,作为客户的促销或服务。 礼品卡帐号对应于礼品卡代码。
配置礼品卡帐户
礼品卡配置将为商店视图的所有礼品卡建立默认设置,并管理代码池。 代码池是特定格式的一组唯一礼品卡代码。 每次创建礼品卡帐户时,都会使用池中的代码。 商店管理员有责任确保有足够的代码可供礼品卡销售。 在提供礼品卡销售之前,请确保生成代码池。 默认情况下,Adobe Commerce会生成1,000个代码。 在当前池中没有更多可用代码之前,不会生成新的代码池。
步骤1:配置电子邮件通知
- 在 管理员 侧边栏上,转到 Stores > Settings>Configuration。
- 在左侧面板中,展开 Sales 并选择 Gift Cards。
- 展开 Gift Card Email Settings 部分中的
并执行以下操作:
- 将 Gift Card Notification Email Sender 设置为显示为礼品卡通知发送者的商店标识。
- 将 Gift Card Notification Email Template 设置为用于通知的模板。 {width="600" modal="regular"}
- 展开 Email Sent from Gift Card Account Management 部分中的
并执行以下操作:
- 将 Gift Card Email Sender 设置为要显示为礼品卡发送者的商店标识。
- 将 Gift Card Template 设置为要用于礼品卡的模板。
有关特定配置字段和选项,请参阅存储电子邮件地址。
第2步:完成常规设置
-
展开 Gift Card General Settings 部分的 。
-
若要允许客户兑换卡上的值以换取现金,请将 Redeemable 设置为
Yes
。 -
对于 Lifetime (days),输入卡片过期前的天数。
如果没有到期日期,请将该字段留空。
note note NOTE 根据您所在的位置,礼品卡过期可能是非法的。 在为礼品卡设置生命周期之前,请查看您当地的法律。 -
若要让客户可以选择输入邮件以随礼品卡一起发送,请将 Allow Gift Message 设置为
Yes
,并输入 Gift Message Maximum Length 的邮件可用字符数。 -
将 Generate Gift Card Account when Orders Item is 设置为以下项之一:
Ordered
— 在下订单时创建礼品卡帐户。Invoiced
— 在捕获付款并对订单开票后创建礼品卡帐户。 {width="600" modal="regular"}
步骤3:建立礼品卡代码池
-
展开 Gift Card Account General Settings 部分中的 并执行以下操作:
{width="600" modal="regular"}
- 要自定义代码,请根据您的喜好完成以下操作:
- 代码长度
- 代码格式
- 代码前缀
- 代码后缀
- 将每X个字符破折号
- 要确定要生成的代码数,请输入 New Pool Size。
- 要指定您何时收到通知以重新补充代码池,请输入 Low Code Pool Threshold。
- 要自定义代码,请根据您的喜好完成以下操作:
-
在生成代码池之前,单击 Save Config。
-
单击 Generate。
-
完成后,单击 Save Config。
检查现有的礼品卡帐户
-
要查找当前订单的礼品卡帐户编号,请执行以下操作:
- 在 管理员 侧边栏上,转到 Sales > Operations>Orders。
- 在列表中查找该顺序,然后单击 Action 列中的 View。
- 向下滚动到 Items Ordered 部分。 该数字位于 Gift Card Accounts 下的 Product 列中。
-
在 管理员 侧边栏上,转到 Marketing > Promotions>Gift Card Accounts。
-
在网格中找到礼品卡帐户,并在编辑模式下将其打开。
礼品卡代码显示在 信息 部分的顶部。
{width="600" modal="regular"}
创建礼品卡帐户
- 在 管理员 侧边栏上,转到 Marketing > Promotions>Gift Card Accounts。
- 单击右上角的 Add Gift Card Account。
- 在 Information 部分中,将 Active 设置为
Yes
并执行以下操作:-
若要使卡余额可在结账时兑换或转移到客户的商店贷方,请将 Redeemable 设置为
Yes
。 -
选择可以使用礼品卡帐户的 Website。
-
输入礼品卡上的初始 Balance。
-
(可选) 要为礼品卡设置 Expiration Date,请从日历 中选择日期。
如果留空,礼品卡帐户将不会过期。
{width="600" modal="regular"}
-
- 在左侧面板中,选择 Send Gift Card 并执行以下操作:
- 输入 Recipient Email 地址。
- 输入 Recipient Name。
- 将 Send Email from the Following Store View 设置为显示为礼品卡通知发送者的商店视图。 {width="600" modal="regular"}
- 执行以下操作之一以保存新帐户:
- 如果您尚未准备好发送礼品卡,请单击 Save。
- 若要保存更改并通过电子邮件将礼品卡发送给收件人,请单击 保存并发送电子邮件。
查看礼品卡帐户历史记录
-
转到 Marketing > Promotions>Gift Card Accounts。
-
在编辑模式下打开礼品卡。
-
将显示礼品卡的 History。
{width="600" modal="regular"}
Created
/ Updated
/ Sent
/ Used
/ Redeemed
/ Expired
删除礼品卡帐户
- 在 管理员 侧边栏上,转到 Marketing > Promotions>Gift Card Accounts。
- 选择要删除的礼品卡帐户,并在编辑模式下将其打开。
- 在菜单栏中,单击 Delete。
- 要确认操作,请单击 OK。
列描述
Used
/ Redeemed
/ Expired