礼品卡帐户

系统会自动为每个购买的礼品卡创建礼品卡帐户。 然后,礼品卡的价值可用于购买您商店中的产品。 您还可以从管理员创建礼品卡帐户,作为客户的促销或服务。 礼品卡帐号对应于礼品卡代码。

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配置礼品卡帐户

礼品卡配置将为商店视图的所有礼品卡建立默认设置,并管理代码池。 代码池是特定格式的一组唯一礼品卡代码。 每次创建礼品卡帐户时,都会使用池中的代码。 商店管理员有责任确保有足够的代码可供礼品卡销售。 在提供礼品卡销售之前,请确保生成代码池。 默认情况下,Adobe Commerce会生成1,000个代码。 在当前池中没有更多可用代码之前,不会生成新的代码池。

步骤1:配置电子邮件通知

  1. 管理员 侧栏,转到 Stores > Settings>Configuration.

  2. 在左侧面板中,展开 Sales 并选择 Gift Cards.

  3. 展开 扩展选择器 Gift Card Email Settings ​部分并执行以下操作:

    • 设置 Gift Card Notification Email Sender 将显示为礼品卡通知发送者的商店标识。

    • 设置 Gift Card Notification Email Template 到用于通知的模板。

    礼品卡电子邮件设置 {width="600" modal="regular"}

  4. 展开 扩展选择器 Email Sent from Gift Card Account Management ​部分并执行以下操作:

    • 设置 Gift Card Email Sender 将显示为礼品卡发送者的商店身份。

    • 设置 Gift Card Template 添加到要用于礼品卡的模板。

请参阅 存储电子邮件地址 特定配置字段和选项。

第2步:完成常规设置

  1. 展开 扩展选择器 Gift Card General Settings ​部分。

  2. 要允许客户将卡上的值兑换为现金,请设置 RedeemableYes.

  3. 对象 Lifetime (days),输入信息卡过期前的天数。

    如果没有到期日期,请将该字段留空。

    note note
    NOTE
    根据您所在的位置,礼品卡过期可能是非法的。 在为礼品卡设置生命周期之前,请查看您当地的法律。
  4. 若要让客户可以选择输入礼品卡随附的消息,请设置 Allow Gift MessageYes 并输入消息可用的字符数 Gift Message Maximum Length.

  5. 设置 Generate Gift Card Account when Orders Item is 更改为以下任一项:

    • Ordered — 在下订单时创建礼品卡帐户。
    • Invoiced — 在获取付款并开票后创建礼品卡帐户。

    礼品卡常规设置 {width="600" modal="regular"}

步骤3:建立礼品卡代码池

  1. 展开 扩展选择器 Gift Card Account General Settings ​部分并执行以下操作:

    礼品卡帐户常规设置 {width="600" modal="regular"}

    • 要自定义代码,请根据您的喜好完成以下操作:

      • 代码长度
      • 代码格式
      • 代码前缀
      • 代码后缀
      • 将每X个字符破折号
    • 要确定要生成的代码数,请输入 New Pool Size.

    • 要指定何时收到通知以重新补充代码池,请输入 Low Code Pool Threshold.

  2. 在生成代码池之前,单击 Save Config.

  3. 单击 Generate.

  4. 完成后,单击 Save Config.

检查现有的礼品卡帐户

  1. 要查找当前订单的礼品卡帐户编号,请执行以下操作:

    • 管理员 侧栏,转到 Sales > Operations>Orders.

    • 在列表中查找顺序并单击 ViewAction ​列。

    • 向下滚动到 Items Ordered ​部分。

    该数字位于 Product ​列,下​ Gift Card Accounts.

  2. 管理员 侧栏,转到 Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

  3. 在网格中找到礼品卡帐户,并在编辑模式下将其打开。

    礼品卡代码显示在 信息 部分。

    礼品卡帐户信息 {width="600" modal="regular"}

创建礼品卡帐户

  1. 管理员 侧栏,转到 Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

  2. 在右上角,单击 Add Gift Card Account.

  3. Information ​部分,设置​ Active ​到 Yes 并执行以下操作:

    • 要使卡余额可在结账时兑换或转移到客户的商店贷方,请设置 RedeemableYes.

    • 选择 Website 可以使用礼品卡帐户的位置。

    • 输入初始值 Balance 在礼品卡上。

    • (可选) 要设置 Expiration Date 对于礼品卡,从日历中选择日期 日历图标 .

      如果留空,礼品卡帐户将不会过期。

      新建帐户 {width="600" modal="regular"}

  4. 在左侧面板中,选择 Send Gift Card 并执行以下操作:

    • 输入 Recipient Email 地址。

    • 输入 Recipient Name.

    • 设置 Send Email from the Following Store View 将显示为礼品卡通知发送者的商店视图。

    发送礼品卡设置 {width="600" modal="regular"}

  5. 执行以下操作之一以保存新帐户:

    • 如果您还未准备好发送礼品卡,请单击 Save.

    • 要保存更改并通过电子邮件将礼品卡发送给收件人,请单击 保存并发送电子邮件.

查看礼品卡帐户历史记录

  1. 转到 Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

  2. 在编辑模式下打开礼品卡。

  3. History 显示的是礼品卡的。

    礼品卡历史记录 {width="600" modal="regular"}

描述
ID
礼品卡操作的唯一数值。
Date
操作日期。
Action
确定礼品卡的所有可能操作。 选项: Created / Updated / Sent / Used / Redeemed / Expired
Balance Change
显示礼品卡余额的更改金额。
Balance
指示可用余额。
More Information
显示有关谁更改了礼品卡余额的信息。

删除礼品卡帐户

  1. 管理员 侧栏,转到 Marketing > Promotions>Gift Card Accounts.

  2. 选择要删除的礼品卡帐户,并在编辑模式下将其打开。

  3. 在菜单栏中,单击 Delete.

  4. 要确认操作,请单击 OK.

列描述

描述
ID
分配给礼品卡帐户的唯一数字标识符。
Code
要应用礼品卡必须输入的代码。
Website
指示礼品卡帐户可用的网站。
Created
创建日期。
End
礼品卡到期日期(如果已计划)。
Active
确定礼品卡是否有效。
Status
确定礼品卡是在客户帐户中兑现还是可用。 选项: Used / Redeemed / Expired
Balance
指示可用余额。
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