礼品卡帐户

系统会自动为每个购买的礼品卡创建礼品卡帐户。 然后,礼品卡的价值可用于购买您商店中的产品。 您还可以从管理员创建礼品卡帐户,作为客户的促销或服务。 礼品卡帐号对应于礼品卡代码。

礼品卡帐户

配置礼品卡帐户

礼品卡配置将为商店视图的所有礼品卡建立默认设置,并管理代码池。 代码池是特定格式的一组唯一礼品卡代码。 每次创建礼品卡帐户时,都会使用池中的代码。 商店管理员有责任确保有足够的代码可供礼品卡销售。 在提供礼品卡销售之前,请确保生成代码池。 默认情况下,Adobe Commerce会生成1,000个代码。 在当前池中没有更多可用代码之前,不会生成新的代码池。

步骤1:配置电子邮件通知

  1. 在​ 管理员 ​侧边栏上,转到​ Stores > Settings>Configuration

  2. 在左侧面板中,展开​ Sales ​并选择​ Gift Cards

  3. 展开​ Gift Card Email Settings ​部分中的 扩展选择器 并执行以下操作:

    • 将​ Gift Card Notification Email Sender ​设置为显示为礼品卡通知发送者的商店标识。

    • 将​ Gift Card Notification Email Template ​设置为用于通知的模板。

    礼品卡电子邮件设置 {width="600" modal="regular"}

  4. 展开​ Email Sent from Gift Card Account Management ​部分中的 扩展选择器 并执行以下操作:

    • 将​ Gift Card Email Sender ​设置为要显示为礼品卡发送者的商店标识。

    • 将​ Gift Card Template ​设置为要用于礼品卡的模板。

有关特定配置字段和选项,请参阅存储电子邮件地址

第2步:完成常规设置

  1. 展开​ Gift Card General Settings ​部分的 扩展选择器

  2. 若要允许客户兑换卡上的值以换取现金,请将​ Redeemable ​设置为Yes

  3. 对于​ Lifetime (days),输入卡片过期前的天数。

    如果没有到期日期,请将该字段留空。

    note note
    NOTE
    根据您所在的位置,礼品卡过期可能是非法的。 在为礼品卡设置生命周期之前,请查看您当地的法律。
  4. 若要让客户可以选择输入邮件以随礼品卡一起发送,请将​ Allow Gift Message ​设置为Yes,并输入​ Gift Message Maximum Length ​的邮件可用字符数。

  5. 将​ Generate Gift Card Account when Orders Item is ​设置为以下项之一:

    • Ordered — 在下订单时创建礼品卡帐户。
    • Invoiced — 在捕获付款并对订单开票后创建礼品卡帐户。

    礼品卡常规设置 {width="600" modal="regular"}

步骤3:建立礼品卡代码池

  1. 展开​ Gift Card Account General Settings ​部分中的 扩展选择器 并执行以下操作:

    礼品卡帐户常规设置 {width="600" modal="regular"}

    • 要自定义代码,请根据您的喜好完成以下操作:

      • 代码长度
      • 代码格式
      • 代码前缀
      • 代码后缀
      • 将每X个字符破折号
    • 要确定要生成的代码数,请输入​ New Pool Size

    • 要指定您何时收到通知以重新补充代码池,请输入​ Low Code Pool Threshold

  2. 在生成代码池之前,单击​ Save Config

  3. 单击​ Generate

  4. 完成后,单击​ Save Config

检查现有的礼品卡帐户

  1. 要查找当前订单的礼品卡帐户编号,请执行以下操作:

    • 在​ 管理员 ​侧边栏上,转到​ Sales > Operations>Orders

    • 在列表中查找该顺序,然后单击​ Action ​列中的​ View

    • 向下滚动到​ Items Ordered ​部分。

    该数字位于​ Gift Card Accounts ​下的​ Product ​列中。

  2. 在​ 管理员 ​侧边栏上,转到​ Marketing > Promotions>Gift Card Accounts

  3. 在网格中找到礼品卡帐户,并在编辑模式下将其打开。

    礼品卡代码显示在​ 信息 ​部分的顶部。

    礼品卡帐户信息 {width="600" modal="regular"}

创建礼品卡帐户

  1. 在​ 管理员 ​侧边栏上,转到​ Marketing > Promotions>Gift Card Accounts

  2. 单击右上角的​ Add Gift Card Account

  3. 在​ Information ​部分中,将​ Active ​设置为Yes并执行以下操作:

    • 若要使卡余额可在结账时兑换或转移到客户的商店贷方,请将​ Redeemable ​设置为Yes

    • 选择可以使用礼品卡帐户的​ Website

    • 输入礼品卡上的初始​ Balance

    • (可选) ​要为礼品卡设置​ Expiration Date,请从日历 日历图标 中选择日期。

      如果留空,礼品卡帐户将不会过期。

      新帐户 {width="600" modal="regular"}

  4. 在左侧面板中,选择​ Send Gift Card ​并执行以下操作:

    • 输入​ Recipient Email ​地址。

    • 输入​ Recipient Name

    • 将​ Send Email from the Following Store View ​设置为显示为礼品卡通知发送者的商店视图。

    发送礼品卡设置 {width="600" modal="regular"}

  5. 执行以下操作之一以保存新帐户:

    • 如果您尚未准备好发送礼品卡,请单击​ Save

    • 若要保存更改并通过电子邮件将礼品卡发送给收件人,请单击​ 保存并发送电子邮件

查看礼品卡帐户历史记录

  1. 转到​ Marketing > Promotions>Gift Card Accounts

  2. 在编辑模式下打开礼品卡。

  3. 将显示礼品卡的​ History

    礼品卡历史记录 {width="600" modal="regular"}

描述
ID
礼品卡操作的唯一数值。
Date
操作日期。
Action
确定礼品卡的所有可能操作。 选项: Created / Updated / Sent / Used / Redeemed / Expired
Balance Change
显示礼品卡余额的更改金额。
Balance
指示可用余额。
More Information
显示有关谁更改了礼品卡余额的信息。

删除礼品卡帐户

  1. 在​ 管理员 ​侧边栏上,转到​ Marketing > Promotions>Gift Card Accounts

  2. 选择要删除的礼品卡帐户,并在编辑模式下将其打开。

  3. 在菜单栏中,单击​ Delete

  4. 要确认操作,请单击​ OK

列描述

描述
ID
分配给礼品卡帐户的唯一数字标识符。
Code
要应用礼品卡必须输入的代码。
Website
指示礼品卡帐户可用的网站。
Created
创建日期。
End
礼品卡到期日期(如果已计划)。
Active
确定礼品卡是否有效。
Status
确定礼品卡是在客户帐户中兑现还是可用。 选项: Used / Redeemed / Expired
Balance
指示可用余额。
recommendation-more-help
dacea746-44a9-4368-b3fb-3bcff64c6be1