购物车持久性

持久购物车在当前设备上保存对客户帐户的引用,确保在登录会话过期时购物车内容仍可访问。

如果客户为​ 被记住,则当登录会话过期时,其购物车的内容在当前设备上仍可访问。 会话过期后,可使用持久购物车会话访问客户的购物车。 如果同一客户登录另一台设备或浏览器,并在购物车中添加了一些东西,然后通过活动的永久会话返回该设备,则其购物车将更新为添加过的商品。

使用持久购物车可以减少放弃的购物车的数量并提高销售量。 永久购物车​ 不会 ​随时公开敏感帐户信息。

要管理您的网站或特定商店视图中的购物车持久性的使用,您可以配置持久性购物车设置。 有关这些设置如何影响店面购物者体验的更多信息,请参阅持久购物车工作流

NOTE
永久购物车功能仅适用于已注册和登录的客户。 访客购物者不能使用持久购物车功能。

持久性购物车工作流

当永久购物车已启用时,工作流依赖于:

  • Enable Remember Me ​和_Clear Persistence on Log Out_​设置的值
  • 客户选择或清除​ Remember Me ​复选框的决定
  • 清除永久性Cookie时

当客户会话过期时,页眉中会以下列条件显示一个Not Jane Smith?链接:

  • 登录客户已选择​ Remember Me ​选项并应用永久性Cookie
  • 当系统配置​ Clear Persistence on Sign Out ​设置为No时,客户注销。

即使登录会话过期,系统仍会在当前设备上保留购物车内容的记录。 Not Jane Smith?链接允许客户终止永久会话并开始以来宾身份工作,或以其他客户或同一客户身份登录。

如果客户在登录时勾选了​ Remember Me ​复选框,则您的存储区会创建和维护一个单独的永久性Cookie。 此Cookie有助于在客户关闭浏览器或导航到其他网站且登录会话过期后,使客户的购物车保持可访问状态。

如果同一客户在登录时或在永久性会话处于活动状态时使用多个浏览器访问您的商店,则当页面刷新时,该客户在一个浏览器中对购物车内容所做的更改会反映在其他浏览器中。

NOTE
要确保跨多个设备或浏览器的购物车同步,客户必须登录他们用于购物的每个新设备。 对于已登录的客户,无论持久购物车配置如何,只要他们使用同一帐户登录,就会在多个设备和浏览器之间同步购物车内容。

“记住我”复选框行为

客户可以在登录页面上或创建新帐户时选中​ Remember Me ​复选框,以便在登录会话过期时,将购物车的内容保留在当前设备上可访问。

还记得我吗?
结果
已选择
创建一个永久性Cookie,并在客户登录会话过期时,使购物车的内容在当前设备上保持可访问性。
未选择
登录会话过期时,不创建永久性Cookie,也不在当前设备上保持购物车的内容可访问性。 请注意,购物车内容仍会保存在客户的帐户中,并在客户下次登录时重新加载。

清除注销行为上的持久性

当客户登录或使用选定的​ 记住我 ​选项进行注册时,注销时清除持久性 ​选项的配置将决定持久购物车行为。

注销时清除持久性设置为“是”
注销时清除持久性设置为“否”
已记住 ​客户注销
同时删除会话和永久性Cookie,以便购物车内容在当前设备上消失,直到同一客户重新登录。
删除会话Cookie,但永久性Cookie仍然有效。 购物车内容在当前设备上保持可访问状态。
已记住 ​客户未注销,但会话Cookie过期
永久性Cookie将保持有效,并且可从当前设备访问购物车内容。
永久性Cookie将保持有效,并且可从当前设备访问购物车内容。

共享计算机上打开会话的示例

Jane正在结束假日购物,因为​ 已记住 ​已登录客户。 她往购物车里加了件给约翰的礼物,还有一件给母亲的礼物。 然后,她去厨房吃点心,她的登入课程就过期了。

简在厨房里,约翰坐在电脑前快速购物。 在不注意到页面顶部的Not Jane Smith?链接的情况下,John找到了一份适合Jane的漂亮礼物并将其添加到购物车。 结帐时,他注意到已预先填写送货地址和账单地址,并认为自己已登录。 John非常匆忙,以至于他在​ 订单审核 ​期间没有注意到其他项目,因而提交了订单。 珍的购物车现在空了,约翰买了所有的礼物。

配置持久购物车

在设置永久性购物车期间,您可以指定Cookie的生命周期,以及要为各种客户活动提供的选项。

要使用持久性购物车,必须将客户的浏览器设置为允许Cookie。 有两种类型的Cookie用于购物车操作:

  • 会话Cookie — 在访问您的网站期间存在短期会话Cookie。 此Cookie将在客户注销或会话过期时过期。

  • 永久性Cookie — 登录会话结束后,长期永久性Cookie继续存在。 此Cookie可确保客户注销或会话过期时,可以继续访问客户购物车的内容。

有关这些配置设置如何影响客户工作流的详细信息,请参阅持久购物车工作流

常规选项

字段
作用域
描述
Enable Persistence
网站
确定是否启用持久性功能。
Persistence Lifetime (seconds)
网站
定义永久性Cookie的生命周期(以秒为单位)。 允许的最大值为34560000秒(400天)。 这是建议的最长Cookie使用期的限制。
Enable “Remember Me”
网站
定义​ 记住我 ​复选框是否显示在应用商店的登录和注册页面上。 选项:
Yes— 显示​_记住我_复选框。
No — 不显示​ 记住我 ​复选框,永久性Cookie仅用于已拥有该永久性Cookie的客户。
“Remember Me” Default Value
网站
定义​ 记住我 ​复选框的默认状态。
Clear Persistence on Log Out
网站
定义在商店客户注销时是否删除永久性Cookie。 无论如何配置此选项,如果客户未注销,但会话Cookie过期,则仍会使用永久性Cookie。
Persist Shopping Cart
网站
定义使用永久性Cookie是否授予对相应帐户的购物车数据的访问权限。 选项:
Yes ​或​ No
Persist Wish List
网站
Adobe Commerce (仅限Adobe Commerce)确定会话结束时是否保留客户愿望清单的状态。 选项:
Yes— 会话结束时保存了希望列表内容。
No — 会话结束时未保存希望列表。
Persist Recently Ordered Items
网站
Adobe Commerce (仅限Adobe Commerce)确定会话结束时是否保存最近排序的项目的状态。 选项:
Yes ​或​ No
Persist Currently Compared Products
网站
Adobe Commerce (仅限Adobe Commerce)确定会话结束时当前比较的产品的状态是否保留。 选项:
Yes ​或​ No
Persist Comparison History
网站
Adobe Commerce (仅限Adobe Commerce)确定会话结束时是否保留比较历史记录的状态。 选项:
Yes ​或​ No
Persist Recently Viewed Products
网站
Adobe Commerce (仅限Adobe Commerce)确定会话结束时是否保留最近查看的产品的状态。 选项:
Yes ​或​ No
Persist Customer Group Membership and Segmentation
网站
Adobe Commerce (仅限Adobe Commerce)确定会话结束时是否保留客户群组成员资格的状态和分段条件。 选项:
Yes— 会话结束时保存客户的组成员资格和分段数据的状态。
No — 会话结束时未保存客户的组成员资格状态和分段数据。
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