配置退货

在​ 管理员 ​侧边栏上，转到​ Stores > Settings>Configuration。

在左侧面板中，展开​ Sales ​并在下面选择​ Sales。

展开​ RMA Settings ​部分的 。

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将​ Enable RMA on Storefront ​设置为Yes。

该设置确定客户是否可以从店面创建和查看RMA请求。 RMA可同时应用于新订单和现有订单。

将​ Enable RMA on Product Level ​设置为Yes。

此设置确定店面中各个产品的​ 启用RMA ​属性的行为：

• 当Enable RMA on Product Level设置为Yes时，店面上的客户可以返回所有单个产品。 它包括​ Enable RMA= Yes和​ Enable RMA = No产品属性值。
• 当Enable RMA on Product Level设置为No时，店面上的客户只能返回具有​ Enable RMA= Yes产品属性值的产品。

将​ Use Store Address ​设置为以下值之一：

• Yes — 将返回的产品发送到商店地址。
• No — 输入产品退货的备用地址。

使用备用地址的 {width="600" modal="regular"}

单击​ Save Config。

在​ 管理员 ​侧边栏上，转到​ Stores > Settings>Configuration。

在左侧面板中，展开​ Sales ​并选择​ Delivery Methods。

展开要用于退货服务的运营商的部分，如​ UPS。

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将​ Enabled for RMA ​设置为Yes。

单击​ Save Config。

在编辑模式下打开产品。

向下滚动并展开​ Autosettings ​部分的 。

根据需要清除​ Use Config Setting ​复选框。

将​ Enable RMA ​设置切换为No。

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单击​ Save。