Commerce促销和促销简介

定位促销活动,创造客户参与的机会,并将购物者转化为购买者。 通过支持购买后活动并向回头客户提供特别折扣来管理客户关系。 了解支持您的SEO计划的最佳实践和技术。

促销

促销 ​是零售中使用的术语,用于描述楼层计划开发和产品展示的艺术和科学。 您可以将基于类别的导航视为商店的平面图,将产品的动态展示视为可应用于商店中产品列表的条件。 此外,您还可以实施可促进更多产品销售的程序:

  • 可视促销机 — 一组高级工具,允许您定位产品并应用条件来确定哪些产品出现在类别列表中。

  • 礼品登记簿 — 让您的客户能够创建特殊场合的礼品登记簿,并邀请朋友和家人从礼品登记簿购买礼品。

  • 奖励和忠诚度 — 使用积分系统实施独特的计划以提高客户参与度并提高客户忠诚度。 您可以为广泛的交易和客户活动授予积分,并控制积分分配、平衡和到期。

  • 私有销售和事件 — 使用现有客户群生成热点和新的潜在客户,或通过私有销售和其他目录事件卸载剩余库存。

TIP
要了解产品Recommendations以及它们如何提供您为购买者创造最佳体验所需的洞察信息和控制,请参阅产品Recommendations用户指南

促销活动

在Adobe Commerce中,使用促销功能来设置产品关系,并使用价格规则根据各种条件触发折扣。 您可以使用价格规则来提供客户激励,例如:

  • 向最佳客户发送特定产品折扣的优惠券
  • 为超过一定金额的购买提供免运费
  • 为特定时间段安排促销活动

规则是条件(一个或多个)的集合,当满足一个或多个条件时,会将价格更改应用于产品。 每个规则可以有多个条件,当所有或任何(一个或多个,但不是所有)语句为true或false时应用。

条件

条件是用于优化应用规则的产品和情况的列表的语句。 条件的属性和选项因可用规则的类型而异。 满足要求时,该操作即完成,例如折扣、一买一卖(BOGO)和其他选项。 规则可以根据您的业务需求、季节性折扣和促销活动以及长达一年的机会而变得简单或复杂。 例如,在购物车小计较高的情况下,您可能希望全年提供免运费时,为假期再添加一些选项。

NOTE
如果要基于特定产品属性定义条件,则必须将店面属性中属性的​ Use for Promo Rule Conditions ​设置为Yes

价格规则

对于目录价格规则,您将基于目录、比较函数和选定属性中的属性集生成条件。 你可以通过选择一些语句来创造条件,比如句子。 例如,您可以创建两个价格规则,以根据类别对童装和男装/女装应用折扣。

图表 — 示例目录价格规则

购物车价格规则条件可以基于作为商店root子项的任何类别。 价格规则是预先制定的,只要满足所需条件就会迅速采取行动。 这些规则使用属性,包括产品属性组合,如使用产品属性匹配购物车中的SKU。 这些规则还可以使用产品选择数量条件、复杂规则的条件组合以及购物车属性(如小计)。

图表 — 购物车价格规则示例

通信和SEO

掌握搜索引擎优化(SEO)对于吸引潜在购买者至关重要。 了解搜索引擎优化和微调网站的内容和呈现方式,以改进搜索引擎为页面编制索引的方式。

在启动应用商店之前要完成的一项任务是,查看用于应用商店发送的所有通信的电子邮件模板,以确保这些模板能够反映您的品牌。 但是,您应该更进一步,开发其他通信以向现有客户推广您的品牌和产品。 您可以使用变量和标记将内容个性化。

NOTE
Adobe Commerce和Magento Open Source版本2.4.0到2.4.3包含了dotdigital供应商开发的用于与dotdigital Engagement Cloud集成的扩展。 从2.4.4版本开始,此扩展不再与核心版本捆绑在一起,必须从Commerce Marketplace安装和更新。 通过Marketplace,还可以访问扩展开发人员提供的当前文档。



如果已启用并配置捆绑的扩展,则必须在升级2.4.4的过程中更新您的composer.json文件,并且以后要管理扩展更新。 有关详细信息,请参阅​_升级指南_​中的升级模块
  • 新闻稿 — 生成新闻稿、管理订阅者列表、开发内容并增加您商店的流量。

  • RSS源 — 使用RSS源将您的产品信息发布到购物聚合网站,甚至将其包含在您的新闻稿中。 客户可以订阅您的RSS源,以了解有关新产品和促销的信息。

  • 社交网络 — 通过安装Marketplace扩展或向内容页面添加插件,将您的商店与您的社交网络集成。

Google营销工具

您的商店配置与以下Google工具集成,以帮助优化内容、分析流量并将目录连接到购物聚合和市场。

NOTE
从2.4.5版本开始,更新了Google服务集成以支持使用GTag API。 GTag是一种用于与Google网页功能集成的统一机制,它支持通过Google服务跟踪和管理内容的最新功能和机会。 有关详细信息,请参阅Google Analytics开发人员文档
  • Google Analytics — 使用Google Universal Analytics定义额外的自定义维度和量度以进行跟踪,支持离线和移动设备应用程序交互,并可访问正在进行的更新。

  • Google内容实验 — 使用Google Analytics内容设置产品、类别或内容页面的A/B测试

  • Google标签管理器 - Adobe Commerce (仅限Adobe Commerce)使用Google标签管理器管理许多与营销活动事件相关的标签。

  • Google AdWords — 创建Google AdWords促销活动并跟踪您应用商店的转化情况。

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