发送和监测事务性消息 delivery-execution
发送消息 send-transactional-msg
扩充完成并将投放模板链接到事件后,将从执行实例发送投放。
所有投放都分组到 Administration > Production > Message Center > Default > Deliveries 文件夹中。
默认情况下,它们按投放月份分类为子文件夹。 可以在消息模板属性中更改此设置。
监测消息 monitor-transactional-msg
要监视事务性消息,请检查投放日志。
通过每小时运行一次的技术工作流(Message Center execution instance),将从执行实例发送的事务性投放同步回控制实例。
报告 reporting-transactional-msg
Adobe Campaign提供了多个报表,可让您控制活动并顺利运行执行实例。
可以从 控件实例 的 Reports 选项卡访问这些消息中心报告。
消息中心事件历史记录 history-events
Message Center event history 报表显示消息中心模块活动的概览,即作为事务型消息处理和投放的事件数。
在打开报告时,默认显示的信息与成功发送事务型消息的速率一致。 要查看更多级别,您可以打开各种节点,并将光标放在适当的级别上以将其选定。
您可以查看特定于每个事件类型、每个时段的数据。 Events 列对应于每个控件实例接收的事件数。 在 Sent 列中详细列出了转换为个性化事务型消息的事件数。
消息中心处理时间 processing-time
Message Center processing time 报告显示与实时队列相关的主要指标。 还可以通过控件实例上的 Monitoring 选项卡访问此报告。
您可以选择显示全局统计信息或与特定执行实例相关的统计信息。 您还可以按渠道和特定时段过滤数据。
Indicators over the period 部分中显示的指示符是在所选时段内计算的:
- Average queuing time:成功处理在消息中心花费的事件的平均时间。 仅考虑处理时间。
- Average message sending time (s):成功处理在消息中心花费的事件的平均时间。 只考虑mta投放时间。
- Average processing time (s):成功处理在消息中心花费的事件的平均时间。 该计算将处理时间和mta发送时间考虑在内。
- Maximum number of queued events:在任何给定时刻消息中心队列中存在的最大事件数。
- Minimum number of queued events:在任何给定时刻消息中心队列中存在的最小事件数。
- Average number of queued events:在任何给定时刻消息中心队列中存在的平均事件数。
消息中心服务级别 service-level
Message Center service level 报告显示与事务性消息相关的投放统计信息以及错误细分。 您可以单击错误类型以显示其详细信息。
还可以通过控件实例上的 Monitoring 选项卡访问此报告。
您可以选择显示全局统计信息或与特定执行实例相关的统计信息。 您还可以按渠道和特定时段过滤数据。
Indicators over the period 部分中显示的指示符是在所选时段内计算的:
- Incoming (throughput event/h):在消息中心队列中输入的平均每小时事件数。
- Incoming (event vol):在消息中心队列中输入的事件数。
- Outgoing (throughput msg/h):成功的传出消息中心事件的平均小时数(由投放发送)。
- Outgoing (msg vol):成功的传出消息中心事件数(由投放发送)。
- Average sending time (seconds):成功处理事件的消息中心平均逗留时间。 该计算将处理时间和mta发送时间考虑在内。
- Error rate:错误事件数与进入消息中心队列的事件数之比。 考虑以下错误:路由错误、过期事件(队列中的事件过长)、投放错误、被投放忽略(隔离等)。
监测阈值 thresholds
您可以配置出现在 消息中心服务级别 和 消息中心处理时间 报告中的指示器的警告(橙色)和警报(红色)阈值。
为此请执行以下操作步骤:
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在 执行实例 上打开部署向导,并浏览到 Message Center 页。
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使用箭头可更改阈值。