了解 Campaign 组件和流程 components-and-processes

Adobe Campaign 是一款跨渠道营销解决方案，可自动执行电子邮件、移动设备、社交和离线营销活动。 在 Adobe Campaign，您可以一站式访问客户数据和用户档案。 使用 Adobe Campaign 为客户编排一致的体验，跨渠道设计、执行和个性化营销活动，同时改进每个设备和接触点上的客户体验。 借助 Adobe Campaign，您可以通过拖放式可视化工作流界面管理多个数据源、定义受众细分，还可以规划和执行多步骤、跨渠道营销活动。

在此页面了解有关 Campaign 关键功能的详细信息。

Campaign 组件 ac-components

Adobe Campaign 组件和全局架构详述如下。

呈现层 presentation-layer

您可以通过富客户端、瘦客户端或 API 集成访问 Adobe Campaign。

持久层 persistance-layer

Campaign 数据库用作持久层，并包含 Adobe Campaign 管理的几乎所有信息和数据。 这包括：功能数据（例如配置文件、订阅、内容）；技术数据（例如投放作业和日志、跟踪日志）；以及工作数据（购买、潜在客户）。

数据库的可靠性至关重要，因为大多数 Adobe Campaign 组件都需要访问数据库才能执行其任务（重定向模块除外）。

逻辑应用层 logical-app-layer

Campaign 逻辑应用层可以轻松配置，以满足复杂的业务需求。 您可以将 Campaign 作为平台与不同应用程序配合使用，以创建一个可扩展的开放式架构。 每个 Campaign 实例都是应用层中的流程集合，其中一些是共享的，另一些是专用的。

Campaign 托管式云服务 ac-managed-services

Adobe Campaign v8 以托管服务的形式部署：Adobe Campaign 的所有组件（包括用户界面、执行管理引擎和 Campaign 数据库）均完全由 Adobe 托管，包括电子邮件执行、镜像页面、跟踪服务器和面向外部的 Web 组件（例如取消订阅页面/首选项中心和登陆页面）。

Campaign 流程

Campaign Web 服务器控制对 Campaign Web 流程的访问。 Javascript 是用于核心产品功能和自定义的服务器端语言。 Tomcat 是后端引擎，作为 Web 流程的一部分嵌入到 Campaign 产品中。 例如，在 JSP 或 JSSP 页面中使用 Javascript 来呈现动态内容。

Campaign 客户端控制台通过 HTTP 使用 SOAP XML 连接到 Web 服务器。 Web 服务器提供安全层，使用 Javascript 将请求传递到应用层，Campaign 内部流程使用 SQL 访问数据库。

用户使用 HTTP 连接到 Campaign 应用程序服务器。 所有数据和信息都在 Campaign 数据库中进行管理。 如果 Campaign 开发人员执行任何配置更改，则会将其更新到数据库中。 如果营销人员创建新营销活动，则与此新营销活动相关的所有信息和数据也将在数据库中管理。 营销人员执行营销活动时，会通过 SMTP 服务器将电子邮件投放从 Campaign 服务器发送到用户档案。 当用户档案与电子邮件投放交互时（如打开电子邮件），跟踪数据会发送回跟踪服务器。

了解关于 Campaign 流程的更多信息。