论坛 discussion-forums
Adobe Campaign操作员可以使用论坛来共享信息。 以下元素每个都有自己的论坛：计划、项目、促销活动、营销资源、模拟、库存。 每个操作员也有一个个人论坛。 所有讨论都是公开的，甚至在个人论坛上也是如此。
操作员可以订阅论坛，以便在每次发布消息时接收通知电子邮件。
访问论坛 accessing-a-forum
要访问论坛，请浏览到仪表板并单击右上角的 Forum 链接。
消息及其响应按从最新到最旧的顺序显示。
要启动新线程，请单击右上角的 Add a discussion 按钮。 出现 Discussion forum 框（见下文）。
在 Message 字段中输入您的文本，在 Subject 字段中输入讨论标题。
默认情况下，已在此论坛中发布消息的操作员会收到通知。 您可以另选一个要通知的运算符。 要通知多个操作员，请选择一组操作员。
您可以使用 Browse… 按钮向邮件添加附件。 附件也将包含在通知电子邮件中。 附件只能单独发送：要发送多个文件，您需要将它们压缩为.zip文件。
发布到操作员的个人论坛 posting-to-the-personal-forum-of-an-operator
您可以向操作员的论坛发布消息。 个人论坛是公开的，所有操作员都可以看到您的消息。 每次有人发帖到其个人论坛时，操作员都会收到电子邮件通知。
要访问操作员的论坛，您可以：
- 浏览至Campaign资源管理器的 Administration > Access management > Operators 文件夹，选择运算符以打开其仪表板，然后单击右上角的 Forum 链接。
- 在Adobe Campaign UI中查找操作员的姓名（通过操作员在论坛中发布的消息、分配给他们的任务），然后单击该消息以访问操作员仪表板。
订阅论坛 subscribing-to-a-forum
通过订阅论坛，可关注所有讨论。 订阅后，每次在论坛中发布消息时，您都会收到电子邮件通知。
要回复消息，请单击电子邮件正文，然后登录到Adobe Campaign Web界面。
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要订阅论坛，请单击消息列表上方右上角的 Follow discussions 按钮。
部分变为蓝色，并显示您订阅了论坛。
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要取消订阅论坛，请单击 Unsubscribe 按钮。
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您的个人信息板列出了您订阅的论坛。 单击 Subscription to discussion forums 链接以显示列表，然后单击您感兴趣的项目以访问其论坛。
通知投放疑难解答 checking-notification-delivery
如果订阅论坛的操作员未按预期收到通知：
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检查操作员的配置文件中是否输入了电子邮件地址。
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浏览到Campaign资源管理器的 Administration > Production > Technical workflows > Campaign processes 文件夹，并检查是否启动了 Jobs in discussion forums 工作流且没有错误。
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检查投放日志：
- 在Adobe Campaign主页上，浏览到 Campaigns > Navigation > Deliveries，然后打开 Discussion forum notification 投放。
- 在Campaign资源管理器中，浏览到 Administration > Production > Objects created automatically > Technical deliveries > Workflow notifications，然后单击 Discussion forum notifications。
在 Discussion forum notifications 框中，在 Edit > Delivery 选项卡中找到投放日志。 您还可以查看 Tracking > Log 和 Exclusion causes 选项卡。