订阅服务 subscription-services
订阅服务 活动是 数据管理 活动。 它允许您为过渡中指定的群体创建或删除对信息服务的订阅。
配置订阅服务活动 subscription-services-configuration
按照以下步骤配置 订阅服务 活动:
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将 订阅服务 活动添加到您的工作流中。 定向用户档案或导入包含已识别数据的文件后,即可使用此活动。
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使用以下选项之一选择要为其管理订阅的服务:
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选择特定服务:使用 服务 字段手动选择服务。
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来自入站过渡:使用在入站过渡中指定的服务。 例如,可以导入一个文件,在该文件中指定用于管理各行的服务。然后,会为每个配置文件动态选择要对其执行操作的服务。
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选择要执行的操作: 订阅 或 取消订阅。
如果在集客过渡中定义了服务,则可以选择如何检索此操作:
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选择特定操作类型:手动选择要执行的操作(订阅 或 取消订阅)
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从集客过渡路径中选择操作类型:选择指定为每个记录执行的操作的集客数据列。 例如,可以导入一个文件,该文件指定对“operation”列中的每行执行的操作。
此处只能选择boolean或integer字段。 确保包含要执行的操作的数据与此格式匹配。 例如,如果从加载文件活动加载数据,请检查是否已在 加载文件 活动中正确设置包含该操作的列的格式。 此部分中提供了一个示例。
note caution CAUTION 默认情况下,如果选择此选项,订阅服务 活动将预期具有指向工作流中设置的 服务(nms) 表的链接定义。 为此,请确保已在工作流中的 扩充活动 上配置了协调链接。 此处提供了有关如何使用此选项的示例。
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要通知收件人他们已订阅或取消订阅所选服务,请启用 发送确认消息 选项。 该通知的内容在与信息服务相关联的投放模板中定义。
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如果您使用的是来自集客过渡的数据,则会显示 其他信息 部分,允许您为每个记录指定数据和订阅来源。 您可以将此部分留空,这样在运行工作流时就不会设置日期或来源。
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如果集客数据包含一列,指示用户档案订阅服务的日期,则可以在 Date 字段中选择该列。
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在 来源路径 字段中,定义订阅的来源。您可以将其设置为集客数据的一个字段,也可以通过选中 将常数设置为来源 选项将其设定为所选的常数值。
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要在活动后添加叫客过渡,请打开 生成叫客过渡 选项。
示例 example
将受众订阅到特定服务 uc1
此工作流显示如何让受众订阅现有服务。
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生成受众 活动以现有受众为目标。
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订阅服务 活动允许您选择用户档案必须订阅的服务。
从文件更新多个订阅状态 uc2
以下工作流显示如何导入包含用户档案的文件,并将其订阅更新为文件中指定的多项服务。
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加载文件 活动加载包含数据的CSV文件并定义导入列的结构。 “服务”和“操作”列指定要更新的服务和要执行的操作(订阅或退订)。
code language-none Lastname,firstname,city,birthdate,email,service,operation Smith,Hayden,Paris,23/05/1985,hayden.smith@example.com,yoga,sub Mars,Daniel,London,17/11/1999,danny.mars@example.com,running,sub Smith,Clara,Roma,08/02/1979,clara.smith@example.com,running,unsub Durance,Allison,San Francisco,15/12/2000,allison.durance@example.com,yoga,sub Durance,Alison,San Francisco,15/12/2000,allison.durance@example.com,running,unsub
如您所见,文件中的操作为“订阅”或“退订”。系统需要 Boolean 或 Integer 值以识别要执行的操作:“0”代表退订,“1”代表订阅。要符合此要求,请执行以下操作:
- “operation”列的 数据类型 设置为整数。
- 必须执行 值重新映射,以将“sub”和“unsub”值与“1”和“0”值相匹配。
如果文件已使用“0”和“1”来标识操作,则无需重映射这些值。仅确保将该列作为 Boolean 或 Integer 在示例文件列中进行处理。
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协调 活动将来自文件的数据标识为属于Adobe Campaign数据库的配置文件维度。 文件的 email 字段与配置文件资源的 email 字段匹配。
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扩充 活动会创建指向“服务(nms)”表的协调链接,该链接在上传文件的“服务”列与数据库中的“内部名称”服务字段之间具有简单联接。
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订阅服务 标识要更新的服务来自过渡。
将 操作类型 标识为来自文件的 操作 字段。 此处只能选择 Boolean 或 Integer 字段。如果列表中未显示包含要执行操作的文件列,请确保已根据本例前面部分所述,在 加载文件 活动中正确设置了列格式。