电子邮件渠道的全局报告 global-report-direct

全局报告可在渠道级别为用户提供流量和参与量度的全面概述。

导航到​ 报告 ​部分中的​ 报告 ​菜单。 您可以根据报表日期、文件夹或规则过滤数据。 了解详情

投放摘要 delivery-summary-email

投放概述 delivery-overview-email

投放概述 ​提供了关键绩效指标(KPI),可深入分析访客与每个电子邮件投放的交互情况。 这些量度概述如下。

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了解有关投放概述量度的更多信息。
  • 要投放的邮件:投放准备期间处理的邮件总数。

  • 已投放:成功发送的邮件数与已发送的邮件总数相关。

  • 总打开次数:至少打开过一次邮件的目标收件人总数。

  • 总点击次数:在投放中至少点击一次的收件人总数。

  • 退回和错误:投放和自动返回处理期间累计的错误总数与已发送消息的总数之比。

  • 取消订阅:点击取消订阅的收件人数量。

目标受众 delivery-summary-email-initial-target

目标受众 ​的表和图形展示了与收件人相关的数据,下面提供了详细的量度。

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了解有关目标受众量度的更多信息。
  • 目标受众:目标收件人的总数。

  • 要投放的邮件:投放准备后要投放的邮件总数。

  • 排除:应用规则时在分析期间忽略的地址总数:地址缺失、隔离、列入阻止列表等。

投放统计信息 delivery-summary-email-delivery-stats

投放统计数据 ​表提供了每个电子邮件投放成功的明细,详述指标如下。

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了解有关投放统计量度的更多信息。
  • 要投放的邮件:投放准备后要投放的邮件总数。

  • 成功:已成功处理的邮件数与要传递的邮件数相关。

  • 错误/退回:投放和自动回弹处理期间累计的错误总数与要投放的消息数相关。

  • 新隔离:在投放失败(用户未知,域无效)后隔离的地址总数与要投放的消息数相关。

排除的原因 causes-exclusion

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排除项图表和表说明了阻止从目标用户档案排除的用户用户档案接收消息的原因。

电子邮件错误类型列在Adobe Campaign v8 (客户端控制台)文档中。

投放吞吐量 delivery-throughput

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“投放吞吐量”报表提供了对投放流程效率的深入分析,其中详细概述了指定时间范围内的成功率和错误率。

了解关于投放吞吐量量度的更多信息。
  • 成功:已成功处理的邮件数与要传递的邮件数相关。

  • 错误:投放和自动回弹处理期间累计的错误总数与要投放的消息数相关。

投放失败 non-deliverables-email

按类型细分错误 delivery-summary-email-breakdown-per-type

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每个类型​ 表和图形的 ​错误划分显示了与各个域中遇到的潜在错误相关的数据,具体指标如下所示。

此报告中显示的错误会触发隔离过程。 有关隔离管理的更多信息,请参阅Campaign v8 (客户端控制台)文档

了解有关每个类型量度错误划分的更多信息。
  • 用户未知:在投放期间生成错误类型以指示电子邮件地址无效。

  • 无效域:发送投放时生成的错误类型,指示电子邮件地址的域错误或不存在。

  • 邮箱已满:在五次传递尝试后生成的错误类型表示收件人的收件箱包含太多邮件。

  • 帐户已禁用:发送投放时生成错误类型以指示地址不再存在。

  • 已拒绝:当地址被IAP(Internet访问提供程序)拒绝时生成的错误类型,例如在应用安全规则(反垃圾邮件软件)之后。

  • 不可访问:消息分发字符串中出现的错误类型:SMTP中继上的事件、域名暂时不可访问等

  • 未连接:错误类型表示收件人的手机在发送时关闭或与网络断开。

按域细分错误 delivery-summary-email-breakdown-per-domain

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每个域​ 表和图形的 ​​错误划分显示了与每个域中潜在错误相关的数据。 指标与上面详述的每种类型​​ 表和图表的 ​错误划分共同。

跟踪指标 tracking-indicators-email

投放统计信息 delivery-summary-email-statistics

投放统计信息 ​量度提供关键绩效指标(KPI),用于提供有关与每个电子邮件投放关联的数据的详细信息。 有关这些指标的更多详细信息如下。

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了解有关投放统计量度的更多信息。
  • 要投放的邮件:投放准备期间处理的邮件总数。

  • 成功:已成功处理的邮件数与要传递的邮件数相关。

  • 独特打开次数:至少打开过一次邮件的目标收件人总数。

  • 总打开次数:此域中至少打开过一次邮件的不同目标收件人的数量。

  • 点击选择退出链接:点击取消订阅链接的次数。

  • 镜像链接的点击次数:镜像页面链接的点击次数。

  • 转发数量估计:目标收件人转发的电子邮件数量估计。

打开和点进率 delivery-summary-open-rate

打开和点进率 ​表显示与收件人相关的数据。 指标详见下文。

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了解有关打开率和点进率指标的更多信息。
  • 已发送:已发送的邮件总数。

  • 投诉:此域中被收件人报告为不受欢迎的邮件数量和百分比。

  • 独特打开次数:此域中至少打开过一次邮件的不同目标收件人的数量和百分比。

  • 唯一点击次数:至少一次点击同一投放的不同目标收件人的数量和百分比。

  • 原始反应性:与至少打开一次投放的收件人数量相比,至少点击一次投放的收件人数量的百分比。

URL 和点击流 url-email

URL 和点击流 KPI url-email-kpis

URL和点击流 ​报表提供了关键绩效指标(KPI),用于详细分析投放期间收到最多点击数的URL。 指标详见下文。

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了解有关URL和点击流量度的更多信息。
  • 反应性:已点击投放的目标收件人数量与已打开投放的目标收件人的估计数量之比。

  • 唯一点击次数:在投放中至少点击一次的不同收件人的总数。

  • 总点击次数:投放中链接的点击总数。

  • 平台平均值:计算每个速率(反应性、非重复点击和累计点击)下显示的平均速率,用于计算过去六个月发送的投放数量。 只考虑具有相同类型和相同渠道的投放。 排除验证。

访问量排名前 10 的链接 top10-global-report-email

前10个访问次数最多的链接 ​图形和表包含每个链接的收件人行为的可用数据。 指标详见下文。

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了解有关10个最常访问的链接量度的更多信息。
  • 总点击次数:投放中链接的点击总数。

  • 百分比:与投放交互的用户百分比。

点击次数随时间变化的细分 global-report-email-breakdown-clicks

随时间变化的点击细分 ​图形包含每个链接的收件人行为的可用数据。

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用户活动 user-activities-email

用户活动 ​报告以图表形式显示打开数和点击数的细分。 此报告的量度详述如下。

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了解有关用户活动量度的更多信息。
  • 总点击次数:投放中链接的点击总数。

  • 打开次数总计:此域中至少打开过一次邮件的不同目标收件人的总数。

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