电子邮件投放报告 email-report

电子邮件投放报告 ​提供了特定于电子邮件渠道的综合分析和数据。 它提供有关个人投放的绩效、效力和结果的详细信息,使您能够全面了解情况。

投放摘要 delivery-summary-email

初始目标群体 email-delivery-targeted-population

初始目标群体 ​图形显示与收件人相关的数据。 量度在投放准备期间计算并显示:初始受众、要发送的消息数、排除的收件人数。

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将鼠标悬停在图形的一部分上以显示确切数字。

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了解有关电子邮件投放报告指标的更多信息。
  • 初始受众:目标收件人的总数。

  • 要投放的邮件:投放准备后要投放的邮件总数。

  • 排除项:从目标群体中排除的收件人总数。

投放统计信息 email-delivery-stats

投放统计数据 ​图形详细说明了您的投放是否成功。 指标详见下文。

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了解有关电子邮件促销活动报告指标的更多信息。
  • 已发送邮件:准备传递后要传递的邮件总数。

  • 成功:已成功处理的邮件数与要传递的邮件数相关。

  • 错误:投放和自动回弹处理期间累计的错误总数与要投放的消息数相关。

  • 新隔离:在投放失败(用户未知,域无效)后隔离的地址总数与要投放的消息数相关。

排除的原因 email-delivery-exclusions

排除原因 ​图形和表显示在投放准备期间拒绝的消息按规则细分。 有关排除规则的详情,请参见Campaign v8 (控制台)文档

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了解有关电子邮件投放报告指标的更多信息。
  • 用户未知:在投放期间生成错误类型以指示电子邮件地址无效。

  • 无效域:发送投放时生成的错误类型,指示电子邮件地址的域错误或不存在。

  • 邮箱已满:在五次传递尝试后生成的错误类型表示收件人的收件箱包含太多邮件。

  • 帐户已禁用:发送投放时生成错误类型以指示地址不再存在。

  • 已拒绝:当地址被IAP(Internet访问提供程序)拒绝时生成的错误类型,例如在应用安全规则(反垃圾邮件软件)之后。

  • 不可访问:消息分发字符串中出现的错误类型:SMTP中继上的事件、域名暂时不可访问等

  • 未连接:错误类型表示收件人的手机在发送时关闭或与网络断开。

投放吞吐量 delivery-throughtput

此报表可呈现有关指定时间范围内整个平台的投放吞吐量的详细信息。 用于衡量消息投放速度的主要量度是每小时发送的消息数。

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广播统计信息 broadcast-statistics

广播统计信息 ​表包含每个域可能遇到的错误的可用数据。 指标详见下文。

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了解有关电子邮件投放报告指标的更多信息。
  • 已处理的电子邮件:投放服务器处理的邮件总数。

  • 已投放:已成功处理的邮件数与已处理的邮件总数之间的百分比。

  • 硬退回:“硬”退回、永久错误(如电子邮件地址错误)数量与已处理邮件总数的百分比。

  • 软退回:“软”退回、临时错误(如收件箱已满)数量与已处理邮件总数的百分比

  • 打开次数:与成功处理的邮件数相比,至少打开过一次邮件的目标收件人数的百分比。

  • 点击次数:与成功处理的邮件数相比,至少点击一次投放的用户数的百分比。

  • 取消订阅:与成功处理的邮件数相比,取消订阅链接的点击数百分比。

投放失败 non-deliverables-email

按类型细分错误 email-delivery-breakdown-type

每个类型​ 表和图形的 ​错误划分包含错误类型的可用数据。 指标详见下文。

此报告中显示的错误会触发隔离过程。 有关隔离管理的更多信息,请参阅Campaign v8 (客户端控制台)文档

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了解有关电子邮件投放报告指标的更多信息。
  • 用户未知:在投放期间生成错误类型以指示电子邮件地址无效。

  • 无效域:发送投放时生成的错误类型,指示电子邮件地址的域错误或不存在。

  • 邮箱已满:在五次传递尝试后生成的错误类型表示收件人的收件箱包含太多邮件。

  • 帐户已禁用:发送投放时生成错误类型以指示地址不再存在。

  • 已拒绝:当地址被IAP(Internet访问提供程序)拒绝时生成的错误类型,例如在应用安全规则(反垃圾邮件软件)之后。

  • 不可访问:消息分发字符串中出现的错误类型:SMTP中继上的事件、域名暂时不可访问等

  • 未连接:错误类型表示收件人的手机在发送时关闭或与网络断开。

按域细分错误 email-delivery-breakdown-domain

每个域​ 表和图形的 ​错误划分显示每个域可能遇到的错误的可用数据。

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单击每个域名称旁边的图标以查看详细信息。

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可用的量度与上面描述的按类型划分的错误量度相同。

跟踪指标 tracking-indicators-email

投放统计信息 email-tracking-delivery-stats

投放统计信息 ​报告提供了关键性能指标(KPI),用于提供关于已发送电子邮件可用数据的详细信息。 指标详见下文。

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了解有关电子邮件投放报告指标的更多信息。
  • 成功:已成功处理的邮件数与要传递的邮件数相关。

  • 不同打开次数:至少打开过一次邮件的目标收件人总数。

  • 打开次数:此域中至少打开过一次邮件的不同目标收件人的数量。

  • 点击选择退出链接:点击取消订阅链接的次数。

  • 镜像链接的点击次数:镜像页面链接的点击次数。

  • 转发数量估计:目标收件人转发的电子邮件数量估计。

打开和点进率 email-tracking-click-through

打开和点进率 ​表显示与收件人相关的数据。 指标详见下文。

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了解有关电子邮件投放报告指标的更多信息。
  • 已发送:已发送的邮件总数。

  • 投诉:此域被收件人报告为不受欢迎的邮件数。

  • 打开次数:此域中至少打开过一次邮件的不同目标收件人的数量。

  • 点击次数:在同一个投放中至少点击过一次的不同目标收件人的数量。

  • 原始反应性:与至少打开一次投放的收件人数量相比,至少点击一次投放的收件人数量的百分比。

URL 和点击流 url-email

URL 和点击流 ​报告提供详述投放期间点击次数最多的 URL 的关键绩效指标 (KPI)。

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了解有关电子邮件投放报告指标的更多信息。
  • 反应性:已点击投放的目标收件人数量与已打开投放的目标收件人的估计数量之比。

  • 非重复点击:在投放中至少点击一次的非重复收件人总数。

  • 点击次数:投放中链接的点击总数。

  • 平台平均值:计算每个速率(反应性、非重复点击和累计点击)下显示的平均速率,用于计算过去六个月发送的投放数量。 只考虑具有相同类型和相同渠道的投放。 排除验证。

访问量排名前 10 的链接 email-tracking-top10

访问量排名前 10 的链接 ​图和表包含每个链接的收件人行为的可用数据。

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了解有关电子邮件投放报告指标的更多信息。
  • 点击次数:投放中链接的点击总数。

  • 百分比:与投放交互的用户百分比。

点击次数随时间变化的细分 email-tracking-breakdown-over-time

随时间变化的点击细分 ​图形包含每个链接的收件人行为的可用数据。

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用户活动 user-activities-email

用户活动 ​报告以图表形式显示打开数和点击数的细分。 可选择时段以定位数据:过去一天、过去一小时或过去 30 分钟。

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了解有关电子邮件投放报告指标的更多信息。
  • 点击次数:投放中链接的点击总数。

  • 打开次数:此域中至少打开过一次邮件的不同目标收件人的数量。

跟踪统计数据 tracking-statistics

跟踪统计数据 ​图提供有关打开次数和点击次数的统计信息。可选择特定的时间范围以定位数据。

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了解有关电子邮件投放报告指标的更多信息。
  • 点击次数:投放中链接的点击总数。

  • 打开次数:此域中至少打开过一次邮件的不同目标收件人的数量。

打开的细分 breakdown-opens

按设备类型细分的打开次数 breakdown-opens-devices

按设备细分”报表显示在此期间按设备打开的细分:个人计算机、Android设备、Apple设备或其他。

为每个类别使用了两个图表。第一个图表显示有关计算机和移动设备上的打开的统计数据。第二个图表显示每种设备类型的确切数量和百分比。

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按操作系统类型细分的打开次数 breakdown-opens-os

按操作系统细分”报表显示期间按操作系统打开的细分:Windows系统、Android系统、iOS系统或其他。

为每个类别使用了两个图表。第一个显示有关计算机和移动操作系统上打开的统计信息。 第二个显示每个操作系统的确切数量和百分比。

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按浏览器类型细分的打开次数 breakdown-opens-browser

按浏览器细分 ​报表显示按浏览器打开的细分:Chrome、Safari、Internet Explorer等。

为每个类别使用了两个图表。第一个显示有关计算机和移动操作系统上打开的统计信息。 第二个图表显示每种浏览器的确切数量和百分比。

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热门点击 hotclicks

此报告显示邮件内容(HTML 和/或文本)以及每个链接的点击百分比。个性化块、退订链接、镜像页面链接和优惠链接计入总累计点击次数,但不显示在报告中。

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