CRM外部帐户 external-crm
使用外部CRM类型帐户将Adobe Campaign与第三方数据库连接。
此外部帐户的配置设置取决于您所连接的特定数据库引擎。 以下各节提供了每个受支持数据库的详细设置说明。
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM外部帐户允许您将Campaign实例连接到Microsoft Dynamics CRM外部数据库。
在Adobe Campaign Web用户界面中，配置您的Microsoft Dynamics CRM外部帐户。
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创建外部帐户并选择 外部数据库 作为外部帐户的类型，选择Microsoft Dynamics CRM作为提供程序类型。
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单击创建。
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要配置 Microsoft Dynamics CRM 外部帐户，请填写以下字段：
accordion 对于CRM OAuth，类型：密码凭据 -
服务器：输入Microsoft CRM服务器的URL。
要找到Microsoft CRM服务器URL，请登录到您的Microsoft Dynamics CRM帐户，选择Dynamics 365，然后打开您的应用程序。 服务器URL显示在浏览器的地址栏中，例如：
https://myserver.crm.dynamics.com/。 -
帐户：指定用于登录到Microsoft CRM的帐户。
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密码：输入与指定帐户关联的密码。
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客户端标识符：输入在Microsoft Azure管理门户中找到的客户端ID。
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CRM版本：选择Dynamics CRM 365 CRM版本。
accordion 对于CRM O-Auth类型：证书 -
服务器：输入Microsoft CRM服务器的URL。
要找到Microsoft CRM服务器URL，请登录到您的Microsoft Dynamics CRM帐户，选择Dynamics 365，然后打开您的应用程序。 服务器URL显示在浏览器的地址栏中，例如：
https://myserver.crm.dynamics.com/。 -
私钥（Base64编码）：提供以Base64格式编码的私钥。
为此，您可以使用Base64编码器帮助或使用适用于Linux的命令行
base64 -w0 private.key。 -
自定义密钥标识符：输入用于证书的自定义密钥标识符。
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密钥ID：输入与证书关联的密钥ID。
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客户端标识符：输入在Microsoft Azure管理中找到的客户端ID
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CRM版本：选择Dynamics CRM 365 CRM版本。
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设置连接后，访问 Microsoft CRM配置向导 以生成Microsoft CRM表列表。
单击 下一步 以选择所需的表。
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选择要检索的Microsoft CRM表，或通过指定 表标签 和 表内部名称 添加远程表，然后启用 选定项 切换开关。
单击下一步。
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单击 开始 以开始基于所选表创建Microsoft CRM架构。
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按照屏幕上的说明，将来自Adobe Campaign营销历史和订阅管理的页面直接插入到Microsoft Dynamics CRM中。
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单击 显示营销历史URL 可查看用于集成营销历史页面的URL，或单击 显示潜在客户订阅的URL 可查看用于集成订阅管理页面的URL。
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配置Microsoft CRM外部帐户后，单击保存。
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创建外部帐户后，您现在可以单击 同步枚举…… 以自动将枚举从Microsoft CRM同步到Adobe Campaign Web用户界面。
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选择与Microsoft CRM枚举匹配的Adobe Campaign枚举。
要将Adobe Campaign值替换为Microsoft CRM值，请启用 替换 选项。
Salesforce salesforce
要配置Salesforce外部帐户以使其与Adobe Campaign配合使用，您需要提供以下详细信息：
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创建外部帐户并选择 外部数据库 作为外部帐户的类型，Salesforce.com作为提供程序类型。
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单击创建。
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要配置 Salesforce 外部帐户，请填写以下字段：
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CRM O-Auth类型： 密码凭据或凭据
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帐户：用于登录到Salesforce CRM的帐户。
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密码：输入与指定帐户关联的密码。
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安全令牌：输入与帐户关联的Salesforce安全令牌。
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API版本：选择版本49。
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打开 Salesforce CRM配置向导 以生成Salesforce CRM表列表，然后单击下一步。
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选择要检索的Salesforce表，或通过输入 表标签 和 表内部名称 添加远程表，然后启用 选定项 切换开关。
单击下一步。
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单击 开始 以开始基于所选表创建Salesforce CRM架构。
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单击 Salesforce链接创建向导…… 以在Salesforce中生成Web链接。
然后，单击 下一步 从Salesforce检索 潜在客户 和 联系人 的Web链接。
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选择要导出到Salesforce Web链接列表的链接。
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按照屏幕上的说明将Adobe Campaign Web用户界面中的 营销历史记录 和 订阅管理 页面插入到Salesforce CRM中。
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配置Salesforce CRM外部帐户后，单击保存。
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创建外部帐户后，您现在可以单击 同步枚举…… 以自动将枚举从Salesforce同步到Adobe Campaign Web用户界面。
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选择与Adobe Campaign枚举匹配的Salesforce枚举。
要将Adobe Campaign值替换为Salesforce值，请启用 替换 选项。
