计算发送日期 computing-the-sending-date

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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您可以定义一个公式，以在特定日期和时间将消息发送给每个收件人。

自定义日期公式 customizing-date-formula

例如，可以在启动过程中使用发送时间优化。

使用新平台发送电子邮件时，Internet服务提供商(ISP)会怀疑无法识别的IP地址。如果突然发送大量电子邮件，ISP通常会将其标记为垃圾邮件。

为了避免被标记为垃圾邮件，您可以通过在不同时间分发大量电子邮件来逐步增加发送量。这应该可以确保启动阶段的顺利发展，并帮助您降低地址无效的总比率。

例如，您可以随机细分目标受众，以分五批发送投放。您将在6月1日上午10:00发送第一批占目标受众10%的邮件，在24小时后发送第二批占目标受众15%的邮件，依此类推。

您可以使用工作流计划此操作。

访问营销活动列表并创建新工作流。请参阅创建工作流。
将查询活动拖放到您的工作流中并将其打开。请参阅查询节。
选择一个受众，例如您的所有Gold客户，然后单击 Confirm 以保存查询。
将分段活动拖放到工作流中并将其打开。请参阅分段部分。
定义五个区段。对于每个区段：
- 填写 Segment code 字段：手动输入发送消息的所需日期和时间。
  
  例如，您希望在6月1日上午10:00 GMT+1发送第一批。使用以下格式： YYYY-MM-DD hh:mm:ss+tz。
  
  若要在次日发送下一个批次，请为第二个区段输入 2017-06-02 10:00:00+01。
  
  对于剩余的段，按以下方式定义后续的批：
  - 2017-06-03 10:00:00+01
  - 2017-06-04 10:00:00+01
  - 2017-06-05 10:00:00+01
- 确保选择 Limit the population of this segment 选项。
  
  在 Limitation 选项卡中，选择 Random sampling 并为每个区段输入所需的百分比：第一个批为10，第二个为15，依此类推。
定义所有区段后，选择 Generate all segments in the same transition 并单击 Confirm。
将 电子邮件投放 活动拖放到工作流中并将其打开。请参阅电子邮件投放部分。
单击电子邮件仪表板中的 Schedule 部分，然后选择 Messages to be sent automatically on the date specified below。
在 Start sending from 字段中，定义联系日期。
从发送时间优化下拉菜单中选择 Send at a custom date defined by a formula。
单击 Custom date formula 字段的 Edit an expression 按钮。

使用 ToDateTime 函数和 Segment code 字段创建以下表达式。您也可以直接在表达式中键入，但请确保使用正确的语法和拼写。

code language-none
`ToDateTime([targetData/@segmentCode])`

ToDateTime 函数将段代码从文本字符串转换为日期和时间值。

确认表达式以返回到上一个屏幕。

在 Schedule 窗口中，自定义日期公式显示如下：

code language-none
`ToDateTime([targetData/@segmentCode])`

确认计划，保存投放并执行工作流。

该投放将在5天内逐步发送给所有定向的收件人。

NOTE

确认发送时，请确保所有日期都是未来的日期。否则，一旦确认发送，将立即发送消息。

使用表达式 using-an-expression

发送时间优化对于涉及呼叫中心的营销活动也很有用。您可以确保所有消息不会同时收到。这样，您的组织就可以根据其容量处理呼叫数。

例如，您想要发送一封电子邮件，邀请客户联系呼叫中心以获取促销优惠。为避免让呼叫中心不堪重负，您决定随机细分目标受众，以分四批发送电子邮件。

您可以使用工作流计划此操作。

访问营销活动列表并创建新工作流。请参阅创建工作流。
将查询活动拖放到您的工作流中并将其打开。请参阅查询节。
选择一个受众，例如超过35个用户档案，然后单击 Confirm 以保存查询。
将分段活动拖放到工作流中并将其打开。请参阅分段部分。

定义四个区段。对于每个区段：

按以下方式定义区段代码：

上午8:00 - 10:00： 0。该消息将于上午8:00（联系日期）发送给目标群体的第一季度。
上午10:00 — 中午12:00： 2。该消息将于上午10:00（联系日期+ 2小时）发送到目标群体的第二季度。
下午2:00 — 下午4:00： 6。呼叫中心在下午12:00到下午2:00之间关闭，则消息将在下午2:00（联系日期+ 6个小时）发送到目标人口的第三季度。
下午4:00 — 下午6:00： 8。该消息将在下午4:00（联系日期+ 8小时）发送给目标群体的最后一个季度。

note note
NOTE
联系人日期稍后将在工作流中的电子邮件投放活动中定义。

确保选择 Limit the population of this segment 选项。
在 Limitation 选项卡中，选择 Random sampling 并为每个区段输入所需的百分比： 25。

定义所有区段后，选择 Generate all segments in the same transition 并单击 Confirm。
将 电子邮件投放 活动拖放到工作流中并将其打开。请参阅电子邮件投放部分。
单击电子邮件仪表板中的 Schedule 部分。
选择 Messages to be sent automatically on the date specified below。
在 Start sending from 字段中，定义联系日期。

在此示例中，选择5月25日上午8:00。
从发送时间优化下拉菜单中选择 Send at a custom date defined by a formula 并单击 Edit an expression 按钮。