Adobe Experience Platform 同步中的标记常见问题解答 syncwithlaunch-faq

您可以通过​ Sync with Launch ​专门的技术工作流,将标记移动属性导入Adobe Campaign Standard。 有关详细信息,请参阅此页面

以下部分列出了有关此同步的常见问题。

我创建了一个标记属性(组织单元ALL的非管理员)。 在Adobe Campaign中,我的应用程序处于“准备配置”状态,但无法打开/配置该应用程序。 configuring-property

只有组织单位ALL的管理员才能在Adobe Campaign Standard中配置移动应用程序。 配置后,只有已分配组织单位的用户可以编辑
应用程序。 有关组织单位的更多信息,请参阅此页面

我无法在Adobe Campaign Standard中编辑配置的移动应用程序,并且移动应用程序处于只读模式。 read-mode-mobile-app

在​ Access Authorization ​部分中检查移动应用程序的组织单位。 只有已分配组织单位的用户才能编辑移动应用程序。

有关组织单位的更多信息,请参阅此页面

我是Adobe Campaign Standard中组织单位ALL的管理员,但无法配置移动应用程序。 org-unit-mobile

组织单位设置为“全部”的管理员应有权使用所有标记移动属性来配置移动应用程序。

有关组织单位的更多信息,请参阅此页面

我创建了一个标记移动资产,但我的资产在Adobe Campaign Standard中不可见。 visibility-mobile-property

  1. 检查数据收集UI中的移动资产中是否安装了Adobe Campaign Standard扩展。

  2. 验证在扩展中是否正确配置了实例的端点。

  3. 请检查“Launch_URL_Campaign”或“NmsServer_URL”是否正确。

  4. 然后,检查同步是否已通过​ syncWithLaunch ​技术工作流完成。

如何检查是否已完成Adobe Campaign与Adobe Experience Platform中的标记之间的同步? sync-campaign-launch

  1. 在Adobe Campaign Standard中,从高级菜单中选择​ Administration > Application Settings > Workflows

  2. 打开​ syncWithLaunch ​工作流。

  3. 检查工作流是否已结束且未出现错误。

  4. 在日志中检查是否已启用并成功完成工作流同步。

我重置了已配置标记移动应用程序的密钥。 如何在数据收集UI中再次重新配置密钥? configuring-pkey

  1. 在数据收集UI中打开移动设备属性。

  2. 在Adobe Campaign Standard扩展中设置一个新URL,并为其重置PKey。

  3. 保存它并让工作流同步。

  4. 同步完成后,在数据收集UI中打开移动设备属性。

  5. 在已重置密钥的Adobe Campaign Standard扩展中设置正确的URL。

  6. 保存它并再次运行工作流同步。

  7. 只有这样,该属性才会在Adobe Campaign中以​ Ready to Configure ​状态出现,并且现在可以进行配置。

我想在Adobe Campaign中配置移动资产。 我是否需要等待技术工作流在Adobe Experience Platform和Adobe Campaign中的标记之间同步?

您可以立即执行工作流:

  1. 在Adobe Campaign Standard中,从高级菜单中选择​ Administration > Application Settings > Workflows

  2. 打开​ syncWithLaunch ​工作流。

  3. 单击​ Scheduler ​活动并选择​ Immediate execution

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