跟踪的 URL 签名问题 tracked-urls
在最近的更改后，如果URL签名在Campaign中处于活动状态，则跟踪的URL可能会失败。 某些邮箱可能比其他邮箱受到的影响更大，因为某些公司具有特定的安全工具，这些工具可能会影响链接并更改 URL 签名机制。
因此，Adobe建议您禁用跟踪链接的签名机制。 此过程修复了旧的跟踪链接，但以双重转义收到的跟踪链接除外。
请注意，退订链接可能会像任何其他链接一样失效，其频率在不同主机上是可变的，但小于 1%。
您是否受影响？
为了提高安全性，用于跟踪电子邮件中链接的签名机制已引入到Campaign Gold Standard 8 - 2020年4月 — 并默认对从Build 19.1.4 (9032@3a9dc9c)和Campaign 20.2开始的所有客户启用。
如果您的环境在下面列出的某个版本上运行，则可能会受到影响：
- Gold Standard 8至11。 了解详情
- Campaign 21.1.1（内部版本9277）到21.1.2（内部版本9282）版本。 了解详情
- Campaign 20.3.1（内部版本9228）到20.3.3（内部版本9234）版本。
- Campaign 20.2.1（内部版本9178）到20.2.4（内部版本9187）版本。
- Campaign 20.1.1（内部版本9122）到21.1.3（内部版本9124）版本。
- Campaign 19.2.2（内部版本9080）到19.2.3（内部版本9081）版本。
- Campaign 19.1.5（内部版本9033）到19.1.7（内部版本9036）版本。
在本节🔗中了解如何检查您的版本。
如何更新？
作为 托管客户，Adobe将很快与您合作更新您的配置。
作为 内部部署/混合部署客户，您需要更新配置。
请按照以下步骤操作：
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在服务器配置文件 (serverConf.xml)中，将 signEmailLinks 更改为 false。
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重新启动 nlserver 服务。
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在跟踪服务器上，重新启动Web服务器（Debian上的apache2、CentOS/RedHat上的httpd、Windows上的IIS）。
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NOTE
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<instance>.xml 文件覆盖 serverConf.xml 设置。 如果 signEmailLinks 存在于 config-<instance>.xml 中（其中 实例 是您的实例的名称），则还必须将其转换为 false。会有什么影响？
维护工作最长需要 25 分钟的停机时间，在此期间，所有投放、跟踪链接和 API 调用都无法工作。
完成更新后，所有链接都会按预期工作。
NOTE
有关这些更改的任何问题，请联系 Adobe 客户关怀。
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