[也适用于v8]{class="badge positive" title="也适用于Campaign v8"}
个性化优惠券 personalized-coupons
向投放添加优惠券可增强收件人的产品和服务价值。 您可以使用Campaign优惠券模块创建一组优惠券,并预计将其添加到即将推出的营销优惠中。 当您准备好创建投放时,请分配适用的优惠券。 由于优惠券在特定时段内有效,因此分配的优惠券将唯一链接到其投放消息。 此外,Campaign会确认在发送投放之前有足够的邮件数优惠券。
优惠券管理依赖于必须安装的包。 要确认您拥有优惠券管理,请选中 Administration > Configuration > Package management > Installed packages.
优惠券数据可以使用CSV和XML格式导入和导出。 了解详情。
创建优惠券 creating-a-coupon
创建优惠券时,“优惠券管理”模块为您提供了两个选项:
- 匿名:选定收件人或收件人列表的通用优惠券。
- 个人:为选定收件人提供的个性化优惠券。
在执行以下步骤之前,请确保您知道要创建的优惠券类型。
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在营销活动树中,转到 Resources > Campaign management > Coupons。
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单击 New 按钮。
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在 Label 字段中输入优惠券的名称。 已在 Coupon code 中自动输入唯一代码。 您可以保留代码或输入新代码。
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选择 Start date 和 End date 以设置优惠券的有效期限。
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在 Coupon type 中,选择“匿名”或“个人”。
Anonymous coupons :匿名优惠券对所有收件人都相同。 确认在 优惠券类型 菜单中选择匿名,然后单击 保存 以生成优惠券。
Individual coupons :可使用附加优惠券代码进一步个性化单个优惠券。 例如,为体育器材商店的销售创建单个优惠券。 然而,获奖者名单很长,而且他们对一项体育运动没有同样的热情。 您可以根据运动(例如,足球、足球、棒球等)为各个优惠券添加代码名称 并将每个代码发送给适用的收件人。
- 选择“个人”时,左下方将显示一个新选项卡“优惠券”。 转到 Coupons 选项卡并单击 Add。
- 在弹出窗口提示时,为各个优惠券输入唯一代码。
- 单击 Save 以生成优惠券。
有关“优惠券”选项卡的更多详细信息,请参阅配置单个优惠券。
note note NOTE 可以批量导入单个优惠券。 有关导入和导出的详细信息,请参阅此部分。
配置单个优惠券 configuring-individual-coupons
“优惠券”选项卡仅适用于“个人优惠券”。 将优惠券与投放关联后,“优惠券”选项卡会提供以下详细信息:
- Status :优惠券可用性。
- Redeemed on :兑换优惠券的日期。
- Channel :用于发送优惠券的渠道。
- Address :收件人的电子邮件地址。
status、channel 和 address 的值已自动完成。 但是,Campaign不会恢复 redeemed on 的值。 可以通过导入包含优惠券兑换详细信息的文件来完成这些操作。
在电子邮件投放中插入优惠券 inserting-a-coupon-into-an-email-delivery
在下面的示例中,从主页创建投放。 有关如何创建投放的详细说明,请参阅此章节。 您还可以在工作流中为投放添加优惠券。
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转到 Campaigns 并选择 Deliveries。
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单击 Create。
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在 Label 中输入名称并单击 Continue。
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单击 To 添加收件人。
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单击 Add 以选择投放的收件人。 选择收件人后,单击 Ok 以返回投放。
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输入主题并向消息中添加内容。
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在工具栏中,单击 Properties 并选择 Advanced 选项卡。
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单击 Coupon management 的文件夹图标。
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选择优惠券并单击 Ok。 再次单击 Ok。
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单击消息以选择要放置优惠券的位置。
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单击个性化图标,根据优惠券类型选择以下选项之一:
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匿名优惠券: Coupon > Coupon code
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单个优惠券: Coupon value > Coupon code
优惠券将作为代码插入消息中,而不是插入您分配的名称中。 该代码在Campaign ootb数据模型中使用。
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运行测试以确认您分配给优惠券的名称。 转到 Preview 选项卡并单击 Test personalization。 选择测试的收件人。
测试后,优惠券应显示为分配的名称而不是代码。
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在工具栏中,单击 Send (左上方)并选择发送投放的方式。
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单击 Analyze。如果分析日志确认所有收件人有足够的赠券,请单击 Confirm delivery 发送该赠券。
要确认投放是否成功,请执行以下操作:
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转到 Explorer > Resources > Campaign management > Coupons。
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单击 Deliveries 选项卡。
成功投放的状态显示为 Finished。
管理优惠券不足 managing-insufficient-coupons
如果优惠券少于消息,则投放分析停止。 在这种情况下,您可以导入更多优惠券或限制消息数量。 如果要限制消息数量,请按照下面的说明操作。
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转到电子邮件投放窗口。
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单击 To。
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在 Select target 中,转到 Exclusions 选项卡。
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在排除设置部分,单击 Edit。
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输入要在 Limit delivery to…messages 中发送的邮件数,然后单击 Ok。 您可以发送投放。