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个性化优惠券

最近更新： 2024年7月19日

主题：
个性化

创建对象：

用户

向投放添加优惠券可增强收件人的产品和服务价值。您可以使用Campaign优惠券模块创建一组优惠券，并预计将其添加到即将推出的营销优惠中。当您准备好创建投放时，请分配适用的优惠券。由于优惠券在特定时段内有效，因此分配的优惠券将唯一链接到其投放消息。此外，Campaign会确认在发送投放之前有足够的邮件数优惠券。

AVAILABILITY

优惠券管理在Campaign v8的企业(FFDA)部署上下文中不可用。请参阅Campaign v8文档以了解详情。

优惠券管理依赖于必须安装的包。要确认您拥有优惠券管理，请选中 Administration > Configuration > Package management > Installed packages.

优惠券数据可以使用CSV和XML格式导入和导出。了解详情。

创建优惠券

创建优惠券时，“优惠券管理”模块为您提供了两个选项：

匿名：选定收件人或收件人列表的通用优惠券。
个人：为选定收件人提供的个性化优惠券。

在执行以下步骤之前，请确保您知道要创建的优惠券类型。

在营销活动树中，转到 Resources > Campaign management > Coupons。
单击 New 按钮。
在 Label 字段中输入优惠券的名称。已在 Coupon code 中自动输入唯一代码。您可以保留代码或输入新代码。
选择 Start date 和 End date 以设置优惠券的有效期限。
在 Coupon type 中，选择“匿名”或“个人”。

Anonymous coupons ：匿名优惠券对所有收件人都相同。确认在 优惠券类型 菜单中选择匿名，然后单击保存以生成优惠券。

Individual coupons ：可使用附加优惠券代码进一步个性化单个优惠券。例如，为体育器材商店的销售创建单个优惠券。然而，获奖者名单很长，而且他们对一项体育运动没有同样的热情。您可以根据运动（例如，足球、足球、棒球等）为各个优惠券添加代码名称并将每个代码发送给适用的收件人。
1. 选择“个人”时，左下方将显示一个新选项卡“优惠券”。转到 Coupons 选项卡并单击 Add。
2. 在弹出窗口提示时，为各个优惠券输入唯一代码。
3. 单击 Save 以生成优惠券。
有关“优惠券”选项卡的更多详细信息，请参阅配置单个优惠券。

NOTE
可以批量导入单个优惠券。有关导入和导出的详细信息，请参阅此部分。

配置单个优惠券

“优惠券”选项卡仅适用于“个人优惠券”。将优惠券与投放关联后，“优惠券”选项卡会提供以下详细信息：

Status ：优惠券可用性。
Redeemed on ：兑换优惠券的日期。
Channel ：用于发送优惠券的渠道。
Address ：收件人的电子邮件地址。

status、channel 和 address 的值已自动完成。但是，Campaign不会恢复 redeemed on 的值。可以通过导入包含优惠券兑换详细信息的文件来完成这些操作。

在电子邮件投放中插入优惠券

在下面的示例中，从主页创建投放。有关如何创建投放的详细说明，请参阅此章节。您还可以在工作流中为投放添加优惠券。

转到 Campaigns 并选择 Deliveries。
单击 Create。
在 Label 中输入名称并单击 Continue。
单击 To 添加收件人。
单击 Add 以选择投放的收件人。选择收件人后，单击 Ok 以返回投放。
输入主题并向消息中添加内容。
在工具栏中，单击 Properties 并选择 Advanced 选项卡。
单击 Coupon management 的文件夹图标。
选择优惠券并单击 Ok。再次单击 Ok。
单击消息以选择要放置优惠券的位置。
单击个性化图标，根据优惠券类型选择以下选项之一：
- 匿名优惠券： Coupon > Coupon code
- 单个优惠券： Coupon value > Coupon code
  
  优惠券将作为代码插入消息中，而不是插入您分配的名称中。该代码在Campaign ootb数据模型中使用。
运行测试以确认您分配给优惠券的名称。转到 Preview 选项卡并单击 Test personalization。选择测试的收件人。

测试后，优惠券应显示为分配的名称而不是代码。
在工具栏中，单击 Send （左上方）并选择发送投放的方式。
单击 Analyze。如果分析日志确认所有收件人有足够的赠券，请单击 Confirm delivery 发送该赠券。