选择营销活动受众 marketing-campaign-deliveries

在营销活动中,您可以为每个投放定义:

其中一些信息可以从以下位置继承 活动模板.

要构建投放目标,您可以在数据库中定义收件人的筛选条件。 此收件人选择模式在中显示 本节.

发送至组

您可以将群体导入列表,然后在投放中定位此列表。 为此请执行以下操作步骤:

  1. 编辑相关投放并单击 To 用于更改目标群体的链接。

  2. Main target 选项卡,选择 Defined via the database 选项并单击 Add 以选择收件人。

  1. 选择 A list of recipients 并单击 Next 以选择它。

在活动工作流中构建受众 building-the-main-target-in-a-workflow

投放的主要目标也可以在营销活动工作流中定义:利用此图形环境,您可以使用查询、测试和运算符构建目标:合并、重复数据删除、共享等。

IMPORTANT
在营销策划中添加的工作流不能超过28个。 超过此限制,其他工作流在界面中不可见,并且可能会生成错误。

创建工作流 creating-a-targeting-workflow

定位可以通过工作流中以图形顺序显示的筛选条件组合来创建。 可创建根据自身要求定向的群体和子群体。 要显示工作流编辑器,请单击 Targeting and workflows 选项卡。

通过放置在工作流中的一个或多个查询,从Adobe Campaign数据库中提取目标群体。 要了解如何构建查询,请参阅 本节.

您可以通过并集、交集、共享、排除等框启动查询并共享群体。

从工作区左侧的列表中选择对象并将其链接以构建目标。

在图中,链接图表中目标构建所需的定位和计划查询。 您可以在构建过程中执行定位,以检查从数据库提取的群体。

NOTE
有关定义查询的示例和过程,请参见 本节.

编辑器的左侧部分包含一个表示活动的图形对象库。 第一个选项卡包含定向活动,第二个选项卡包含流量控制活动,这些活动有时用于协调定向活动。

可通过图编辑器工具栏访问定向工作流执行和格式功能。

NOTE
有关可用于构建图表的活动以及所有显示和布局功能的详情,请参见 使用工作流实现自动化 指南。

您可以为单个营销策划创建多个定位工作流。 要添加工作流,请执行以下操作:

  1. 转到工作流创建区域的左上角部分,右键单击并选择 Add. 您也可以使用 New 按钮的位置。

  2. 选择 New workflow 模板并命名此工作流。

  3. 单击 OK 以确认创建工作流,然后为此工作流创建图。

执行工作流 executing-a-workflow

可以通过手动启动定位工作流 Start 按钮,前提是您具有相应的权限。

可以编程该定位以根据计划(调度器)或事件(外部信号、文件导入等)自动执行。

与执行定位工作流相关的操作(启动、停止、暂停等) 是 异步 进程:命令已保存,一旦服务器可以应用它就会生效。

利用工具栏图标,可采取有关执行定向工作流的操作。

  • 启动或重新启动

    • Start 图标可让您启动定位工作流。 单击此图标时,将激活所有没有输入过渡的活动(端点跳转除外)。

      服务器会将该请求考虑在内,如其状态所示:

      进程状态更改为 Started.

    • 您可以通过相应的工具栏图标重新启动定位工作流。 此命令在以下情况下可能很有用: Start 图标不可用,例如,在停止定位工作流时。 在此例中,单击 Restart 图标以预期重新启动。 服务器会考虑该请求,因为其状态显示为:

      然后,流程进入 Started 状态。

  • 停止或暂停

    • 利用工具栏图标,可停止或暂停正在进行的定位工作流。

      当您单击 Pause,正在执行操作 are not 已暂停,但在下次重新启动之前不会启动其他活动。

      服务器会考虑该命令,其状态显示为:

      当定向工作流执行到特定活动时,您也可以自动暂停定向工作流。 为此,请右键单击要暂停定位工作流的活动,然后选择 Enable but do not execute.

      此配置由一个特殊图标显示。

      note note
      NOTE
      在高级定位活动设计和测试阶段,此选项非常有用。

      单击 Start 以继续执行。

    • 单击 Stop 图标来停止正在进行的执行。

      服务器会考虑该命令,其状态显示为:

    您还可以在执行到达活动时自动停止定向工作流。 为此,请右键单击将停止定位工作流的活动,然后选择 Do not activate.

    此配置由一个特殊图标显示。

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    NOTE
    在高级定位活动设计和测试阶段,此选项非常有用。
  • 无条件停止

    在资源管理器中,选择 Administration > Production > Object created automatically > Campaign workflows 访问每个活动工作流并对其执行操作。

    您可以通过单击 Actions 图标并选择 Unconditional 停下。 此操作终止您的营销活动工作流。

添加对照组 defining-a-control-group

控制组是不接收投放的群体;它用于通过与接收投放的目标群体的行为进行比较,来跟踪投放后的行为和活动影响。

控制组可以从主目标提取和/或来自特定组或查询。

激活营销活动的控制组 activating-the-control-group-for-a-campaign

您可以在活动级别定义控制组,在这种情况下,控制组将应用于相关活动的每次投放。

  1. 编辑相关的营销活动,然后单击 Edit 选项卡。

  2. 单击 Advanced campaign settings

  3. 选择 Enable and edit control group configuration 选项。

  4. 单击 Edit… 配置控制组。

配置过程在中介绍 从主目标中提取控制组添加控制组.

为投放激活对照组 activating-the-control-group-for-a-delivery

您可以在投放级别定义控制组,在这种情况下,控制组将应用于相关营销活动的每次投放。

默认情况下,在营销活动级别定义的控制组配置适用于该营销活动的每次投放。 但是,您可以为单个投放调整控制组。

NOTE
如果您为活动定义了控制组,并且还为链接到此活动的投放配置了该控制组,则只会应用为投放定义的控制组。
  1. 编辑相关的投放,然后单击 To 中的链接 Email parameters 部分。

  2. 单击 Control group 选项卡,然后选择 Enable and edit control group configuration.

  3. 单击 Edit… 配置控制组。

配置过程在中介绍 从主目标中提取控制组添加控制组.

从主目标中提取控制组 extracting-the-control-group-from-the-main-target

您可以从投放的主目标中提取收件人。 在这种情况下,收件人将从受此配置影响的投放操作目标中获取。 此提取可能是随机的,也可能是对收件人排序的结果。

要提取控制组,请为活动或投放启用控制组,然后选择以下选项之一: Activate random samplingKeep only the first records after sorting.

  • Activate random sampling :此选项将随机取样应用于目标群体中的收件人。 如果您随后将阈值设置为100,则控制组将由从目标群体中随机选择的100个收件人组成。 随机取样取决于数据库引擎。
  • Keep only the first records after sorting :通过此选项可根据一个或多个排序顺序定义限制。 如果您选择 Age 字段作为排序条件,然后定义100作为阈值,控制组将由100个最年轻的收件人组成。 例如,定义包含很少购买的收件人或频繁购买的收件人的控制组,并将其行为与联系的收件人的行为进行比较,这可能很有趣。

单击 Next 以定义排序顺序(如有必要)并选择收件人限制模式。

此配置等同于工作流中的共享活动,可让您将目标划分为子集。 控制组是上述子组之一。 请参阅 本节 以了解更多信息。

使用新群体作为对照组 adding-a-population

您可以定义用作控制组的新群体。 此群体可以来自一组收件人,也可以通过特定查询创建此群体。

NOTE
Adobe Campaign查询编辑器的介绍 本节.

教程视频 create-email-video

此视频介绍如何在Adobe Campaign中创建活动和电子邮件。

提供了其他Campaign操作方法视频 此处.

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