一致性规则 consistency-rules
关于一致性规则 about-consistency-rules
Adobe Campaign通过营销活动类型中包含的一组规则，确保通信的连续性。 其目的是控制发送给收件人的投放，如数量、性质、相关性等。
例如，容量 规则可以避免消息投放所关注的平台过载。 例如，包含下载链接的特殊优惠不得同时发送给太多人，以免服务器饱和；电话营销活动不得超出呼叫中心的处理能力等。 有关详情，请参阅控制容量。
控制能力 controlling-capacity
在投放消息之前，您需要确保贵组织有能力处理投放（物理基础架构）、投放可能生成的响应（入站消息）以及联系订阅者的呼叫次数（呼叫中心处理能力），例如。
为此，您需要创建 Capacity 分类规则。
在以下示例中，我们为电话忠诚度营销活动创建分类规则。 我们将消息数量限制为每天20条，即呼叫中心的每日处理能力。 将规则应用于两个投放后，我们可以通过日志监控使用情况。
要设计新容量规则，请执行以下步骤：
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在 Administration > Campaign management > Typology management > Typology rules 节点下，单击 New。
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选择 Capacity 规则类型。
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在 Capacity 选项卡中，创建可用性行：在我们的示例中，这些是可进行调用的时间段。 选择24小时期间并在初始数量中输入150，这意味着呼叫中心每天可以处理150次呼叫。
note note NOTE 可用性行仅供参考。 如果达到容量限制时需要排除邮件，请参阅此部分。 -
将此规则与分类关联，然后将该分类引用到您的投放以应用此容量规则。 如需详细信息，请参阅此小节。
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您可以从规则 Consumptions 和 Capacity 选项卡中监视消耗。
在投放中使用规则时，Consumed 和 Remaining 列提供有关加载的信息，如下所示：
如需详细信息，请参阅此小节。
定义最大负载 defining-the-maximum-load
要定义最大负荷，您需要定义可用性行。 为此，有两个可用选项：您可以手动创建一个或多个可用性行（请参阅逐一添加可用性行）或创建可用性范围。 这些时间段的频率可以自动进行（请参阅添加一组可用性行）。
逐一添加可用性行 adding-availability-lines-one-by-one
要创建可用性行，请单击 Add 按钮并选择 Add an availability line。 输入可用性期间和可用负荷。
根据需要添加任意数量的行以适合您的处理能力。
添加一组可用性行 add-a-set-of-availability-lines
要定义给定时间的可用时段，请单击 Add 按钮并选择 Add a set of availability lines 选项。 指示每个时段的持续时间以及要创建的期间数。
要自动设置页面创建频率，请单击 Change 按钮并定义时间段计划。
例如，我们定义一个时间表，为所有工作日创建可用性时段，在上午9点到下午5点之间，每小时接听10次呼叫。 要执行此操作，请应用以下步骤：
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选择周期类型以及有效期间的天数和小时：
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指示有效日期：
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在批准计划之前检查计划：
Forecasting 工作流会自动创建所有匹配的行。
达到容量限制时排除消息 exclude-messages-when-capacity-limit-reached
可用性行仅供参考。 要排除超出的消息，请选中 Exclude from the target messages in excess of capacity 选项。 这样可防止超出容量。 对于与上例相同的人口，冲减和剩余能力不能超过初始数量：
可处理的最大消息数在定义的可用性范围内平均细分。 这尤其与呼叫中心相关，因为它们每天的最大呼叫数是有限的。 对于电子邮件投放，Do not limit instantaneous delivery capacity 选项允许您忽略此可用性范围，同时发送电子邮件。
监测消耗 monitoring-consumption
默认情况下，容量规则仅用于指示用途。 选择 Exclude messages in excess of capacity from the target 选项可防止超出定义的负载。 在这种情况下，使用此分类规则将自动从投放中排除多余的消息。
要监视使用，请查看类型规则中 Capacity 选项卡的 Consumed 列中显示的值。
要查看消耗行，请单击规则中的 Consumptions 选项卡。