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密码丢失 lost-password

您可以更改或恢复丢失的密码。
有两种可能的情况:

Campaign操作员密码丢失 password-lost-by-campaign-operator

如果Adobe Campaign操作员丢失了密码,您可以更改密码。

NOTE
此过程仅适用于使用本机身份验证连接到Campaign的操作员。 有关Adobe IMS身份验证的信息,请参阅 本文档.

要重置Campaign密码,请执行以下步骤:

  1. 通过具有管理员权限的操作员连接。

  2. 右键单击运算符。

  3. 选择 Actions > Reset password.

  4. 设置操作员的新密码。 我们建议操作员在首次重新连接时更改其密码。

内部密码丢失 internal-password-lost

NOTE
此部分仅适用于内部部署客户。

如果内部密码丢失,则必须重新初始化它。

要实现此目的,请执行以下步骤:

  1. 编辑 /usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml 文件。

  2. 转到 internalPsword 行。

    code language-xml
    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
    <xtk internalPassword="myPassword"/>
    
  3. 删除引号中的字符串,在此例中为: myPassword. 您将获得以下行:

    code language-xml
    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
    <xtk internalPassword=""/>
    
  4. 保存更改并关闭文件。

  5. 停止 nlserver 进程。

  6. 配置新密码。 为此,请输入以下命令:

    code language-javascript
    nlserver config -internalpassword
    HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
    Enter current password.
    Password: (empty)
    Enter the new password.
    Password:
    Confirmation
    
  7. 启动 nlserver 进程。

  8. 您现在可以使用新密码进行连接 内部 模式。

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