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[仅限内部部署/混合]{class="badge yellow" title="仅适用于内部部署和混合部署"}

密码丢失 lost-password

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
NOTE
此页面仅适用于使用本机身份验证连接到Campaign的操作员。

您可以更改或恢复丢失的密码。
有两种可能的情况：

Campaign操作员密码丢失 password-lost-by-campaign-operator

如果Adobe Campaign操作员丢失了密码，您可以更改密码。

NOTE
此过程仅适用于使用本机身份验证连接到Campaign的操作员。 有关Adobe IMS身份验证，请参阅此文档。

要重置Campaign密码，请执行以下步骤：

  1. 通过具有管理员权限的操作员连接。

  2. 右键单击运算符。

  3. 选择​ Actions > Reset password。

  4. 设置操作员的新密码。 我们建议操作员在首次重新连接时更改其密码。

内部密码丢失 internal-password-lost

NOTE
此部分仅适用于内部部署客户。

如果内部密码丢失，则必须重新初始化它。

要实现此目的，请执行以下步骤：

  1. 编辑​ /usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml ​文件。

  2. 转到​ internalPassword ​行。

    code language-xml 
    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
<xtk internalPassword="myPassword"/>

  3. 删除带引号的字符串，在此例中为： myPassword。 您将获得以下行：

    code language-xml 
    <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account -->
<xtk internalPassword=""/>

  4. 保存更改并关闭文件。

  5. 停止nlserver进程。

  6. 配置新密码。 为此，请输入以下命令：

    code language-javascript 
    nlserver config -internalpassword
HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY
Enter current password.
Password: (empty)
Enter the new password.
Password:
Confirmation

  7. 启动nlserver进程。

  8. 您现在可以使用新密码在​ 内部 ​模式下连接。

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