Campaign集成术语表 i-glossary

环境：包含优惠目录和挂钩（优惠空间）的集。 您需要通过定向维度创建一个环境。 有两种类型的环境：

• 设计环境：在其中创建选件和/或定义类型规则的环境（将决定要呈现或不呈现给目标人员的选件的规则）。 此中还定义了优惠将定位的个人表以及用于存储所有优惠建议的表。 Design environment ​节点包含优惠空间子文件夹、预定义筛选器和优惠类别。 对于每个​ Design environment，都有一个对应的只读​ Live environment，它是从同一​ Design environment ​生成的。
• 实时环境：链接到​ Design environment ​的环境。 它包含只读选件，其内容和资格已通过​ Design environment ​批准。 它们将被选择在网站上展示或插入消息中。

优惠空间：定义优惠公开位置的文件夹。 通过定义空间，您可以指定使用的渠道、指定是否可以在单一模式下使用它（默认情况下：仅在批处理模式下）、使用渲染函数构建选件的内容，以及指定所呈现选件的选件。 空间是渠道和优惠引擎之间的接口。

优惠目录：在Adobe Campaign中定义的一组可在交互期间选择的优惠。 目录按层级进行组织，每个节点对应于一个类别。

类别：链接到环境中优惠目录的文件夹，该文件夹根据性质、资格日期和应用程序主题组织优惠。 类别可以包含子类别，子类别继承父类别的所有特征。 可以为类别定义资格规则，以便为多个选件共享这些规则。

应用程序主题：在类别中定义的关键字，通过限制将选件选择为一个或两个类别，可在将选件呈现给入站或出站渠道时筛选选件。

资格规则：应用于环境、类别或优惠的限制，涉及有效期、目标和权重。 它们可让您确保选件与定向联系人一致。

在环境中，资格规则包括应用于优惠和要定位的人员的呈现规则。

在类别中，资格规则允许您及时限制类别的有效性、定义申请主题并确定要定位的人员。 它们还可以在给定时间段内接收倍增权重。 这让您可以共享其他类别中选件的规则，从而简化对这些选件的管理。

在优惠中，资格规则允许您及时限制优惠的有效性并确定要定位的人员。

套利：选择将在环境中显示的优惠（符合条件的优惠）。 套利原则根据类别、优惠和上下文优惠中定义的标准，按优先级对优惠进行排名。

联系人：来自入站交互的联系人。 在引擎调用处理期间，联系人与定位维度相关联。 有两种类型的联系人：

• Identified contact ：已在渠道中自愿识别的联系人。 在叫客交互中，会自动识别联系人。

• Anonymous contact ：未通过渠道自愿订阅，但可通过Cookie隐式识别的联系人。 此术语仅用于传入交互。

  note note
  NOTE
  未识别的匿名联系人将归因于访客定向维度。

出站交互：从联系人列表调用交互引擎（用于传递电子邮件、直邮等）。 相同的规则和流程将应用于每个联系人。 此类交互通常以批处理模式处理。

入站交互：由渠道上联系人的操作生成的来话呼叫之后的交互。 此类交互通常在单一模式下处理。

批处理模式：批处理模式允许您为一组联系人选择最佳选件。 资格/优先级规则应用于集的所有联系人。 此模式通常用于出站交互。

单一模式：一次处理单个联系人。 此模式通常用于入站交互和事务性消息。

识别模式：引用联系人的状态。

• explicit ：联系人登录渠道界面后进行标识。
• implicit ：联系人已由Cookie（永久或会话）识别。 它可以作为匿名联系人或识别联系人处理。
• anonymous ：无法识别联系人。

合格优惠：优惠符合上游定义的可一致提供给目标的约束。

演示规则：优惠环境中引用的类型规则，该规则允许您通过考虑建议历史记录排除某些优惠。

权重：公式可让您精确计算优惠的相关性，以便选择最相关的优惠。 权重在选件中定义。 符合条件的优惠会在降低权重顺序时考虑在内。

渲染函数：在选件空间中定义的函数，以便根据选件中定义的属性构造其选件表示。 呈现功能模式有三种：HTML、XML和文本。

优惠建议：操作的结果，该操作包括在给定空间中向联系人呈现一个或多个优惠（例如，网站、电子邮件或短信上的横幅）。 此结果存储在优惠建议表中。 但是，并不强制保存建议。

模拟：模块，用于在实际发送优惠之前测试针对目标收件人的优惠演示。

预览：预览显示在文件夹中的选件。 可从选件设置窗口或联系人配置文件访问。

预定义过滤器：预定义过滤规则可以考虑优惠参数（例如，优惠代码）。 可在创建选件后重复使用。

优惠呈现：渠道用于显示优惠的信息。 优惠表示可以从其上表示优惠的空间或直接输入到界面(例如，在HTML块中)的呈现函数来构建。 优惠可以用空格表示。

切换进程：已识别环境中的已激活进程，如果未明确和/或隐式识别联系人，则负责将调用定向到匿名环境。