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时区管理 time-zone-management

操作原则 operating-principle

Adobe Campaign允许您根据时区来表示日期:这使得国际用户可以在世界各地使用各种时区。 每个国家/地区使用同一实例可以管理营销活动的执行、跟踪、存档等。 取决于当地时间

为了能够在国际范围内使用Adobe Campaign平台,各系统使用的所有日期都必须可链接到时区。 因此,时区已知的日期可以导入到任何其他时区中,或者与时区无关。

Adobe Campaign允许您以UTC(协调世界时)格式存储日期/时间。 数据公开后,将转换为运算符的本地日期/时间。 当数据库配置为UTC时,将自动执行转换(请参阅配置)。 如果未使用UTC配置数据库,则平台中日期的时区信息将存储在选项中。

与时区管理相关的主要平台功能包括:导入/导出数据、操作员以及工作流管理。 继承概念 ​可用于导入/导出或工作流。 默认情况下,它们是针对数据库服务器时区配置的,但您可以为工作流甚至单个活动重新定义新时区。

操作员 ​可以在​ 投放配置 ​期间修改时区,并可指定执行投放的特定时区。

IMPORTANT
如果数据库不管理多个时区,则对于所有数据过滤操作,必须以数据库服务器的时区执行SQL查询。

每个Adobe Campaign运算符均链接到时区:此信息在其配置文件中进行配置。 有关详细信息,请参阅本文档

当Adobe Campaign平台不需要时区管理时,您可以保留具有特定链接时区的本地格式存储模式。

推荐做法 recommendations

时区结合了多种现实情况:该表达式可能描述了与UTC日期相同的恒定时间延迟,或区域每年可能更改两次的时间(夏令时)。

例如,在postgreSQL中,SET TIME ZONE 'Europe/Paris'; ​命令将考虑夏季和冬季时间:根据每年的时间,日期将以UTC+1或UTC+2表示。

但是,如果您使用​ SET TIME ZONE 0200; ​命令,则滞后时间将始终为UTC+2。

配置 configuration

在数据库创建期间选择日期和时间的存储模式(请参阅创建新实例)。 在迁移的情况下,链接到日期的小时将转换为本地日期和小时(请参阅迁移)。

从技术角度来看,可通过两种方式在数据库中存储​ 日期+时间 ​类型信息:

  1. 时区格式的时间戳:数据库引擎以UTC格式存储日期。 每个打开的会话都有一个时区,日期将根据时区进行转换。
  2. 本地格式+本地时区:所有日期都以本地格式存储(无时间延迟管理),并为它们分配一个时区。 时区存储在Adobe Campaign实例的​ WdbcTimeZone ​选项中,可通过树的​ Administration > Platform > Options ​菜单更改。
IMPORTANT
请注意,此修改可能会导致数据一致性和同步问题。

创建新实例 creating-a-new-instance

为了让多个国际用户处理同一实例,您需要在创建实例时配置时区,以管理国家/地区之间的时差。 在创建实例期间,在数据库配置阶段的​ Time zone ​部分中选择日期和时间管理模式。

选中​ UTC database (date fields with time zone) ​选项,以UTC格式存储所有包含日期和时间的数据(SQL字段和XML字段)。

IMPORTANT
如果使用​ Oracle,则Oracle客户端层的时区文件(.dat)必须与服务器上安装的时区文件兼容。

如果数据库不是UTC时区,您可以选择下拉列表中提供的时区之一。 您还可以使用服务器的时区或选择UTC(协调世界时)选项。

选择​ UTC Database (date fields with time zone) ​选项时,SQL字段以TIMESTAMP WITH TIMEZONE格式存储。

否则,它们将以本地格式存储,您需要选择要应用于数据库的时区。

迁移 migration

迁移到早期版本(没有时区管理)时,您需要在数据库中定义日期存储模式。

为确保与外部工具在访问Adobe Campaign数据库时兼容,Date+time ​类型SQL字段默认仍以本地格式存储。

包含日期的XML字段现在以UTC格式存储。 在加载期间,非UTC格式的字段会使用服务器的时区自动转换。 这意味着所有XML字段将逐步转换为UTC格式。

要使用现有实例,请添加​ WdbcTimeZone ​选项并输入实例的时区。

IMPORTANT
请确保为WdbcTimeZone选项配置了正确的值:稍后执行的更改可能导致不一致。

可能值的示例:

oracle数据库和服务器时区

对于主数据库,Campaign使用服务器时区设置数据库连接上的会话时区。 “WdbcTimeZone”选项没有影响。 因此,服务器时区应与Campaign使用的主数据库的时区匹配。 如果无法更改服务器时区,则可以通过在customer.sh中设置TZ环境变量来覆盖Campaign使用的时区。

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