关于隐私请求 privacy-requests
有关隐私管理的一般演示文稿，请参阅此部分。
此信息适用于 GDPR、CCPA、PDPA 和 LGPD。有关这些法规的更多信息，请参阅此部分。
为了帮助您促进隐私就绪，Adobe Campaign 允许您处理访问和删除请求。访问权 和 被遗忘权（删除请求）在此部分中进行了描述。
Adobe Campaign 为数据控制者提供两种执行隐私访问和删除请求的方法：
先决条件 prerequesites
Adobe Campaign 为数据控制者提供用于创建和处理 Adobe Campaign 中存储的数据的隐私请求的工具。但是，数据控制者负责处理与数据主体（电子邮件、客户关怀或 Web 门户）的关系。
因此，作为数据控制者，您的职责是确认发出请求的数据主体的身份，并确认返回给请求者的数据与数据主体有关。
安装隐私包 install-privacy-package
要使用此功能，您需要通过 Tools > Advanced > Import package > Adobe Campaign Package 菜单安装 Privacy Data Protection Regulation 包。有关如何安装隐私包的更多信息，请参阅有详细说明的文档。
在 Administration > Platform 下创建了两个专用于隐私的新文件夹：
- Privacy Requests：您将在此处创建隐私请求并跟踪其演变。
- Namespaces：您将在此处定义用于识别 Adobe Campaign 数据库中的数据主体的字段。
在 Administration > Production > Technical workflows 中，每天运行三个技术工作流以处理隐私请求。
- Collect privacy requests：此工作流会生成存储在 Adobe Campaign 中的收件人数据，并在隐私请求屏幕中提供下载。
- Delete privacy requests data：此工作流会删除存储在 Adobe Campaign 中的收件人数据。
- Privacy request cleanup：此工作流会清除 90 天以前的访问请求文件。
在 Administration > Access Management > Named rights 中，已添加 Privacy Data Right 指明权限。数据控制者必须具有这项指明权限才能使用隐私工具。这使得他们可以创建新请求、跟踪其演变、使用 API 等。
命名空间 namesspaces
在创建隐私请求之前，您需要定义将要使用的命名空间。这是将用于识别 Adobe Campaign 数据库中的数据主体的键。
开箱即用的三种命名空间：电子邮件、电话和手机。如果您需要其他命名空间（例如，收件人自定义字段），则可以从 Administration > Platform > Namespaces 创建新命名空间。