Web 跟踪模式 web-tracking-mode

Adobe Campaign允许您选择Web跟踪模式,该模式定义在应用程序中处理跟踪日志的方式。

有三种可用的Web跟踪模式: "会话跟踪""永久跟踪""匿名跟踪".

每种模式都有其各自的特点。 “永久”Web跟踪模式包括“会话”Web跟踪模式的特征,“匿名”模式包括“永久”和“会话”模式的特征。

IMPORTANT
如果启用了“潜在客户”包,则默认情况下会启用“匿名”Web跟踪模式。 在所有其他情况下,默认启用“会话”Web跟踪模式。
可以随时在实例部署向导中更改默认模式。

请注意,如果您使用 永久web匿名 模式,则必须将索引添加到跟踪表(trackingLogXXX)的“sourceID”列(uuid230):

  1. 确定与永久跟踪有关的跟踪表。
  2. 通过添加以下行扩展与这些表匹配的架构:
<dbindex name="sourceId">
 <keyfield xpath="@sourceId"/>
</dbindex>

永久匿名 Web跟踪模式包括两个选项: 强制投放上次投放.

强制投放 选项允许您在跟踪期间指定投放(@jobid)的标识符。

上次投放 选项允许您将当前跟踪日志链接到上次跟踪的投放。

会话Web跟踪的特征:

此模式会为拥有会话Cookie的用户创建跟踪日志。 这些用户在Adobe Campaign发送的电子邮件中单击了URL,因此允许我们跟踪以下信息:

  • 投放 ID
  • 联系人ID
  • 投放日志
  • 永久cookie (uuid230)
  • 跟踪 URL
  • 跟踪日志的日期

在此Web跟踪模式下,如果缺少部分信息,则不会在应用程序中创建跟踪日志。

此模式在容量(trackingLog表中的记录数量有限)和计算(无协调)方面比较经济。

永久Web跟踪模式的特征:

通过此Web跟踪模式,可根据永久uuid230 Cookie的存在情况创建跟踪日志。 如果访客关闭其会话,Adobe Campaign会使用永久Cookie从以前的跟踪日志中恢复有关访客的信息。 如果当前会话的uuid230与跟踪表中已存储的uuid230具有相同的值,Adobe Campaign会重新插入跟踪日志。

这意味着之前需要在Adobe Campaign中识别访客(通过投放),以启用对uuid230值的协调。

默认情况下,以前的跟踪日志中的搜索在“trackingLog”表中执行。 如果Leads包已启用,则在搜索“trackingLog”表之前,Adobe Campaign将在“incomingLead”表中搜索以前的跟踪日志记录。

在日志协调期间,此模式在计算方面成本高昂。

匿名Web跟踪模式的特征:

通过此Web跟踪模式,可检索链接到Adobe Campaign中的匿名浏览的跟踪日志。 每次单击跟踪的URL,都会自动创建一个跟踪日志。 此日志的值为uuid230。 在营销活动期间,将自动创建包含所有标识信息的跟踪日志(请参阅会话跟踪)。 Adobe Campaign将自动在以前的日志中搜索等于此营销活动跟踪日志值的“uuid230”值。 如果发现相同的值,则会使用营销活动跟踪日志中的所有信息输入所有以前的跟踪日志。

这种模式在计算量和体积方面成本最高。

NOTE
如果 Leads 软件包已安装,您需要对活动表执行相同的操作(crm:incomingLead)

以下架构总结了所有三种Web跟踪模式的功能:

基于上次投放的永久Web跟踪示例:

Florence会收到投放、打开电子邮件、单击链接、浏览零售网站但不进行任何购买。 第二天,佛罗伦萨回到零售网站,浏览并购物。 由于启用了永久网络跟踪(最后一次投放),她第二次访问的所有日志都将链接到前一天发送给她的投放。

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