查询投放信息 querying-delivery-information

特定投放的点击次数 number-of-clicks-for-a-specific-delivery

在本例中,我们将恢复特定投放的点击数。 这些点击量会根据给定时间段内的收件人跟踪日志进行记录。 收件人通过其电子邮件地址进行标识。 此查询使用​ Recipient tracking logs ​表。

  • 需要选择哪个表?

    收件人日志跟踪表(nms:trackingLogRcp)

  • 要为输出列选择的字段?

    主键(含计数)和电子邮件

  • 信息过滤依据什么标准?

    投放标签的特定期间和元素

要执行此示例,请应用以下步骤:

  1. 打开​ Generic query editor ​并选择​ Recipient tracking logs ​架构。

  2. 在​ Data to extract ​窗口中,我们要创建一个聚合以收集信息。 为此,请添加主键(位于主​ Recipient tracking logs ​元素上方):对此​ Primary key ​字段执行跟踪日志计数。 编辑后的表达式将为​ x=count(primary key)。 它将各种跟踪日志的总和链接到单个电子邮件地址。

    操作步骤:

    • 单击​ Output columns ​字段右侧的​ Add ​图标。 在​ Formula type ​窗口中,选择​ Edit the formula using an expression ​选项并单击​ Next。 在​ Field to select ​窗口中,单击​ Advanced selection

    • 在​ Formula type ​窗口中,对聚合函数运行进程。 此过程将为主键计数。

      在​ Aggregate ​部分中选择​ Process on an aggregate function ​并单击​ Count

      单击 Next

    • 选择​ Primary key (@id) ​字段。 已配置​ count (primary key) ​输出列。

  3. 选择要显示在输出列中的其他字段。 在​ Available fields ​列中,打开​ Recipient ​节点并选择​ Email。 选中​ Yes ​的​ Group ​框以按电子邮件地址将跟踪日志分组:此组将每个日志链接到其收件人。

  4. 配置列排序,以便最先显示最活跃的收件人(具有最多的跟踪日志)。 检查​ Descending sort ​列中的​ Yes

  5. 然后,您必须筛选出您感兴趣的日志,即存在时间少于2周并与销售相关投放相关的日志。

    操作步骤:

    • 配置数据筛选。 为此,请选择​ Filter conditions,然后单击​ Next

    • 在特定投放的给定时间段内恢复跟踪日志。 需要三个过滤条件:两个日期条件,用于将搜索时段设置在当前日期之前的2周和当前日期之前的1天之间;另一个条件,用于将搜索限制到特定投放。

      在​ Target element ​窗口中,配置将考虑跟踪日志的开始日期。 单击 Add。将显示条件行。 通过单击​ Edit expression ​函数编辑​ Expression ​列。 在​ Field to select ​窗口中,选择​ Date (@logDate)

      选择​ greater than ​运算符。 在​ Value ​列中,单击​ Edit expression,然后在​ Formula type ​窗口中选择​ Process on dates。 最后,在​ Current date minus n days ​中输入“15”。

      单击 Finish

    • 要选择跟踪日志搜索结束日期,请单击​ Add ​创建第二个条件。 在​ Expression ​列中,再次选择​ Date (@logDate)

      选择​ less than ​运算符。 在​ Value ​列中,单击​ Edit expression。 要处理日期,请转到​ Formula type ​窗口,在​ Current date minus n days ​中输入“1”。

      单击 Finish

      现在,我们要配置第三个筛选条件,即查询涉及的投放标签。

    • 单击​ Add ​函数以创建另一个筛选条件。 在​ Expression ​列中,单击​ Edit expression。 在​ Field to select ​窗口中,选择​ Delivery ​节点中的​ Label

      单击 Finish

      查找包含“sales”一词的投放。 由于您不记得其确切标签,因此可以选择​ contains ​运算符并在​ Value ​列中输入“sales”。

  6. 单击​ Next ​直到进入​ Data preview ​窗口:此处不需要格式化。

  7. 在​ Data preview ​窗口中,单击​ Start the preview of the data ​以查看每个投放收件人的跟踪日志数。

    结果按降序显示。

    对于此投放,用户的最大日志数为6。 5个不同的用户打开了投放电子邮件或单击了电子邮件中的某个链接。

未打开任何投放的收件人 recipients-who-did-not-open-any-delivery

在本例中,我们要筛选过去7天内未打开电子邮件的收件人。

要创建此示例,请应用以下步骤:

  1. 在工作流中拖放​ Query ​活动并打开该活动。

  2. 单击​ Edit query ​并将目标和筛选维度设置为​ Recipients

  3. 选择​ Filtering conditions,然后单击​ Next

  4. 单击​ Add ​按钮并选择​ Tracking logs

  5. 将​ Tracking logs ​表达式的​ Operator ​设置为​ Do not exist such as

  6. 添加另一个表达式。 选择​ URL ​类别中的​ Type

  7. 然后,将其​ Operator ​设置为​ equal to,将其​ Value ​设置为​ Open

  8. 添加另一个表达式并选择​ DateOperator ​应设置为​ on or after

  9. 若要设置该值最近7天,请单击​ Value ​字段中的​ Edit expression ​按钮。

  10. 在​ Function ​类别中,选择​ Current date minus n days ​并添加要定位的天数。 这里,我们要定位过去7天。

叫客过渡将包含过去7天内未打开电子邮件的收件人。

相反,如果您希望筛选至少打开了一封电子邮件的收件人,则您的查询应如下所示。 请注意,在这种情况下,Filtering dimension ​应设置为​ Tracking logs (Recipients)

已打开投放的收件人 recipients-who-have-opened-a-delivery

以下示例显示如何定向最近2周内打开过投放的用户档案:

  1. 要定位已打开投放的用户档案,您需要使用跟踪日志。 它们存储在链接表中:首先在​ Filtering dimension ​字段的下拉列表中选择此表,如下所示:

  2. 有关筛选条件,请单击跟踪日志的子树结构中显示的条件的​ Edit expression ​图标。 选择​ Date ​字段。

    单击​ Finish ​确认选择。

    要仅恢复两周前的跟踪日志,请选择​ Greater than ​运算符。

    然后单击​ Value ​列中的​ Edit expression ​图标以定义要应用的计算公式。 选择​ Current date minus n days ​公式并在相关字段中输入15。

    单击公式窗口的​ Finish ​按钮。 在筛选窗口中,单击​ Preview ​选项卡以检查定位条件。

过滤投放后的收件人行为 filtering-recipients--behavior-folllowing-a-delivery

在工作流中,Query ​和​ Split ​框允许您选择上一次投放后的行为。 此选择是通过​ Delivery recipient ​筛选器执行的。

  • 示例的目的

    在投放工作流中,有几种方法可跟进第一个电子邮件通信。 此类操作涉及使用​ Split ​框。

  • 上下文

    发送“夏季体育优惠”投放。 投放四天后,将发送其他两个投放。 其中一个是“水上运动优惠”,另一个是第一个“夏季运动优惠”的后续服务。

    “水上运动选件”投放会发送给在第一次投放中单击“水上运动”链接的收件人。 这些点击显示收件人对该主题感兴趣。 有必要引导他们接受类似的提议。 但是,未点击“夏季体育优惠”的收件人将再次收到相同的内容。

以下步骤说明了如何通过集成两种不同的行为来配置​ Split ​框:

  1. 将​ Split ​框插入工作流。 此框将第一个投放的收件人划分为接下来的两个投放。 在首次投放期间,根据与收件人行为关联的筛选条件发生细分。

  2. 打开​ Split ​框。 在​ General ​选项卡中,为实例输入标签: 根据行为拆分

  3. 在​ Subsets ​选项卡中,定义第一个拆分分支。 例如,输入此分支的​ Clicked ​标签。

  4. 选择​ Add a filtering condition on the incoming population ​选项。 单击 Edit

  5. 在​ Targeting and filtering dimension ​窗口中,双击​ Recipients of a delivery ​筛选器。

  6. 在​ Target element ​窗口中,选择要应用于此分支的行为: Recipients having clicked (email)

    在下方选择​ Delivery specified by the transition ​选项。 此功能将在首次投放期间自动恢复目标人员。

    这是“水上运动选件”交付。

  7. 定义第二个分支。 此分支将包括跟进电子邮件,其内容与首次投放的内容相同。 转到​ Subsets ​选项卡,然后单击​ Add ​以创建它。

  8. 将显示另一个子选项卡。 将其命名为“未单击”。

  9. 单击 Add a filtering condition for the incoming population。然后单击 Edit…

  10. 在​ Targeting and filtering dimension ​窗口中单击​ Delivery recipients

  11. 在​ Target element ​窗口中,选择​ Recipients who did not click (email) ​行为。 为最后一个分支选择所示的​ Delivery specified by the transition ​选项。

    Split ​框现已完全配置。

以下是默认配置的各种组件的列表:

  • All recipients

  • Recipients of successfully sent messages,

  • Recipients who opened or clicked (email),

  • Recipients who clicked (email),

  • Recipients of a failed message,

  • Recipients who didn’t open or click (email),

  • Recipients who didn’t click (email).

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