具有已知客户数据Blueprint的Web/移动Personalization
用例
- 使用已知客户数据的线上个性化
- 登陆页优化
- 除线下数据(如交易、预订、CRM 和忠诚度数据)和模型洞察以外,还基于以前的产品/内容视图、产品/内容关联、环境属性和人口统计的个性化
- 使用 Adobe Target 在网站和移动设备应用程序上共享和定位 Real-time Customer Data Platform 中定义的受众。
应用程序
- Real-time Customer Data Platform
- Adobe Target
- Adobe Audience Manager(可选):添加第三方受众数据
- Adobe Analytics 或 Customer Journey Analytics(可选):添加了根据历史客户和行为数据通过细粒度分段构建区段的功能
参考文档
集成模式
集成模式
功能
先决条件
将 Edge 上的实时区段评估从 Real-time Customer Data Platform 共享到 Target
- 在 Edge 上实时评估受众以进行同页或下一页个性化。
- 此外,任何以流式或批处理方式评估的区段也将投影到Edge Network,以包含在边缘区段评估和个性化中。
- 必须实施Web/Mobile SDK或Edge Network服务器API
- 必须在 Experience Edge 中配置数据流并启用 Target 和 Experience Platform 扩展。
- 必须在 Real-time Customer Data Platform 目标中配置 Target 目标。
- 与 Target 集成需要与 Experience Platform 实例具有相同的 IMS 组织。
通过 Edge 方案将来自 Real-time Customer Data Platform 的流传输受众和批次受众共享到 Target
- 通过Edge Network共享从Real-time Customer Data Platform到Target的流受众和批量受众。 实时评估的受众需要Web SDK和Edge Network实施。
- 将流传输和批次 RTCDP 受众共享到 Target 时,不需要 Web/Mobile SDK 或边缘 API Target 实施,不过实现上述的实时边缘区段评估需要它。
- 如果使用 AT.js,则仅支持针对 ECID 身份命名空间的用户档案集成。
- 对于 Edge 上的自定义身份命名空间查找,需要部署 WebSDK/Edge API,并且必须在身份映射中将每个身份设置为身份。
- 必须在 Real-time Customer Data Platform 目标中配置 Target 目标,仅支持 RTCDP 中的默认生产沙盒。
- 与 Target 集成需要与 Experience Platform 实例具有相同的 IMS 组织。
通过受众共享服务方案,将流传输和批次受众从 Real-time Customer Data Platform 共享到 Target 和 Audience Manager
- 当 Audience Manager 中需要通过第三方数据和受众进行额外扩充时,可以利用此集成模式。
- 将流传输受众和批次受众共享到 Target 时,不需要 Web/Mobile SDK,不过实现实时 Edge 区段评估需要它。
- 如果使用 AT.js,则仅支持针对 ECID 身份命名空间的用户档案集成。
- 对于 Edge 上的自定义身份命名空间查找,需要部署 WebSDK/Edge API,并且必须在身份映射中将每个身份设置为身份。
- 必须配置通过受众共享服务的受众映射。
- 与 Target 集成需要与 Experience Platform 实例具有相同的 IMS 组织。
- 只有默认生产沙盒中的受众支持受众共享核心服务。
将流传输和批次受众实时共享到 Adobe Target
架构
序列详细信息
概述架构
实施模式
通过多种实施方案支持已知客户个性化。
带有Web/Mobile SDK或Edge Network API的实施模式1 - Edge Network(推荐方法)
- 将Edge Network与Web/Mobile SDK结合使用。 实时 Edge 分段需要使用 Web/Mobile SDK 或 Edge API 实施方法。
- 有关基于SDK的Experience Platform,请参阅Web和移动SDK Blueprint。
- 在 Mobile SDK 中使用 Adobe Journey Optimizer - 决策扩展必须安装在 Mobile SDK 中。
- 有关包含Edge配置文件的基于API的Adobe Target实现,请参阅 Edge Network 服务器API。
实施模式 2 - 特定于应用程序的 SDK
使用传统的特定于应用程序的 SDK(例如,AT.js 和 AppMeasurement.js)。使用此实施方案不支持实时 Edge 区段评估。但是,使用此实施方案支持从 Experience Platform 中心进行流传输和批次受众共享。
请参阅Adobe Target连接器文档
请参阅特定于应用程序的SDK Blueprint
实施注意事项
身份先决条件
- 在将Edge Network和Web SDK结合使用上述实施模式1时,可以利用任何主要身份。 首次登录个性化要求个性化请求集主标识与Real-time Customer Data Platform中配置文件的主标识匹配。
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SDK 文档
分段文档
教程
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