使用已知客户数据Blueprint进行Web/移动个性化

用例

  • 使用已知客户数据的线上个性化
  • 登陆页优化
  • 除线下数据(如交易、预订、CRM 和忠诚度数据)和模型洞察以外,还基于以前的产品/内容视图、产品/内容关联、环境属性和人口统计的个性化
  • 使用 Adobe Target 在网站和移动设备应用程序上共享和定位 Real-time Customer Data Platform 中定义的受众。

应用程序

  • Real-time Customer Data Platform
  • Adobe Target
  • Adobe Audience Manager(可选):添加第三方受众数据
  • Adobe Analytics 或 Customer Journey Analytics(可选):添加了根据历史客户和行为数据通过细粒度分段构建区段的功能

参考文档

集成模式

集成模式
功能
先决条件
将 Edge 上的实时区段评估从 Real-time Customer Data Platform 共享到 Target
  • 在 Edge 上实时评估受众以进行同页或下一页个性化。
  • 此外,任何以流式或批量方式评估的区段也将投影到 Edge Network 将包含在边缘区段评估和个性化中。
  • 必须实施Web/Mobile SDK,或者 Edge Network 服务器API
  • 必须在 Experience Edge 中配置数据流并启用 Target 和 Experience Platform 扩展。
  • 必须在 Real-time Customer Data Platform 目标中配置 Target 目标。
  • 与 Target 集成需要与 Experience Platform 实例具有相同的 IMS 组织。
通过 Edge 方案将来自 Real-time Customer Data Platform 的流传输受众和批次受众共享到 Target
  • 通过以下方式将流受众和批量受众从Real-time Customer Data Platform共享到Target Edge Network. 实时评估的受众需要Web SDK和 Edge Network 实现。
  • 将流传输和批次 RTCDP 受众共享到 Target 时,不需要 Web/Mobile SDK 或边缘 API Target 实施,不过实现上述的实时边缘区段评估需要它。
  • 如果使用 AT.js,则仅支持针对 ECID 身份命名空间的用户档案集成。
  • 对于 Edge 上的自定义身份命名空间查找,需要部署 WebSDK/Edge API,并且必须在身份映射中将每个身份设置为身份。
  • 必须在 Real-time Customer Data Platform 目标中配置 Target 目标,仅支持 RTCDP 中的默认生产沙盒。
  • 与 Target 集成需要与 Experience Platform 实例具有相同的 IMS 组织。
通过受众共享服务方案,将流传输和批次受众从 Real-time Customer Data Platform 共享到 Target 和 Audience Manager
  • 当 Audience Manager 中需要通过第三方数据和受众进行额外扩充时,可以利用此集成模式。
  • 将流传输受众和批次受众共享到 Target 时,不需要 Web/Mobile SDK,不过实现实时 Edge 区段评估需要它。
  • 如果使用 AT.js,则仅支持针对 ECID 身份命名空间的用户档案集成。
  • 对于 Edge 上的自定义身份命名空间查找,需要部署 WebSDK/Edge API,并且必须在身份映射中将每个身份设置为身份。
  • 必须配置通过受众共享服务的受众映射。
  • 与 Target 集成需要与 Experience Platform 实例具有相同的 IMS 组织。
  • 只有默认生产沙盒中的受众支持受众共享核心服务。

将流传输和批次受众实时共享到 Adobe Target

架构

线上/线下 Web 个性化 Blueprint 的参考架构

序列详细信息

线上/线下 Web 个性化 Blueprint 的参考架构

概述架构

线上/线下 Web 个性化 Blueprint 的参考架构

实施模式

通过多种实施方案支持已知客户个性化。

实施模式1 - Edge Network 使用Web/Mobile SDK或 Edge Network API(推荐方法)

实施模式 2 - 特定于应用程序的 SDK

使用传统的特定于应用程序的 SDK(例如,AT.js 和 AppMeasurement.js)。使用此实施方案不支持实时 Edge 区段评估。但是,使用此实施方案支持从 Experience Platform 中心进行流传输和批次受众共享。

请参阅Adobe Target连接器文档
请参阅特定于应用程序的SDK Blueprint

实施注意事项

身份先决条件

  • 在使用上面概述的实现模式1时,可以利用任何主要身份 Edge Network 和Web SDK。 首次登录个性化要求个性化请求集主标识与Real-time Customer Data Platform中配置文件的主标识匹配。

相关文档

SDK 文档

分段文档

教程

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