实施Audience Manager
本节概述并说明了与Audience Manager数据管理平台(DMP)快速入门相关的流程。 此部分旨在帮助业务团队、项目经理和技术经理了解Audience Manager实施过程。 Audience Manager快速入门可能需要大约六周到三个月，具体取决于您的数据收集需求。
我们的实施技术有助于建立与新客户的顾问式合作关系。 此过程旨在：
- 发现并了解您的业务需求；
- 制定切实可行的计划以满足这些需求；
- 开发自定义解决方案以帮助满足独特要求或用例；
- 确保您的专有数据已导入并在Audience Manager中可用。
我们的合作伙伴解决方案和客户管理团队将在实施过程之前、期间和之后与您密切合作。
Audience Manager采用分阶段的方法进行设置和实施。
定义阶段
定义阶段将向您介绍我们的合作伙伴解决方案项目负责人，并开始项目管理流程。
此步骤旨在帮助潜在客户定义并同意项目范围、了解自定义要求、建立里程碑和设置通信。
下表描述了在此阶段发生的主要活动：
| 活动 | 用途/描述 | 建议的参与者 |
|---|---|---|
| 启动电话/会议 |
| 业务和技术团队 |
| 提供访问权限 | 建立对共享资源的访问权限并分发登录凭据 | 业务和技术团队 |
| 状态报告和项目团队调用 | 建立并保持有关计划和进度的明确沟通 | 业务和技术团队 |
此阶段可交付成果包括以下内容：
- 确定角色和职责的文件；
- 确定工作范围的文件；
- 安排项目会议和电话会议的计划；
- 共享资源和访问权限的进程。
发现阶段
发现阶段专门用于收集需求、开展研究，并致力于更深入地了解您的业务需求和数据收集战略。
下表描述了在此阶段发生的主要活动：
| 活动 | 用途/描述 | 建议的参与者 |
|---|---|---|
| 要求和目标设置 |
| 业务团队 |
| 评估数据 |
| 业务和技术团队 |
| 查找目标 | 发现客户端是否向其他广告服务器、DSP、网络或交换发送数据 | 业务团队 |
| 分组会话 | 优化业务需求和需求 | 业务团队 |
| 跟进沟通 | 为后续和发展目的定期沟通 | 业务和技术团队 |
此阶段可交付成果包括：
- 已完成的第一方、第二方和第三方数据收集策略；
- 已完成的CRM或Data Warehouse引入计划；
- 定义了受众分段要求；
- 已完成的数据分类；
- 第三方数据集成计划已经制定。
构建、测试和培训阶段
在构建、测试和培训阶段，您将与指定的合作伙伴解决方案负责人一起审查数据收集策略和原型。
您的数据收集策略将进行端到端QA测试。 合作伙伴解决方案部将跟踪发现的错误并与我们的系统工程师协调问题解决方案。 客户培训可以与其他工作同时开始。
下表描述了在此阶段发生的主要活动：
| 活动 | 用途/描述 | 参与者 |
|---|---|---|
| 准备数据收集策略 | 与Adobe技术团队合作，制定符合业务要求的数据收集计划 | 业务和技术团队 |
| 部署和测试代码 | 在暂存环境中测试建议的解决方案，并执行跨浏览器测试 | 技术团队 |
| 验证功能并解决错误 | 检查并传达结果，解决错误并重新测试 | 技术团队 |
| 用户培训 | 提供有关Audience Manager功能、工具和报告的教育和了解 | 业务团队 |
此阶段可交付成果包括：
- 完成和接受的数据收集计划；
- 端到端QA测试；
- Audience Manager用户界面功能的基础说明；
- 接受和签核。
启动、支持和优化阶段
在启动、支持和优化阶段，您的数据收集和原型实施将从开发环境转移到实时生产环境。 我们将继续进行产品熟悉度和策略的培训，这些培训和策略有助于通过数据驱动优化来增加ROI。
下表描述了在此阶段发生的主要活动：
| 活动 | 用途/描述 | 参与者 |
|---|---|---|
| 数据分析和优化 | 分析数据趋势并提供优化建议 | 业务团队 |
| 创建特征和区段 |
为数据收集创建真实的特征和区段：
| 业务团队 |
| 进一步培训 | 继续加深对产品功能、工具和报告的了解和熟悉 | 业务团队 |
| 后续通信 | 定期计划的通信，及时了解用户对Audience Manager的体验 | 业务和技术团队 |
此阶段的任务可能包括：
- 生成和解释报告数据；
- 了解自定义报表；
- 如何获得产品支持
- 响应或征求功能请求、错误和用户反馈；
- 加深对Audience Manager功能和报告的熟悉。
代码实施
Audience Manager使用Data Integration Library(DIL)接收受众数据。
有关如何使用DIL的详细说明，请参阅获取和实现DIL代码。
参与者
合作伙伴解决方案可以直接与您的技术团队合作，帮助部署代码、解决最终问题以及满足其他要求。
实施后支持
我们的协作努力不会止步于最终部署。 实施完成后，我们的客户管理团队将接管一切。
客户经理在产品实施过程完成后提供持续支持和咨询服务。 您可以与客户经理定期会面。 这些会议可确保您从Audience Manager中获得最大的使用量和价值。
联系我们此处以获取更多信息并开始进行Audience Manager。