Adobe Analytics 和 GDPR

本文档描述了您需要在Adobe Analytics中执行哪些操作来支持数据主体的GDPR访问和删除权限。

2018 年 5 月 25 日，欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR，也译为“一般数据保护规定”）已正式生效。 有关 Adobe 对此作何回应以及它对 Adobe 客户有何影响的更多信息，请参阅 GDPR 与您的业务。

Adobe 向企业提供软件和服务时，作为提供服务的一部分，Adobe 将以数据处理者身份，代表我们的客户对收到和存储的任何个人数据进行处理。 作为“数据处理方”，Adobe 将根据贵公司授予的权限及指示（例如，遵照您与 Adobe 签署的协议中的规定）处理个人数据。

作为“数据控制者”，您可以决定 Adobe 代表您处理和存储的个人数据。 如果您使用Adobe CX Enterprise解决方案，Adobe可能会根据您使用的解决方案和您选择发送到Adobe CX Enterprise帐户的信息，来为您托管个人数据。 有关示例列表，请参阅Adobe CX Enterprise隐私。

Adobe 如何处理 GDPR 数据

Adobe CX Enterprise提供了一个集成式解决方案，它将您品牌的数据治理基础架构与其用于创建和管理消费者体验的Adobe工具连接在一起。 Adobe CX Enterprise的数据管理功能实现了数据管理策略与数据使用的直接关联。

熟悉Adobe Analytics如何处理GDPR，该页面介绍了做好GDPR准备工作的步骤，以及如何集成Adobe CX Enterprise GDPR API。

GDPR 准备工作和您的 Adobe Analytics 数据

Adobe 认识到您最熟悉您的报告包中的自定义数据，因此我们将为您提供机会来定义数据管理设置和首选项。

为此，Adobe Analytics 提供了“数据管理”用户界面，允许您作为数据控制者，对您的 Analytics 报告包以及这些报告包中的所有维度和量度设置隐私权标签。 您可以识别数据集中包含直接可识别数据或间接可识别数据的列，以便提交访问和删除请求以处理该数据。 对于每个请求，Analytics数据管理用户界面中定义的标签将被用于与该请求对应的特定标识符。

请参阅为报告包数据设置标签，以详细了解如何设置标签。