客户获取报表

客户获取报表显示如何获取网站的访客。

在 Adobe Analytics 中,这些报表被称为​ 营销渠道。客户获取报表需要一些基本的初始设置,但允许更多自定义渠道视图。

IMPORTANT
设置您的“营销渠道”处理规则以使用这些报表。有关如何何在您的组织中以最佳方式配置“营销渠道”的信息,请参阅《营销渠道快速入门》

本页面假定用户具有使用 Analysis Workspace 的基本知识。如果您还不熟悉 Adobe Analytics 中的工具,请参阅在 Analysis Workspace 中为 Google Analytics 用户创建基本报表

所有流量 — 渠道

显示访客用来访问您网站的所有渠道的汇总视图。

  1. 在“组件”菜单中,找到​ 营销渠道 ​维度,并将其拖动到标有“在此处放置维度”的大型自由格式表区域。
  2. 将所需的指标拖动到工作区上自动创建的​ 发生次数 ​指标旁边。有关如何获取各个指标的详细信息,请参阅指标翻译指南

所有流量 — 树状图

显示渠道流量树状图。此报表与“所有流量 — 渠道”类似,但显示方式不同。

  1. 单击左侧的“可视化”图标,然后将“树状图”可视化拖到空的自由格式表上方的工作区。

  2. 单击左侧的“组件”图标,然后将​ 营销渠道 ​维度拖动到标有“在此处放置维度”的大型自由格式表区域。

  3. 将所需的指标拖动到工作区上自动创建的​ 发生次数 ​指标旁边。有关如何获取各个指标的详细信息,请参阅指标翻译指南

  4. 请注意,其他指标会创建其他树状图。如果只需要一个树状图:

    1. 单击所需指标的顶部单元格以表示树状图。
    2. 按住 Shift 并单击同一指标列的最后一个单元格以蓝色突出显示该列。如果操作正确,则在可视化中会显示一个树状图。
    3. 单击树状图可视化右上角的彩色点,然后单击复选框“锁定选择”。

树状图可以应用于任何维度,而不仅仅是“营销渠道”。

所有流量 — 源/媒介

源和媒介报表显示促使流量进入网站的域。

  • ​主要维度可在 Analysis Workspace 中作为​ 反向链接域 ​维度使用。
  • 媒介 ​主要维度可在 Analysis Workspace 中作为​ 反向链接类型 ​维度使用。
  • 关键字 ​主要维度可在 Analysis Workspace 中作为​ 搜索关键字 ​维度使用。
  1. 在“组件”菜单中,找到上述所需维度,并将其拖动到标有“在此处放置维度”的大型自由格式表区域。
  2. 将所需的指标拖动到工作区上自动创建的​ 发生次数 ​指标旁边。有关如何获取各个指标的详细信息,请参阅指标翻译指南

有关各个维度的细信息,请参阅组件用户指南中的以下页面:

所有流量 — 转接链接

  • ​主要维度可在 Analysis Workspace 中作为​ 反向链接域 ​维度使用。
  • 登陆页面 ​主要维度可在 Analysis Workspace 中作为​ 登入页面 ​维度使用。
  1. 在“组件”菜单中,找到​ 反向链接域 ​或​ 登入页面 ​维度,并将其拖动到标有“在此处放置维度”的大型自由格式表区域。
  2. 将所需的指标拖动到工作区上自动创建的​ 发生次数 ​指标旁边。有关如何获取各个指标的详细信息,请参阅指标翻译指南

有关更多信息,请参阅组件用户指南中的反向链接域维度。

Adobe 使用 Analysis Workspace 中称为 Advertising Analytics 的功能从包括 Google 在内的多个平台导入广告和搜索数据。

广告分析功能需要配置才能返回数据。有关如何在 Analysis Workspace 中启用这些附加维度的详细信息,请参阅 Advertising Analytics 帮助

Social 报表

社交报表提供的信息与其各自的“行为”报表类似(社交网络上下文除外)。通过将维度与区段组合,此数据可在 Analysis Workspace 中使用。

有时,访客可在同一会话中通过多个渠道访问您的网站。例如,访客单击社交媒体页面,然后在几分钟后访问搜索引擎以访问您的网站。在这些情况下,非社交域可能显示在此报表中。如果要排除非社交域,请按访问对报表进行排序,或创建基于点击而非访问的区段副本。有关更多信息,请参阅组件用户指南中的分段容器

社交 — 网络转接链接

“网络转接链接”报表显示哪些社交网络域引入了您网站的流量。可以通过​ 反向链接域 ​维度和​ 从社交网站访问 ​区段在 Analysis Workspace 中使用此数据。

  1. 在“组件”菜单中,找到​ 反向链接域 ​维度,并将其拖动到标有“在此处放置维度”的大型自由格式表区域。
  2. 在“组件”菜单中,找到​ 从社交网站访问 ​区段,并将其拖动到自由格式表上方标有“在此处放置区段”的小区域。
  3. 将所需的指标拖动到工作区上自动创建的​ 发生次数 ​指标旁边。有关如何获取各个指标的详细信息,请参阅指标翻译指南

社交 — 登陆页面

“登陆页面”报表显示访客通过社交网络单击链接后到达的页面。可以通过​ 登入页面 ​维度和​ 从社交网站访问 ​区段在 Analysis Workspace 中使用此数据。

  1. 在“组件”菜单中,找到​ 登入页面 ​维度,并将其拖动到标有“在此处放置维度”的大型自由格式表区域。
  2. 在“组件”菜单中,找到​ 从社交网站访问 ​区段,并将其拖动到自由格式表上方标有“在此处放置区段”的小区域。
  3. 将所需的指标拖动到工作区上自动创建的​ 发生次数 ​指标旁边。有关如何获取各个指标的详细信息,请参阅指标翻译指南

社交 — 转化

“转化”报表显示社交网络的上下文中的电子商务数据。在这两个平台上使用这些报表需要进一步实施;Adobe 建议与实施顾问合作,以确保为 Analysis Workspace 正确配置此数据。

社交 — 插件

“插件”报表显示访客与您网站上嵌入的社交媒体插件的交互方式。需要进一步实施才能在 Analysis Workspace 中使用。Adobe 建议与实施顾问合作,以确保准确收集这些数据。

社交 — 用户流量

“用户流量”报表显示通过社交网络到达的访客上下文中的路径数据。

  1. 单击左侧的“可视化”图标,然后将“流量”可视化拖到自由格式表上方的工作区
  2. 单击左侧的“组件”图标,然后将​ 从社交网站访问 ​区段拖动到“流量”可视化上方标有“在此处放置区段”的小区域。
  3. 找到​ 页面 ​维度,然后单击箭头图标以显示页面值。维度项为黄色。
  4. 找到要开始使用的所需页面值,并将其拖动到中心标有“维度或项目”的位置
  5. 此流量报告是交互式的。单击任意值可将流量展开到后续或之前的页面。使用右键单击菜单可展开或折叠列。此外,还可以在同一流量报告中使用不同的维度。

营销活动 — 全部

可以通过​ 跟踪代码 ​维度在 Analysis Workspace 中使用营销活动报表。请注意,使用“跟踪代码”维度需要额外的实施来收集数据。

可以使用自定义变量 (eVar) 在 Adobe Analytics 中收集 UTM 参数。Adobe 建议与实施顾问合作,以确保在 Adobe Analytics 中准确收集跟踪代码值。

  1. 在“组件”菜单中,找到​ 跟踪代码 ​维度,并将其拖动到标有“在此处放置维度”的大型自由格式表区域。
  2. 将所需的指标拖动到工作区上自动创建的​ 发生次数 ​指标旁边。有关如何获取各个指标的详细信息,请参阅指标翻译指南

营销活动 — 付费关键字

付费关键字报表显示访客从搜索引擎单击付费搜索链接后每个关键字的执行方式。搜索关键字 — 付费 ​维度可在 Analysis Workspace 中使用,但需要一次性设置付费搜索检测以收集数据。有关设置详细信息,请参阅管理员用户指南中的付费搜索检测

  1. 在“组件”菜单中,找到​ 搜索关键字 — 付费 ​维度,并将其拖动到标有“在此处放置维度”的大型自由格式表区域。
  2. 将所需的指标拖动到工作区上自动创建的​ 发生次数 ​指标旁边。有关如何获取各个指标的详细信息,请参阅指标翻译指南

营销活动 — 免费关键字

免费关键字报表显示访客从搜索引擎单击免费搜索链接后每个关键字的执行方式。搜索关键字 — 免费 ​维度在 Analysis Workspace 中可用。请注意,如果未设置付费搜索检测,则此维度将收集付费和免费关键字。

  1. 在“组件”菜单中,找到​ 搜索关键字 — 免费 ​维度,维并将其拖动到标有“在此处放置维度”的大型自由格式表区域。
  2. 将所需的指标拖动到工作区上自动创建的​ 发生次数 ​指标旁边。有关如何获取各个指标的详细信息,请参阅指标翻译指南

成本分析

此报表显示付费营销渠道的访问、成本和收入绩效数据。Adobe 提供了一个专用产品来提供名为 Adobe Advertising Cloud 的分析。如果您的组织有兴趣使用此产品,请联系您的Adobe客户团队。

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