定义您的 5 大 KPI
最近更新: 2024年1月26日
- 主题:
- 实施基础知识
创建对象:
- 管理员
- 领导
您根本无法衡量所有指标,因此,如果您优先考虑衡量对业务最重要的指标,那么您的Adobe Analytics实施将会取得最大的成功。 与业务负责人合作,定义对您的业务影响最大的关键绩效指标 (KPI)。然后,将您的工作集中在支持这些 KPI 的量度和变量上。
1. 了解业务目标
首先是要了解业务目标,这样您才能选择对业务最重要的 5 大 KPI。这些 KPI 可以是量度(例如收入),计算量度(例如每次访问的收入)以及具有变量的量度。请不要从其他公司或行业标准中随便复制KPI,它们很可能不适合您的业务目标。
2. 提出关键问题
问问自己:如果我的 CEO 被困在岛上,而您只能向她汇报关于业务运行状况的 5 件事,您会汇报哪些内容?如果你告诉她,你在网页上花的平均时间是1:30,这对她完全没有帮助。 但是,如果您告诉她,每次访问的平均收入为 2.00 美元并且访问次数为 200 万,这就向她提供了真正的业务成功指标。
3. 记住哪些指标是 KPI 而哪些指标不是
4. 定义 KPI
填写您自己的图表,如下所示:
业务目标 | 量度和维度 |
---|---|
通过数字渠道提升销售额 | 每次访问的收入 |
提升品牌意识 | 访客 |
建立更深入和持久的客户关系 | 登录数,点击数 |
网站转化 | CTA 点击数/页面查看总数 |
网站参与 | 每个独特访客的页面查看数,访客平均网站停留时间 |
5. 定期检查 KPI
至少每 6 个月更新一次 KPI,请记住,业务需求经常会发生变化!
Analytics
- 实施 Adobe Analytics
- Analytics 发行说明
- AppMeasurement 发行说明
- Analytics 变量、函数和方法
- 概述
- 配置变量
- 配置变量概述
- abort
- account
- charSet
- collectHighEntropyUserAgentHints
- cookieDomain
- cookieDomainPeriods
- cookieLifetime
- currencyCode
- decodeLinkParameters
- dynamicVariablePrefix
- fpCookieDomainPeriods
- linkDownloadFileTypes
- linkExternalFilters
- linkInternalFilters
- linkLeaveQueryString
- linkTrackEvents
- linkTrackVars
- linkURL
- offlineHitLimit
- offlineThrottleDelay
- trackDownloadLinks
- trackExternalLinks
- trackingServer
- trackingServerSecure
- trackInlineStats
- trackOffline
- useBeacon
- useLinkTrackSessionStorage
- usePlugins
- visitorID
- visitorNamespace
- writeSecureCookies
- 页面变量
- 函数和方法
- 插件
- 插件概述
- addProductEvar
- addProductEvent
- apl
- cleanStr
- formatTime
- getAndPersistValue
- getGeoCoordinates
- getNewRepeat
- getPageLoadTime
- getPageName
- getPercentPageViewed
- getPreviousValue
- getQueryParam
- getResponsiveLayout
- getTimeBetweenEvents
- getTimeParting
- getTimeSinceLastVisit
- getTimeToComplete
- getValOnce
- getVisitDuration
- getVisitNum
- inList
- manageVars
- Numbers Suite
- p_fo
- pt
- removeFromList
- websiteBot
- 集成模块
- 准备实施 Adobe Analytics
- 使用 Experience Platform Edge 实施 Analytics
- 使用 Adobe Analytics 扩展实施 Analytics
- 使用 JavaScript 实施 Analytics
- 在其他平台上实施 Analytics
- 在移动设备上实施 Analytics
- 实施用例
- 验证实施
- 常见问题解答
- 审查实施