Activity Map数据收集疑难解答
Last update: Thu Jul 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
- 主题:
- Activity Map
创建对象:
- 用户
- 管理员
如果您没有看到Activity Map维的数据,请使用此页帮助确定原因。
使用调试器确认数据收集
首先,确保AppMeasurement正确收集Activity Map数据。
- 下载并安装Adobe Experience Cloud Debugger Chrome扩展。
- 导航到您的网页,然后单击链接。
- 加载后续页面时,打开调试器。 验证您是否看到在
activitymap.
和.activitymap
之间夹有Activity Map上下文数据变量:
Activity Map数据不存在的可能原因
检查以下各项以确保Activity Map组件存在:
-
AppMeasurement版本: v1.6及更高版本支持Activity Map。 当您升级到最新稳定版本的AppMeasurement时,许多边缘案例问题都已得到解决。
-
Activity Map模块:检查
AppMeasurement.js
文件中是否存在AppMeasurement_Module_Activity_Map
模块。 如果您的实施使用Adobe Experience Platform收集数据,请确保在 链接跟踪 下配置Analytics扩展时选中 启用ClickMap。 -
s_sq
Cookie:Activity Map依赖于s_sq
Cookie进行数据收集。- 确保正确设置
cookieDomainPeriods
变量,尤其是为区域域,如*.co.uk
或*.co.jp
。 - 确保
linkInternalFilters
变量设置为所需值。 如果点击的链接与内部过滤器不匹配,Activity Map会将其视为退出链接,因此不会收集数据。
- 确保正确设置
-
Activity Map覆盖正在运行:启用AppMeasurement覆盖后,Activity Map不会跟踪网页的点击数据。
显示与 Activity Map 的使用不兼容的浏览器参数。Adobe建议禁用这些设置。
Chrome
Firefox
Safari
Internet Explorer
验证
使用 Developer Console“网络”选项卡来交互调用:
- 在站点上加载 Development Launch 脚本。
- 在“点击元素”上,在“网络”选项卡中搜索“/ee”
Adobe Experience Platform Debugger:
- 下载并安装 Adobe Experience Platform Debugger。
- 转到日志 > Edge > 连接到 Edge。
- 在“网络”选项卡中未触发interact调用:收集调用中的click数据收集,请使用
"/ee"
或"collect?"
进行筛选。 - 收集调用没有有效负载显示:收集调用的设计方式不影响导航到其他站点,因此文档卸载功能适用于收集调用。 此功能不会影响您的数据收集,但如果您需要在页面上验证,请将
target="_blank"
添加到相应的元素。 该链接将在新选项卡中打开。
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