文档Analytics工具指南

Activity Map数据收集疑难解答

Last update: Tue Mar 14 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

创建对象：

  • 用户
  • 管理员

如果您没有看到Activity Map维的数据，请使用此页帮助确定原因。

使用调试器确认数据收集

首先，确保AppMeasurement正确收集Activity Map数据。

  1. 下载并安装 Adobe Experience Cloud Debugger Chrome扩展.
  2. 导航到您的网页，然后单击链接。
  3. 加载后续页面时，打开调试器。 验证您是否看到Activity Map上下文数据变量夹在 activitymap. 和 .activitymap：

Debugger数据

Activity Map数据不存在的可能原因

检查以下各项，确保Activity Map组件存在：

  • AppMeasurement版本：v1.6及更高版本支持Activity Map。 当您升级到最新稳定版本的AppMeasurement时，许多边缘案例问题都已得到解决。

  • Activity Map模块：检查 AppMeasurement_Module_Activity_Map 模块存在于您的 AppMeasurement.js 文件。 如果您的实施使用Adobe Experience Platform收集数据，请确保 启用ClickMap 在以下内容下配置Analytics扩展时，将选中 链接跟踪.

  • 此 s_sq Cookie：Activity Map取决于 s_sq 用于数据收集的Cookie。

    • 确保 cookieDomainPeriods 变量设置正确，尤其是对于区域域，例如 *.co.uk 或 *.co.jp.
    • 确保 linkInternalFilters 变量设置为所需的值。 如果点击的链接与内部过滤器不匹配，Activity Map会将其视为退出链接，因此不会收集数据。

  • Activity Map叠加正在运行：启用Activity Map叠加后，AppMeasurement不会跟踪您网页的点击数据。

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