Adobe Advertising对《通用数据保护条例》的支持

用于Adobe Advertising Search, Social, & Commerce;Adobe Advertising DSP;Adobe Advertising Creative;Adobe AdvertisingDCO

IMPORTANT
本文档的内容不是法律建议,也不会代替法律建议。 请咨询您的法律顾问,以获得有关《通用数据保护条例》的建议。

《通用数据保护条例》(GDPR)法规于2018年5月25日生效,旨在赋予欧盟(EU)境内所有个人(数据主体)对其个人数据的控制权,并简化国际业务的监管环境。 该法规适用于向欧盟境内的个人提供商品或服务、监控个人行为或从其收集个人数据的所有企业(数据控制者)对个人数据进行处理的情况,而不论数据控制者的业务位置如何。

Adobe Experience Cloud充当数据处理者,可处理其代表客户接收并存储的任何个人数据。 作为数据控制者,您可以决定Adobe Experience Cloud代表您处理和存储的个人数据。

本文档介绍了Advertising Search, Social, & Commerce、Advertising Creative、Advertising DSP(Demand Side Platform)和Advertising DCO如何使用Adobe Experience Platform Privacy Service API和Privacy ServiceUI支持数据主体的GDPR数据访问和删除权限。

有关GDPR对您业务的意义的更多信息,请参阅GDPR与您的业务

Adobe Advertising支持的数据请求类型

Adobe Experience Platform使企业能够完成以下任务:

  • 在Search, Social, & Commerce、Creative、DSP或DCO内访问数据主体的Cookie级数据或设备ID级数据(适用于移动设备应用程序中的广告)。
  • 对于使用浏览器的数据主体,删除存储在Search, Social, & Commerce、Creative、DSP或DCO中的Cookie级别数据;对于使用移动设备上的应用程序的数据主体,删除DSP中存储的ID级别数据。
  • 检查一个或所有现有请求的状态。

发送Adobe Advertising请求所需的设置

要请求访问和删除Adobe Advertising数据,您必须:

  1. 部署JavaScript库以检索和删除数据主体Cookie。 所有Adobe Experience Cloud解决方案都使用相同的库AdobePrivacy.js

    note important
    IMPORTANT
    对某些Experience Cloud解决方案的请求不需要JavaScript库,但对Adobe Advertising的请求需要它。

    您应该将库部署在数据主体可以提交访问和删除请求的网页上,例如您公司的隐私门户。 库可帮助您检索Adobe Cookie(命名空间ID: gsurferID),以使您可作为Adobe Experience Platform Privacy Service API访问和删除请求的一部分提交这些标识。

    当数据主体请求删除个人数据时,库还会从数据主体的浏览器中删除数据主体的Cookie。

    note note
    NOTE
    删除个人数据与选择退出不同,后者会停止使用受众区段定位最终用户。 但是,当数据主体请求从Creative、DSP或DCO中删除个人数据时,库还会向Adobe Advertising发送请求,以将该数据主体从区段定位中退出。 对于具有Search, Social, & Commerce的广告商,我们建议您向数据主体提供指向https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html的链接,其中介绍了如何选择退出受众区段定位。
  2. 识别您的Experience Cloud组织ID,并确保它已关联到您的Adobe Advertising帐户。

    Experience Cloud的组织ID是由24个字符组成的字母数字字符串,其后附加有“@AdobeOrg”。 已为大多数Experience Cloud客户分配了组织ID。 如果您的营销团队或内部Adobe系统管理员不知道您的组织ID,或不确定它是否已配置,请通过gdprsupport@adobe.com联系Adobe客户关怀部门。 您将需要组织ID才能使用imsOrgID命名空间向隐私API提交请求。

    note important
    IMPORTANT
    请联系贵公司的Adobe Advertising代表,以确认贵公司的所有Adobe Advertising帐户(包括DSP帐户或广告商、Search, Social, & Commerce帐户和Creative或DCO帐户)均关联到您的Experience Cloud组织ID。
  3. 使用Adobe Experience Platform Privacy Service API(对于自动请求)或Privacy ServiceUI(对于临时请求)代表数据主体向Adobe Advertising提交访问和删除请求,并检查现有请求的状态。

    对于拥有可与数据主体交互并通过DSP启动促销活动的移动应用程序的广告商,您必须下载适用于隐私的Mobile SDK以进行Experience Cloud。 Mobile SDK允许数据控制者设置选择退出状态标记、检索数据主体的设备ID(命名空间ID: deviceID),并将请求提交到Privacy ServiceAPI。 您的移动应用程序需要安装SDK版本4.15.0或更高版本。

    当您提交数据主体的访问请求时,Privacy ServiceAPI会根据指定的Cookie或设备ID返回数据主体的信息,然后您必须将其返回到数据主体。

    当您提交数据主体的删除请求时,Cookie ID或设备ID以及与Cookie关联的所有成本、点击和收入数据将从服务器中删除。

    note note
    NOTE
    如果贵公司拥有多个Experience Cloud组织ID,则必须为每个组织发送单独的API请求。 但是,您可以向多个Adobe Advertising子解决方案(Search, Social, & Commerce、Creative、DSP和DCO)发出一个API请求,每个子解决方案使用一个帐户。

所有这些步骤对于Adobe Advertising都是必需的。 有关使用Adobe Experience Platform Privacy Service需要执行的这些任务和其他相关任务以及在何处查找所需项目的更多信息,请参阅Privacy Service概述

Adobe AdvertisingJSON请求中的必填字段值

"company context":

  • "namespace": **imsOrgID**
  • "value": <您的Experience Cloud组织ID>

"users":

  • "key": <通常是数据主体的名称>

  • "action": **access****delete**

  • "user IDs":

    • "namespace": **411** (表示adcloud Cookie空间)

    • "value": <AdobePrivacy.js ​检索的实际数据主体的Cookie ID值>

  • "include": **adCloud** (适用于该请求的Adobe产品)

  • "regulation": **gdpr** (适用于该请求的隐私法规)

数据主体使用检索自AdobePrivacy.js的Adobe Advertising用户ID提交的请求示例

{
"companyContexts":[
    {
        "namespace":"imsOrgID",
        "value":"5AB13068374019BC@AdobeOrg"
      }
   ],
   "users": [
{
 "key": "John Doe",
 "action":["access"],
 "userIDs":[
      {
        "namespace":"411",
        "value":"Wqersioejr-wdg",
        "type":"namespaceId",
        "deletedClientSide":false
      }
   ]
}
],
"include":[
      "adCloud"
   ],
    "regulation":"gdpr"
}

针对访问请求返回的数据字段

以下是Adobe Advertising的访问响应示例。

{
    "jobId":"12345AD43E",
    "action":"access",
    "product":"adCloud",
    "status":"complete",
    "results":{
        "userIDs":[
            {
                "namespace":"411",
                "userID":" Wqersioejr-wdg "
            }
        ],
        "receiptData":{
            "impressionCount":"100",
            "clickCount":5,
            "geo":[
                "United States of America",
                "San Francisco CA"
            ],
            "profile":[
                {
                    "pixelid":"111",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                },
                {
                    "pixelid":"123",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                }
            ],
            "matchingSegments":[
                {
                    "segmentName":"AP4 - Art/Culture - In-Market",
                    "segmentID":"kV1mPa2aqPNWKSNtf325",
                    "serviceProvider":"Adobe"
                },
                {
                    "segmentName":"EMEA - UK - Health Food Buyers",
                    "segmentID":"eP2oJ2UPsfsDVDhvlGewx",
                    "serviceProvider":"BlueKai"
                }
            ]
        }
    }
}
recommendation-more-help
2f08d4e3-9772-481e-b57c-a895b2a58c8c