Adobe Advertising对《通用数据保护条例》的支持

对象 Adobe Advertising Search, Social, & Commerce;Adobe Advertising DSP;Adobe Advertising Creative;Adobe AdvertisingDCO

IMPORTANT
本文档的内容不是法律建议,也不会代替法律建议。 请咨询您的法律顾问,以获得有关《通用数据保护条例》的建议。

《通用数据保护条例》(GDPR)法规于2018年5月25日生效,旨在赋予欧盟(EU)境内所有个人(数据主体)对其个人数据的控制权,并简化国际业务的监管环境。 该法规适用于向欧盟境内的个人提供商品或服务、监控个人行为或从其收集个人数据的所有企业(数据控制者)对个人数据进行处理的情况,而不论数据控制者的业务位置如何。

Adobe Experience Cloud充当数据处理者,可处理其代表客户接收并存储的任何个人数据。 作为数据控制者,您可以决定Adobe Experience Cloud代表您处理和存储的个人数据。

本文档介绍如何 Advertising Search, Social, & Commerce;Advertising Creative;Advertising DSP(Demand Side Platform);和 Advertising DCO 使用Adobe Experience Platform Privacy Service API和Privacy ServiceUI,支持数据主体的GDPR数据访问和删除权限。

有关GDPR对您业务的意义的更多信息,请参阅 GDPR与您的业务.

Adobe Advertising支持的数据请求类型

Adobe Experience Platform使企业能够完成以下任务:

  • 在中访问数据主体的Cookie级别数据或设备ID级别数据(适用于移动设备应用程序中的广告) Search, Social, & Commerce, Creative, DSP,或 DCO.
  • 删除中存储的Cookie级别数据 Search, Social, & Commerce, Creative, DSP,或 DCO 对于使用浏览器的数据主体;或删除存储在其中的ID级别的数据 DSP 适用于在移动设备上使用应用程序的数据主体。
  • 检查一个或所有现有请求的状态。

发送Adobe Advertising请求所需的设置

要请求访问和删除Adobe Advertising数据,您必须:

  1. 部署JavaScript库以检索和删除数据主体Cookie。 同一个图书馆, AdobePrivacy.js,用于所有Adobe Experience Cloud解决方案。

    note important
    IMPORTANT
    对某些Experience Cloud解决方案的请求不需要JavaScript库,但对Adobe Advertising的请求需要它。

    您应该将库部署在数据主体可以提交访问和删除请求的网页上,例如您公司的隐私门户。 库可帮助您检索 Adobe Cookie(命名空间ID: gsurferID),以便您可以将这些身份作为访问和删除请求的一部分通过Adobe Experience Platform Privacy Service API提交。

    当数据主体请求删除个人数据时,库还会从数据主体的浏览器中删除数据主体的Cookie。

    note note
    NOTE
    删除个人数据与选择退出不同,后者会停止使用受众区段定位最终用户。 但是,当数据主体请求从中删除个人数据时 Creative, DSP,或 DCO,则库还会向Adobe Advertising发送请求,以选择退出数据主体进行区段定位。 对于广告商,使用 Search, Social, & Commerce,我们建议您向数据主体提供一个链接, https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html,介绍如何选择退出受众区段定位。
  2. 识别您的Experience Cloud组织ID,并确保它已关联到您的Adobe Advertising帐户。

    Experience Cloud的组织ID是由24个字符组成的字母数字字符串,其后附加有“@AdobeOrg”。 已为大多数Experience Cloud客户分配了组织ID。 如果您的营销团队或内部 Adobe 系统管理员不知道您的组织ID,或不确定它是否已配置,请通过gdprsupport@adobe.com联系Adobe客户关怀团队。 您将需要组织ID才能使用向Privacy API提交请求 imsOrgID 命名空间。

    note important
    IMPORTANT
    请联系贵公司的Adobe Advertising代表,以确认贵公司的所有Adobe Advertising帐户,包括 DSP 客户或广告商, Search, Social, & Commerce 帐户,以及 Creative 或 DCO 帐户 — 链接到您的Experience Cloud组织ID。
  3. 使用 ADOBE EXPERIENCE PLATFORM PRIVACY SERVICE API (适用于自动请求)或 PRIVACY SERVICEUI (适用于临时请求)代表数据主体向Adobe Advertising提交访问和删除请求,并检查现有请求的状态。

    对于拥有可与数据主体交互并通过DSP启动促销活动的移动应用程序的广告商,您必须下载适用于隐私的Mobile SDK以进行Experience Cloud。 Mobile SDK允许数据控制者设置选择退出状态标记,检索数据主体的设备ID(命名空间ID: deviceID),并将请求提交到Privacy ServiceAPI。 您的移动应用程序需要安装SDK版本4.15.0或更高版本。

    当您提交数据主体的访问请求时,Privacy ServiceAPI会根据指定的Cookie或设备ID返回数据主体的信息,然后您必须将其返回到数据主体。

    当您提交数据主体的删除请求时,Cookie ID或设备ID以及与Cookie关联的所有成本、点击和收入数据将从服务器中删除。

    note note
    NOTE
    如果贵公司拥有多个Experience Cloud组织ID,则必须为每个组织发送单独的API请求。 但是,您可以向多个Adobe Advertising子解决方案发出一个API请求(Search, Social, & Commerce, Creative, DSP、和 DCO),每个子解决方案具有一个帐户。

所有这些步骤对于Adobe Advertising都是必需的。 有关这些事项以及使用Adobe Experience Platform Privacy Service需要执行的其他相关任务以及在何处查找所需项目的更多信息,请参阅“Privacy Service概述

Adobe AdvertisingJSON请求中的必填字段值

"company context":

  • "namespace": **imsOrgID**
  • "value": <您的Experience Cloud组织ID>

"users":

  • "key": <通常为数据主体的名称>

  • "action": 或者 **access****delete**

  • "user IDs":

    • "namespace": **411** (表示 adcloud Cookie空间)

    • "value": <从中检索的实际数据主体的Cookie ID值AdobePrivacy.js>

  • "include": **adCloud** (即 Adobe 适用于请求的产品)

  • "regulation": **gdpr** (即适用于该请求的隐私法规)

数据主体使用从中检索的Adobe Advertising用户ID提交的请求示例 AdobePrivacy.js

{
"companyContexts":[
    {
        "namespace":"imsOrgID",
        "value":"5AB13068374019BC@AdobeOrg"
      }
   ],
   "users": [
{
 "key": "John Doe",
 "action":["access"],
 "userIDs":[
      {
        "namespace":"411",
        "value":"Wqersioejr-wdg",
        "type":"namespaceId",
        "deletedClientSide":false
      }
   ]
}
],
"include":[
      "adCloud"
   ],
    "regulation":"gdpr"
}

针对访问请求返回的数据字段

以下是Adobe Advertising的访问响应示例。

{
    "jobId":"12345AD43E",
    "action":"access",
    "product":"adCloud",
    "status":"complete",
    "results":{
        "userIDs":[
            {
                "namespace":"411",
                "userID":" Wqersioejr-wdg "
            }
        ],
        "receiptData":{
            "impressionCount":"100",
            "clickCount":5,
            "geo":[
                "United States of America",
                "San Francisco CA"
            ],
            "profile":[
                {
                    "pixelid":"111",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                },
                {
                    "pixelid":"123",
                    "ut1":"abc",
                    "ut2":"def",
                    "ut3":"ghi",
                    "ut4":"jkl",
                    "ut5":"mno"
                }
            ],
            "matchingSegments":[
                {
                    "segmentName":"AP4 - Art/Culture - In-Market",
                    "segmentID":"kV1mPa2aqPNWKSNtf325",
                    "serviceProvider":"Adobe"
                },
                {
                    "segmentName":"EMEA - UK - Health Food Buyers",
                    "segmentID":"eP2oJ2UPsfsDVDhvlGewx",
                    "serviceProvider":"BlueKai"
                }
            ]
        }
    }
}
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