关键要点

在本模块中，您学习了如何在 Journey Optimizer 中定义事件和操作，以有效触发和管理客户旅程。您探索了事件的配置，包括指定流端点和有效负载，以及创建和定制操作以吸引客户或更新个人资料。

以下是本模块的一些关键要点：

• 了解如何在 Journey Optimizer 中配置事件，包括流端点和有效负载的规范。
• 识别不同类型的事件，例如细分资格、单一事件和业务事件及其具体要求。
• 学习如何在 Journey Optimizer 中定义和使用操作，包括发送消息和更新个人资料。
• 获得创建自定义操作以与外部系统交互的能力，包括设置 URL、身份验证和有效负载。
• 了解通过限制和节流管理 API 调用的重要性，以防止外部系统过载。

现在是时候通过一个简短的测验来衡量您学习这些课程的效果了。