探索 Experience Platform 的关键用例

在此步骤中,您将探索 Experience Platform 的五个关键用例:智能重新互动、保住活动、客户转化优化、情境识别以及从一次性价值到终身价值的演变。您将了解 Experience Platform 如何帮助各行各业的组织提供更好的客户体验。每个用例都会详细讨论,重点介绍如何利用实时客户数据平台、Adobe Journey Optimizer、客户旅程分析和 Adobe Mix Modeler 等平台应用来实现这些成果。

本模块总结了 Experience Platform 及其与 Experience Cloud 应用程序的集成。现在,您已经全面了解了如何利用 Experience Platform 增强客户体验并推动业务增长。