探索使用 Experience Platform 提供的客户体验
在此步骤中,您将探索由 Experience Platform 提供支持的假设客户体验。您将跟随健身和瑜伽爱好者 Sarah Rose 的旅程,了解她与 Luma Yoga Studio 和 Luma Store 的互动。发现 Experience Platform 如何通过连接 Sarah 的线上和线下互动,创造丰富、相关和实时的体验,提升她的客户旅程,同时尊重她的隐私和偏好。
接下来,您将深入了解 Experience Platform 的幕后工作,了解它如何支持您刚刚探索的客户旅程。