关键要点
本模块概述了如何使用Experience Platform为Journey Optimizer设置实时客户档案数据。它涵盖了将客户和业务数据集成到统一档案中,这对于协调个性化客户旅程至关重要。您现在应该了解如何设置和维护客户数据,以便在Journey Optimizer中有效使用。
以下是本模块的一些关键要点:
- 了解在模式中建模客户数据以定义客户属性和事件数据对于实时客户档案的重要性。
- 学习如何映射身份以将来自各种来源的客户数据整合到统一档案中。
- 认识到基于模式创建数据集以存储和管理客户数据的作用。
- 探索使用源连接器从Adobe应用程序和其他企业系统中进行数据摄取。
- 识别Experience Platform在通过实时档案更新来维护最新受众成员资格方面的能力。
现在是时候通过一个简短的测验来衡量您对这些课程的掌握程度了。