使用旅程报告监控和分析您的旅程
在此步骤中,您将探索Adobe Journey Optimizer中的旅程报告如何提供客户旅程的性能和效果洞察。您将学习跟踪参与度、进入、退出和失败等关键指标,从而了解哪些有效,哪些需要调整。旅程报告提供对单个旅程的深入分析,使其成为排查问题和衡量最近更改影响的理想工具。到此步骤结束时,您将了解如何使用旅程报告优化客户体验。
接下来,您将了解渠道级报告以及如何访问、导航和导出它们,以便更详细地分析您的营销工作。
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