探索旅程设计器概述

在此步骤中，您将探索如何使用 Journey Optimizer 中的旅程设计器设计和管理客户旅程。您将了解直观的拖放界面，该界面允许您从单个画布编排多步骤客户旅程。发现如何使用事件触发体验和操作，通过各种渠道与客户互动。您还将了解测试功能，这些功能有助于在旅程上线前优化客户互动策略。

接下来，您将深入了解在 Journey Optimizer 中构建旅程的基础知识，在这里您将了解旅程画布以及创建有效客户旅程的不同活动。