在 Journey Optimizer 中探索用户档案和受众

在此步骤中,您将了解 Journey Optimizer 中的统一客户档案和受众。了解 Journey Optimizer 如何提供集中数据和统一客户档案,以便在各种接触点和渠道与客户互动。您将探索受众面板,以构建和优化客户细分,以实现目标参与。了解 Journey Optimizer 受众工作区中强大的内容管理功能、数据治理工具和敏感数据警报。了解如何使用属性来增加个性化并对受众进行排名,以实现更细致的细分。在整个过程中,您将看到 Journey Optimizer 如何优先保护客户数据隐私。

接下来,您将学习如何使用 Journey Optimizer 中的规则生成器创建受众。