Intro
Välkommen till Adobe Experience Platform framtid. Vi är glada över att kunna demonstrera hur vi använder Data Insights Agent i ett centraliserat användargränssnitt som har utformats för att sammanföra kraften hos Adobe intelligenta agenter i en enda smidig upplevelse.
Agent Orchestrator Components
Data Insights Agent möjliggör smidig hantering av kundupplevelser genom att integrera innehåll, data och arbetsflöden för att leverera personaliserade, sammankopplade upplevelser över alla kontaktytor.
Med avancerade kognitiva funktioner skapar den komplexa beslutsprocesser, förstår sammanhang, hämtar exakt information och automatiserar arbetsflöden i flera steg, vilket gör att du kan öka produktiviteten och fokusera på strategiska prioriteringar.
Utmaning
Inom företagsorganisationer kämpar analytiker ofta med att möta den växande efterfrågan på datainsikter från intressenter. Ju större organisation, desto mer komplicerad blir processen.
Uppföljningsfrågor, som att segmentera data på olika sätt eller jämföra tidsintervall, är svåra att ta itu med, vilket förhindrar viktiga beslut om kampanjframgångar eller nästa steg. Adobe mål är att effektivisera åtkomsten till insikter.
Träffa Data Insights Agent
Hur kan alla intressenter få tillgång till de data och insikter de behöver utan dröjsmål eller omfattande utbildning? Ange Data Insights Agent.
Det omvandlar naturliga språkfrågor till visualiseringar och frihandstabeller. Den här agenten utnyttjar händelser, profiler, resor och offlinedata, vilket gör det enklare att identifiera och aktivera anpassade instrumentpaneler direkt, vilket eliminerar långa väntetider för analytikersupport.
- :callout[Sidlist i AI Assistant]{type="rectangle" x1="0.38" y1="13.68" x2="2.52" y2="19.28"}
Tillgänglighet
Agenten Data Insights finns i Adobe Experience Cloud gränssnitt, som du kommer åt via sidofältet i AI Assistant när du arbetar i ett program eller från en helskärmsvy.
Agent Orchestrator dirigerar dina uppmaningar på ett intelligent sätt till den mest relevanta agenten baserat på sammanhang och licensierade produkter. Ni får personaliserade och effektiva svar som är skräddarsydda för ert arbetsflöde.
- :callout[AI Assistant: Behörighetsobjekt för produktkunskap]{type="rectangle" x1="55.1" y1="51.08" x2="79.94" y2="57.28"}
Behörigheter och åtkomst
Om du vill använda den här agenten måste en administratör ge dig åtkomst till AI-assistenten via Customer Journey Analytics Access Control i Experience Cloud Admin Console. Den finns i behörighetsgruppen för rapportverktyg.
Du kan behöva en extra licens för att få tillgång till Agent Orchestrator. Kontakta Adobe om du vill ha mer information.
Första fråga
Låt oss dyka upp i den centraliserade upplevelsen och se hur den fungerar i praktiken. Jag ska skriva texten"Visa mig intäkter per produktkategori de senaste tre månaderna".
Första frågeresultat
Agent Orchestrator skickar uppmaningen till Data Insights Agent. Den analyserar frågan och delar upp den för att förstå nyckelkomponenter som mått, dimensioner och tidsintervall. Detta aktiverar agenten som identifierar intäkter som mått, produktkategorier som dimension och de senaste tre månaderna som tidsram.
- :callout[Ändra vy till datatabell]{type="rectangle" x1="72.52" y1="18.68" x2="73.87" y2="23.48"}
Datatabellvy
Härifrån kan du visa data som en datatabell.
- :callout[Ändra vy till visualisering]{type="rectangle" x1="73.98" y1="35.88" x2="75.55" y2="39.68"}
Visa visualisering
Sedan kan du gå tillbaka till visualiseringen.
- :callout[Ändra diagramtyp]{type="rectangle" x1="24.76" y1="22.08" x2="38.92" y2="50.68"}
Ändra diagramtyp
Härifrån kan du välja olika typer av visualiseringar för större flexibilitet.
Linjediagram
I den här vyn visas t.ex. ett linjediagram för data.
- :callout[]{type="rectangle" x1="25.28" y1="82" x2="76.07" y2="94.2"}
Andra frågan
Låt oss titta på en annan fråga. Jag vill trender över månadshändelser hittills i år.
Andra frågeresultat
Bakom kulisserna tolkar Data Insights Agent begäran och ser behovet av en månadsvis uppdelning, identifierar händelser som nyckeltal och ställer in tidsintervallet till aktuellt år. Resultatet är en dynamisk, trendad linjevisualisering som ger liv åt era data direkt i den immersiva appen.
- :callout[]{type="rectangle" x1="26" y1="79.68" x2="76.11" y2="95.48"}
Tredje fråga
Här är en sista fråga som jag ska visa. Jag vill förstå vinsten per produktunderkategori förra kvartalet.
Tredje frågeresultat
Detta genererar ett tydligt, interaktivt donationsdiagram. Data Insights Agent behandlar din begäran, rekommenderar den optimala visualiseringen och levererar den textbundet. Dessutom följer en kortfattad förklaring med diagrammet, vilket ger dig kontext för data.
Slutsats
Tack för att du vill delta i denna utforskning av Data Insights Agent från Agent Orchestrator.