Intro
Möt Adobe Audience Agent, nästa generation AI-assistent för att hantera, skapa och optimera målgrupper i hela Adobe Experience Platform. I takt med att företag hanterar tusentals målgruppssegment omvandlar Audience Agent den komplexa målgruppshanteringen till en konversationsbaserad, intuitiv och automatiserad process.
Affärsproblemet
Dagens marknadsföringsteam står inför en växande målgruppsvolym, decentralisering och en brant inlärningskurva för målgruppsverktygen. Manuella uppgifter som borttagning av dubbletter, övervakning och felsökning är tidskrävande, vilket leder till missade möjligheter och ineffektivitet. Audience Agent löser detta genom att automatisera långtråkiga moment, tillhandahålla åtgärdbara, proaktiva rekommendationer och göra målgruppshanteringen tillgänglig för alla - även icke-tekniska användare.
Arbeta med målgrupper i naturligt språk
Med Audience Agent arbetar man på ett enkelt språk. Skriv bara in eller tala vad du behöver -"Visa mig målgrupper med minskande engagemang" eller"Skapa ett segment av potentiella kunder som köpt under andra kvartalet."
Audience Agent finns i Adobe Experience Cloud gränssnitt, som du kommer åt från sidofältet i AI Assistant när du arbetar i ett program eller från en helskärmsvy.
Fråga & agentomfång
Omfånget för agenten omfattar målgruppshantering, skapande och optimering:
- Marknadsförare och marknadsföringsföretag kan utforska och skapa målgrupper med hjälp av naturligt språk, övervaka segmentens hälsa och agera utifrån AI-drivna insikter - utan att skriva kod.
- Affärsanvändare får svar direkt på målgruppsstorlek, överlappningar eller prestandatender.
- :callout[Audience Agent stöder Journey Optimizer]{type="rectangle" x1="63.03" y1="35.6" x2="67.75" y2="42"}
- :callout[Audience Agent stöder Real-Time CDP]{type="rectangle" x1="31.8" y1="35.6" x2="36.85" y2="41"}
- :callout[Audience Agent är en av många agenter som används av Agent Orchestrator]{type="rectangle" x1="22.36" y1="56.2" x2="35.84" y2="62.2"}
Program och versioner
Audience Agent är integrerat med Adobe Real-Time CDP och Adobe Journey Optimizer.
För B2C-kunder stöder agenten konversationsundersökning och avvikelseidentifiering/dubblettidentifiering. Och snart kommer agenten att automatisera segmentskapandet och stöder användningsexempel inom B2B.
- :callout[Användare behöver AI Assistant-behörigheter]{type="rectangle" x1="57.76" y1="59.22" x2="67.76" y2="64.02"}
- :callout[Användare behöver behörigheten Profilhantering för att skapa segment]{type="rectangle" x1="57.76" y1="32.82" x2="80.91" y2="37.02"}
- :callout[Användare behöver behörigheten Profilhantering för att visa segment]{type="rectangle" x1="80.68" y1="63.62" x2="90.01" y2="68.22"}
Behörigheter och åtkomst
Tillgång till Audience Agent är rollbaserad. Endast behöriga personer, t.ex. plattformsadministratörer eller användare med utsedda roller, kan få åtkomst till känsliga åtgärder. Behörigheter hanteras med hjälp av administratörskontroller i Adobe Experience Platform. Se till att användarna har tillgång till de nödvändiga behörighetsobjekten under AI Assistant och Profile Management.
Slutsats
Adobe Audience Agent har förnyat målgruppshanteringen - du kan mötas var du än är, vilket förenklar komplexa arbetsflöden och frigör kraften i AI för alla marknadsförare. Vill du snabba upp er marknadsföringsstrategi? Läs mer eller prova Audience Agent idag.