Experience League är en kontinuerlig utbildningsresa som hjälper er att öka era kunskaper och uppnå mer med era Adobe-produkter. Den här guiden syftar till att förenkla webbplatsnavigeringen och lyfta fram viktiga resurser på ett och samma ställe.

Den här guiden gör utbildningsupplevelsen så smidig och givande som möjligt oavsett om du just börjat använda Adobes produkter eller vill fortsätta att utveckla dina färdigheter. Här finns en mängd olika resurser som hjälper dig varje steg på vägen, från att lära dig grunderna till att använda avancerade funktioner.

Du kan se den här guiden som en utgångspunkt när du utforskar möjligheterna. Ju mer du lär dig, desto mer uppnår du med Experience League och Adobe.

Nu sätter vi igång!

Uppdatera din Experience League-profil

Ett viktigt första steg för att maximera utbildningen med Adobe är att fylla i din användarprofil. Om du inte redan har gjort det måste du logga in på Experience League med ditt Adobe ID.

Berätta lite om dig själv för att få en personaliserad upplevelse på webbplatsen. Berätta om dig som användare av Adobe, vilka produkter du är intresserad av att lära dig mer om och din kunskapsnivå.

Du kan uppdatera din Experience League-profil och dina produktintressen genom att hålla muspekaren över profilikonen längst upp till höger i navigeringsfältet och klicka på Min utbildningsprofil. Du kan också bokmärka sidor när du utforskar webbplatsen och gå tillbaka till dem på din profilsida under nästa besök.

När alla dina inställningar är klara ska vi titta på vilka typer av utbildningsinnehåll du kan hitta på webbplatsen.

Utbildningsresurser och innehållstyper

Experience League har en rad olika resurser och innehållsformat som hjälper dig att lära dig på alla stadier av din resa med Adobe. Föredrar du att läsa detaljerad dokumentation eller titta på självstudiekurser? Vill du delta i interaktiva virtuella event? Eller umgås i en community med likasinnade kollegor? Oavsett vilken inlärningsstil du gillar så har Experience League något för dig.

Klicka på listrutan Lär dig i den övre navigeringen när du vill börja. Här kan du bläddra bland innehåll efter produkt- eller resurstyp. Har du en specifik fråga? Använd sökfältet högst upp på sidan för att hitta exakt det du behöver.

Är du redo att göra en djupdykning? Låt oss titta på alla resurser och innehållstyper som finns på Experience League. På så sätt kan du hitta det som passar din inlärningsstil bäst.

1. Dokumentation och självstudiekurser

Produktdokumentation och självstudiekurser är viktiga resurser som hjälper dig att bygga upp tekniska färdigheter och förstå era Adobe-produkter inifrån och ut.

Dessa handledningar har skrivits av Adobe-experter och hjälper dig att förstå alla delar av produkten, från den inledande konfigurationen till avancerade funktioner. Oavsett om du felsöker ett problem eller vill bygga upp en ny kompetens innehåller dokumentationen och självstudiekurserna detaljerade, stegvisa instruktioner och insikter.

Här är en snabb genomgång av de olika typer av resurser som finns för respektive produkt:

2. Spellistor

Spellistor är en praktisk resurs på Experience League för de som lär sig bäst visuellt. Våra välstrukturerade samlingar med videolektioner är utformade för att snabbt hjälpa dig att få de färdigheter och kunskaper du behöver för att lyckas.

Varje spellista innehåller flera videoklipp som är organiserade kring ett visst ämne och som hjälper dig att lära dig mer om hur du använder era Adobe-produkter. Videorna spelas upp automatiskt i följd (snabbtips: du kan enkelt inaktivera det med ett klick) och webbläsaren lagrar förloppet så att du snabbt kan fortsätta där du slutade vid nästa besök.

Om du vill bläddra bland spellistor går du till Lär dig > Bläddra bland alla spellistor. Du kan sedan filtrera efter produkt, roll eller kunskapsnivå för att komma igång.

Fler funktioner i spellistorna:

• Reglage för kapitelval och uppspelningshastighet: Gör att du kan öka eller sänka hastigheten på videon baserat på dina önskemål eller gå till ett visst avsnitt i videon.
• Videotranskript: När det är tillgängligt kan du visa en transkribering av videon. Klicka på pilen märkt ”transkribering” när du vill visa videotexten.
• Bokmärka och dela: Klicka på menyn med tre punkter om du vill skapa ett bokmärke för en spellista och spara den i din profil eller kopiera en länk för delning. Har du hittat en användbar spellista? Tveka inte att dela den med dina medarbetare som också lär sig produkten.

3. Perspektiv

Letar du efter inspiration från verkligheten om hur andra använder Adobe Experience Cloud-produkter varje dag? Då kan du titta på Perspektiv.

I det avsnittet av Experience League finns innehåll som skrivits av användare som du själv och Adobes produktexperter som delar med sig av bästa praxis och användningsexempel som hjälper dig att utvecklas. Att lära av andra kan vara mycket värdefullt, därför tar perspektiven upp användare som använder Adobe på nyskapande sätt. Här finns något för alla – från strategiska rekommendationer för onboarding av nya teammedlemmar till att effektivisera arbetsflödena.

Det här finns i Perspektiv:

• Verkliga användningsfall och bästa praxis inom branschen
• Strategiska tips och tricks från användare som du själv
• Användbara insikter och teknisk vägledning om hur du använder Adobes produkter

4. Certifieringar

När du fortsätter din utbildningsresa kan du skilja dig från mängden och gå vidare till Adobe-certifieringar. Våra erkända certifieringar bekräftar dina färdigheter och kunskaper om Adobes produkter.

Adobe har tre nivåer av produktcertifieringar – Professional, Expert och Master – för tre olika arbetsuppgifter: affärsanvändare, utvecklare och arkitekter. Det finns flera fördelar med en Adobe-certifiering:

• Visa upp dina färdigheter och ge karriären en skjuts: En Adobe-certifiering visar att du har kunskaperna som krävs för att använda Experience Cloud-lösningarna effektivt. Öka dina chanser att bli anställd eller befordrad. Certifierade personer tjänar ofta mer än icke-certifierade kollegor eftersom Adobe-certifieringen bevisar din kunskapsnivå.
• Övningar och kostnadsfri förnyelse: Värm upp med kostnadsfria övningstester och exempelfrågor för att säkerställa att du är redo för den riktiga certifieringstesten. Certifieringarna gäller i två år och de flesta kan förnyas kostnadsfritt genom att genomföra en oövervakad test på begäran eller slutföra löpande utbildningsaktiviteter.
• Få tillgång till exklusiva förmåner: När du har blivit Adobe-certifierad får du tillgång till specialresurser som utbildningsmaterial, betaversioner av programvara och supportforum så att du kan hålla dig uppdaterad med de senaste branschtrenderna.

5. Lärarledda utbildningar

Om du letar efter mer praktiska utbildningar som hjälper dig att komma igång finns det många fördelar med Adobes lärarledda betalkurser. De är utformade för att hjälpa dig att höja din kompetens, från heltäckande och flexibla utbildningsvägar till praktiska övningar.

Utbildningsalternativ för alla behov

• Lärarledda utbildningar: Arbeta med expertinstruktörer i realtid, delta i interaktiva övningar och få omedelbar feedback. Du får bilder, aktivitetsguider och ett certifikat för varje kurs du slutför. Sessionerna är tillgängliga både digitalt och fysiskt vilket ger flexibilitet beroende på dina behov.

• Utbildning på begäran: Lär dig i din egen takt med högkvalitativa, förinspelade sessioner och Spotlight-videor som hjälper dig att lära dig mer om nya funktioner, tips och trick samt avancerade ämnen. Kurserna levereras med bilder, aktivitetsguider och certifikat om slutförande, vilket garanterar att du har alla resurser du behöver för att lyckas.

• Sandlådor på begäran: Öva på det du har lärt dig i en kontrollerad miljö. Sandlådorna är en säker plats där du kan experimentera och utveckla dina färdigheter. Sandlådor finns tillgängliga för utvalda kurser på begäran.

Till skillnad från andra resurser som nämns på Experience League är dessa kurser inte gratis. Det finns dock flera kostnadseffektiva alternativ, från årsprenumerationer till lösningar på företagsnivå.

Kommunicera med communityn

Ett av de mest engagerande inslagen i Experience League är våra aktiva community-forum. Använd dem för att få snabba svar på frågor från kollegor, utöka ditt nätverk genom att interagera med likasinnade proffs och dela dina kunskaper om Adobe-produkter för att hjälpa andra.

Vet du inte var du ska börja? Användbara tips om att navigera i forum, ställa och svara på frågor samt kontakta produktexperter och kollegor finns nedan.

Navigera i vår community

I Experience League-communityn finns det flera sätt att engagera sig, till exempel att delta i forum, ställa frågor och dela med sig av kunskaper. När du har valt den produktgrupp du är intresserad av får du tillgång till en guide till de olika flikarna som hjälper dig att komma igång:

Hitta svar på dina frågor

• Lär dig bästa praxis: Använd kanalerna ovan för att snabbt få svar från kunniga kollegor som stött på liknande utmaningar. Utforska de befintliga trådarna och se vad som redan har delats och diskuterats.
• Sök innan du frågar: Innan du skickar en fråga ska du söka och se om någon annan redan har ställt den. Frågor med godkända lösningar har en grön bockmarkering bredvid titeln, vilket anger ett verifierat svar. Godkända lösningar visas överst i tråden och markeras med grönt.
• Ställ en fråga: Gå till den produktcommunity som du är intresserad av och klicka på den blå knappen ”Ask a Question”. Granska riktlinjerna för publicering för att förstå vad som är tillåtet och vad som inte är det och kom ihåg att vara detaljerad och specifik. Ju mer information du anger, desto enklare blir det för andra att hjälpa dig. När du får ett användbart svar klickar du på knappen ”Correct reply” för att markera det som en godkänd lösning, vilket gör den enklare för andra att hitta.

Stötta andra genom att svara på en fråga

• Hjälp dina kollegor: Dela med dig av dina kunskaper och din produktexpertis för att hjälpa andra att lyckas. Bläddra bland de senaste frågorna och se var du kan bidra. Om du kan hjälpa till klickar du på Reply och skriver ditt svar. Om ditt svar löser problemet markeras det som en godkänd lösning.

Få kontakt med produktexperter och kollegor

• Interagera med ambassadörer: Adobes produktcommunities är fyllda med engagerade personer som hjälper dig att lyckas. Experience Cloud Advocates, plus kunder och anställda hos Adobe, gör så mycket för att stötta den globala Experience League-communityn. Du kan se och kontakta Adobe-ambassadörer genom att klicka på länken ”Experience Cloud Advocates” i lustrutan eller genom att klicka här.
• Gå med i en Adobe-användargrupp: Användargrupper är kundledda möten där Adobe-användare kan nätverka, dela idéer, diskutera bästa metoder och gemensamt lösa problem genom att mötas fysiskt eller digitalt. Dessa produktfokuserade användargrupper finns för närvarande bara för Adobe Marketo Engage, Adobe Analytics och Adobe Experience Manager, men de utökas hela tiden. Läs mer om Adobe-användargrupper i den här praktiska communitytråden.

Utforska live- och on demand-event

På sidan Experience League Events finns massor av möjligheter till interaktivt lärande, både kommande och på begäran. Att delta i event är ett bra sätt att vässa dina kunskaper, hålla dig uppdaterad och få kontakt med en aktiv community av Adobe-användare. Genom att delta i olika event och webbinarier får du värdefulla insikter från Adobe-proffs och branschledare. Interaktiva frågesessioner och diskussioner gör det dessutom enkelt att lära dig mer om det du är intresserad av.

Registrering för kommande evenemang

• Besök eventsidan: Klicka på ”Events” i det övre navigeringsfältet.
• Bläddra bland kommande evenemang: Utforska listan med kommande webbinarier, workshops och livesessioner. Filtrera eventen efter de produkter du är intresserad av. Varje händelsekort innehåller en kort beskrivning, datum och tid.
• Registrera dig: Klicka på det event du är intresserad av när du vill se mer information och registrera dig. Fyll i registreringsformuläret för att boka din plats och få påminnelser om eventet.

Utforska on-demand-event

Har du missat ett realtidsevent? Inga problem. På Events-sidan finns ett omfattande bibliotek med material som du kan utforska när du vill:

• Åtkomst till on demand-biblioteket: Klicka på ”Browse recordings” om du vill få åtkomst till tidigare händelsesessioner.
• Bläddra och välj: Utforska tillgängliga inspelningar av tidigare webbinarier, workshops och sessioner. Filtrera efter serie eller produkt. Alla eventserier innehåller en sammanfattning som hjälper dig att hitta inspelningar som passar dina utbildningsintressen.
• Titta när du har tid: Klicka på det event du vill titta på och ta del av innehållet i din egen takt.

Få personlig support

Om du stöter på ett problem och behöver personlig hjälp går du till supporten för Experience League. På supportsidan kan du enkelt skapa och hantera alla dina ärenden på ett och samma ställe.

När du skickar in ett supportärende via Experience League får du direktkontakt med Adobes kunniga supportteam. Det garanterar att du får skräddarsydda lösningar och vägledning som passar dina behov. Vare sig du har tekniska problem eller behöver hjälp med något mer komplicerat är supportsystemet utformat för att snabbt och effektivt hjälpa dig att komma igång igen.

Därför är Experience League-supporten så användbar:

• Hitta snabba svar: Använd smarta sökningar för att snabbt komma åt många resurser, bland annat vanliga frågor och svar, felsökningsguider och communityforum där du kan hitta svar på vanliga frågor och problem.

• Öppna och hantera supportärenden: Öppna snabbt ett ärende, få information om att skicka in ärenden och kontakta en av Adobes experter för att åtgärda problemet. Sök, filtrera och sortera supportärenden för alla dina Adobe Experience Cloud-lösningar.

• Övervaka statusen för Adobe-integreringar: Kontrollera statusen för alla Adobe-lösningar som ditt team använder. Sök efter meddelanden, planerat underhåll och rapporterade problem i alla Adobe-produkter.

Glöm inte att du måste vara inloggad på ditt Experience League-konto för att öppna och hantera ärenden.

Avslutning

Som du ser finns det många resurser som hjälper dig att lära dig mer med Experience League.  Här finns allt du behöver för att förbättra dina färdigheter och få ut det mesta av Adobe-produkterna, från omfattande dokumentation och videospellistor till engagerande communityforum och interaktiva event.

Tveka inte att utforska alla flikar, delta i diskussioner, ställa frågor och utnyttja alla resurser fullt ut. Kom ihåg, Experience League finns här för att stötta dig under hela din Adobe-resa!