VAD:  Skapa ett nyhets- och aviseringsprojekt i Workspace som huvudsakligen består av text och dela det med hela företaget. Du behöver inte tvinga användarna till en landningssida (även om du kan göra det) eftersom det hamnar högst upp i deras listor varje gång det uppdateras.

VARFÖR:  Användarna vill förmodligen inte ha ännu ett mejl varje gång något ändras i Adobe Analytics. Och att förvänta sig att dina användare regelbundet kontrollerar er interna Adobe Analytics-webbplats (Confluence eller annat – se tipset Skapa en intern Adobe Analytics-webbplats) är för mycket. I stället kan du utnyttja Workspace så att de inte behöver lämna gränssnittet. Varje gång de loggar in visas kontrollpanelen med nyheter och aviseringar.

HUR:  Logga in på Workspace och skapa ett nytt projekt. Se till att projektet delas med alla i organisationen i projektinställningarna. Den övre delen (beskrivningen) i projektet kan peka på er interna Adobe Analytics-webbplats och ange den bästa kontakten eller DL. Jag föreslår sedan fyra avsnitt som alla är textbaserade:

1. Nya versioner och funktioner:

   • Ordna punktlistor kronologiskt efter år (eller månad om ni har många) med den senaste överst
   • De kan omfatta nya funktioner från Adobe, nya variabler/händelser, nya webbplatser/appar, nya funktioner som spåras osv.
   • Punkterna ska ha datum, eventuell egenskap som påverkas och minimala detaljer

2. Lista över översiktspaneler:

   • Vi rekommenderar att du har översiktspaneler för alla huvudegenskaper eller större innehållskategorier. Om du skapar dessa slipper du många ad hoc-rapporter och ger snabbt användarna förståelse för en egenskap utan att behöva ytterligare hjälp. Dessa bör delas med hela företaget och taggas som översiktspaneler. Jag rekommenderar också att du skapar en översiktspanel över alla webbplatser och appar så att användarna får en förståelse för hela det digitala landskapet och var en viss egenskap hamnar i helheten.
   • Visa alla dessa i ett enkelt punktformat och länka direkt till respektive kontrollpanel.

3. Coola rapporter som du kan kolla in:

   • Se till att engagera användarna genom att visa upp dina bästa kontrollpaneler och vad Adobe Analytics kan göra. Håll kontrollpanelerna allmänna och tillgängliga för en större publik.
   • Lista dem med punkter som länkar användare direkt till kontrollpanelen. En kort beskrivning av vad de är hjälper också till.

4. Kända fel och ändringar:

   • Du kan också ha en logg över fel och ändringar i Excel, men det är svårt att komma ihåg att uppdatera den. Användarna kontrollerar inte aktivt kalkylblad som ligger utanför plattformen. Om du håller allt i gränssnittet blir det enklare att uppdatera och lättare för användarna att se det.
   • Det är en mycket enkel lösning vilket betyder att den är enkel att underhålla.