Konfigurera Workfront Proof e-postmeddelanden för att undvika skräppostfilter
Din e-postklients skräppostfilter har ett viktigt syfte: att skydda dig mot irriterande och eventuellt skadliga skräppost. Men om du inte har rätt inställningar i skräppostfiltret kan det hindra dig från att se följande viktiga Workfront Proof-e-postmeddelanden: korrekturmeddelanden, nyhetsbrev och specialkommunikation.
För att vara säker på att dina Workfront Proof-e-postmeddelanden alltid dirigeras till din inkorg i stället för till din skräppostmapp bör du lägga till följande i tillåtelselista:
- Workfront Proof e-postserver: mx.proofhq.com
- Workfront Proof from e-postadresser (till exempel notification@proofhq.com)
Mer information om URL:er som ska läggas till i tillåtelselista finns i Konfigurera brandväggens tillåtelselista i artikeln Konfigurera brandväggens tillåtelselista.
Workfront Proof from e-postadresser
Beroende på vilken typ av e-postklient du använder kan du behöva lägga till Workfront Proof from-e-postadresser i något av följande för att förhindra att skräppostfiltret dirigerar dina e-postmeddelanden till din skräppostmapp i framtiden:
- Din kontaktlista
- Din Safe Senders-lista
- Ett filter som du skapar för att leverera e-post från adresserna till din inkorg
Du kan också behöva ta bort befintliga Workfront Proof-e-postmeddelanden från din skräppostmapp och kontrollera om någon av from-adresserna finns i listan över blockerade adresser. På den här hjälpsidan visas Workfront Proof from-adresserna och hur du lägger till dem i skräppostfiltret i följande e-postklienter:
- Gmail
- Microsoft Outlook 2003 - 2007
- Windows Live Hotmail
- Yahoo Mail
- Aol
Mer information finns i Konfigurera skräppostinställningar för vanliga e-postklienter.
E-postadresserna Workfront Proof from som ska kopieras
Om du vill vara säker på att dina Workfront Proof-e-postmeddelanden når din inkorg måste du lägga till två Workfront Proof-e-postadresser separat i e-postklientens skräppostfilter:
- Den allmänna supportadressen, support@proofhq.com, från vilken Workfront Proof skickar ut många e-postmeddelanden
- En meddelandeadress från vilken Workfront Proof skickar korrekturmeddelanden via e-post till den som skapat beviset och granskarna med länkar till beviset. Det kan vara en allmän adress, notification@support.proofhq.com, eller en specifik adress om du har en anpassad underdomän eller en vit etikettdomän.
Så här lägger du till Workfront Proof from-adresser i e-postklientens filter:
-
Kopiera den allmänna e-postadressen Workfront Proof support from (support@proofhq.com) och klistra in den i fältet som anges för din e-postklient.
-
Kopiera en av följande Workfront Proof from-e-postadresser och klistra in den SEPARAT i fältet som anges för e-postklienten:
- notification@support.proofhq.com om du INTE har en anpassad underdomän eller en vit etikettdomän
- notification@yoursubdomain.proofhq.com om du har en anpassad underdomän; ersätt underdomänens namn i den här adressen
- notification@yoursubdomain.yourdomain.com om du har en vit etikettdomän; ange underdomänens namn och domännamnet i den här adressen