Frågor och svar om underhållsperioden

Senast uppdaterad: 18 juli 2024

Skapat för:

  • Användare

Vad är en underhållsperiod för Adobe Workfront?

Underhållsfönster är tidsblock som Workfront reserverat för att göra uppdateringar av infrastruktur och andra plattformsrelaterade problem. Ibland ingår sandlådemiljöer i underhållet.

Även om tiden tilldelas varje månad för underhållsfönstren har Workfront åtagit sig att så långt som möjligt undvika avbrott. I allmänhet använder Workfront underhållsfönster mindre än en gång i månaden, med en genomsnittlig driftstopp på mellan 30 och 60 minuter.

Om underhåll krävs schemaläggs det och tillkännages på Workfront statuswebbplats på status.adobe.com.

När är Workfront underhållsperiod?

Underhållsperioden för Workfront är beroende av det kluster där din Workfront-instans körs. Klustertilldelningar baseras på geografiska regioner.

TIP
Om din organisation har tilldelats ett kluster som ligger utanför din geografiska region kan du begära att få migreras till ett annat kluster. Migrering till ett annat kluster kräver ett kort avbrott i tjänsten under migreringen.

Schemat för underhållsfönstret är följande:

  • Kluster 1, 2, 3, 5 och 6: Mättsdagar från 08:00 till 12:00 MT
  • Kluster 4: lördagar från kl. 8:00 till kl. 12:00 GMT/BST

Kan jag få ett meddelande före ett planerat underhåll?

Du kan få ett avancerat meddelande om planerat underhåll genom att prenumerera på Workfront Status-webbplatsen (status.adobe.com). Workfront Status-webbplatsen meddelar underhåll minst 3 dagar före evenemanget. Om det uppstår en krissituation kan förhandsmeddelandet vara mindre.

Mer information om hur du får statusuppdateringar av underhålls- och trendproblem finns i Prenumerera eller Hantera din prenumeration i artikeln Adobe Workfront Status-webbplatsen.

Föregående sidaAvskrivningsguide för förbättrad analys
Nästa sidaÄndringar som krävs för att lägga till korrektur i tillåtelselista

Workfront