DokumentationWorkfrontAnvändarhandbok om Workfront

Skapa en Adobe Workfront-förfrågan från ett Outlook-e-postmeddelande

Last update: Fri Jun 06 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Användare
IMPORTANT
Microsoft håller på att inaktivera stöd för äldre Exchange-onlinetoken, som för närvarande används av Workfront Outlook-tillägget för autentisering. Denna förändring från Microsoft har redan börjat påverka kunderna och kommer att fortsätta att gälla i faser fram till oktober 2025.
  • När Microsoft har inaktiverat alla dessa variabler fungerar inte längre integreringen med Workfront för Microsoft Outlook.
Som en del av den här ändringen har Microsoft beslutat att ändra hur tokens återaktiveras. Efter den 30 juni 2025 kan administratörer inte längre återaktivera tokens själva. Det är bara Microsoft Support som kan bevilja undantag. Den 1 oktober 2025 inaktiveras äldre token för alla innehavare. Undantag beviljas inte.

Du kan skapa en Adobe Workfront-begäran från ett e-postmeddelande i Outlook.

När du skapar en Workfront-begäran baserat på ett e-postmeddelande inkluderas innehållet i e-postmeddelandet (inklusive ämnet och brödtexten) som standard i begäran.

NOTE
Du kan inte skapa en Workfront-begäran från en delad Outlook-postlåda.

Åtkomstkrav

Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:

Adobe Workfront plan*
Alla
Adobe Workfront licens*
Work, Plan

*Kontakta Workfront-administratören om du vill ta reda på vilken plan, licenstyp eller åtkomst du har.

Förutsättningar

Workfront-administratören måste aktivera Outlook for Office med Workfront innan du kan använda den här integreringen.

Skapa en begäran från ett Outlook-e-postmeddelande

Så här skapar du en Workfront-begäran från Outlook:

  1. Markera det e-postmeddelande som innehåller den information som du vill inkludera i en Workfront-begäran.

  2. Klicka på ikonen Workfront i det övre högra hörnet av e-postmeddelandet för att visa Workfront-tillägget.
    Du kan behöva klicka på den nedåtriktade pilen i det övre högra hörnet av ditt e-postmeddelande för att komma åt ikonen Workfront.

  3. Klicka på ikonen Menu o365_addin_menu2_icon.png för att visa listan med tillgängliga Workfront-alternativ.

  4. Klicka på Submit Request.

  5. I fältet Select a Request Type väljer du den begärandekö där du vill skicka begäran.

  6. Ange följande information:
    Beroende på hur frågekö konfigurerades kan tillgängliga fält variera. En fullständig lista och en beskrivning av möjliga fält finns i artikeln Skapa och skicka Adobe Workfront förfrågningar .

    • Subject: Ange ett ämne för begäran. Som standard används e-postmeddelandets ämne.

    • Description: Ange en beskrivning för begäran. Som standard används e-postbrödtexten.

    • Documents: Bifoga alla dokument som du vill inkludera i begäran. Du kan bifoga dokument genom att dra och släppa eller genom att klicka på Select File och bläddra till och markera dokumentet.\

      Som standard inkluderas alla dokument som är bifogade till e-postmeddelandet i begäran.

  7. Klicka på Submit Request.
    Begäran skickas till Workfront i den angivna begärandekön.

  8. (Valfritt) Navigera tillbaka till Outlook och markera det ursprungliga e-postmeddelandet.
    Längst upp på tilläggspanelen Workfront kan du se bekräftelsen med en länk att e-postmeddelandet har lagts till i Workfront som en begäran. Länken innehåller datumet då den konverterades.\

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43