Uppdatera ett Adobe Workfront-objekt från Google Workspace med e-postinnehåll
Du kan uppdatera ett befintligt projekt, en uppgift eller ett problem med information från ett e-postmeddelande som inte är Adobe Workfront.
Åtkomstkrav
Du måste ha följande åtkomst för att kunna utföra stegen i den här artikeln:
*Kontakta Workfront-administratören om du vill ta reda på vilken plan, licenstyp eller åtkomst du har.
Förutsättningar
Innan du kan uppdatera ett Workfront-objekt med e-postinnehåll från Google Workspace måste du
- Installera Workfront for Google Workspace
Instruktioner finns i Installera Adobe Workfront for Google Workspace.
Uppdatera ett Workfront-objekt med e-postinnehåll från Google Workspace
-
Om panelen Workfront for Google Workspace inte visas klickar du på Workfront-ikonen
-
Öppna e-postmeddelandet i Google Workspace och klicka på Post as a new update på panelen Google Workspace.
-
Klicka på listrutepilen under Type och klicka sedan på den typ av objekt där du vill lägga till uppdateringen.
-
Klicka på alternativet Search for, börja skriva namnet på objektet där du vill lägga till uppdateringen och markera sedan objektet när det visas i listan nedan.
Det här alternativet varierar beroende på vad du valde i steg 3. Det kan vara Search for a project, Search for a task eller Search for an issue.
note note NOTE När du skriver namnet på en uppgift tas personliga uppgifter inte med i namnlistan som visas nedan. -
Gör någon av dessa valfria ändringar:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header Update Redigera valfri del av den här texten, som hämtas från e-postmeddelandets ämnesrad och brödtext. Include email attachments (Endast tillgängligt om e-postmeddelandet innehåller minst en bifogad fil.) Klicka på det här alternativet om du vill spara bifogade filer på fliken Documents för uppgiften eller problemet.
Om du inte vill spara en bifogad fil klickar du på krysset till höger om namnet.
Om e-postmeddelandet innehåller länkar till dokument i Google Drive sparas länkarna på fliken Overview för den uppgift eller det problem som du skapar.
Viktigt: För att det här ska fungera måste Workfront-administratören godkänna att Google Drive arbetar med Workfront
Om du aktiverar det här alternativet förblir det aktiverat för andra e-postmeddelanden som du konverterar till uppgifter, utgåvor och uppdateringar.
Meddela Klicka på Notify, klicka på alternativet Search for a user or team som visas och börja sedan skriva namnet på personen eller teamet och klicka på det när det visas i listan nedan. Upprepa detta för varje person och team som du vill lägga till och klicka sedan på Save. -
Klicka på Update.
När du uppdaterar webbläsaren bekräftar ett meddelande med en länk längst ned på panelen Workfront for Google Workspace att du har konverterat e-postmeddelandet till en uppdatering:
Du kan klicka på länken för att gå till fliken Updates i Workfront för objektet som du angav i steg 4.
Du kan upprepa de här stegen för att konvertera samma e-post till uppdateringar, uppgifter och utgåvor (se Skapa ett Adobe Workfront-problem i Google Workspace med e-postinnehåll). När du uppdaterar webbläsaren eller återgår till e-postmeddelandet vid ett senare tillfälle visas alla länkar som du har skapat för e-postmeddelandet längst ned på panelen Workfront for Google Workspace.
-
(Valfritt) Fortsätt att arbeta med uppdateringen på tilläggspanelen Workfront genom att göra något av följande:
-
Om du vill lägga till en ny uppdatering på fliken Updates klickar du på Start a new update och skriver informationen.
-
Om du vill svara på en uppdatering på fliken Updates klickar du på Reply och skriver in ditt svar.
För båda alternativen ovan kan du klicka på Notify för att ange mottagare för svaret som i steg 5. När du är klar klickar du på Post för att lägga till uppdateringen eller svaret.
-
Klicka på fliken Details om du vill visa information om det nya projektet, aktiviteten eller problemet.
-